شركة Protiviti الأمريكية تحصل على براءة اختراع ثانية لأتمتة الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي

أخبار ar.wedoany.com، حصلت شركة الاستشارات العالمية Protiviti على براءة اختراع أمريكية ثانية من مكتب الولايات المتحدة لبراءات الاختراع والعلامات التجارية، تحت عنوان "نظام وطريقة لخدمة مطابقة مجموعات البيانات الآلية". تستخدم هذه التقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمساعدة المؤسسات على معالجة وتبسيط عمليات الرد على الاستبيانات ذات الحجم الكبير تلقائيًا، بما في ذلك سيناريوهات تقييم مخاطر الطرف الثالث، واستبيانات الأمان، والطلبات التنظيمية، والتحقق من العناية الواجبة للعملاء.

يقوم النظام، من خلال تحليل التعلم الآلي، بتصنيف وتعيين مجموعات البيانات الكبيرة المنظمة من الأسئلة إلى المجالات ذات الصلة، ثم تحديد أوجه التشابه بين الأسئلة الجديدة والأسئلة التاريخية، لمطابقة الردود المعتمدة مسبقًا الأكثر صلة من قاعدة إجابات مركزية. يمكن لهذه العملية الحفاظ على الامتثال ضمن سير عمل المراجعة البشرية.

يمكن توسيع نطاق هذه التقنية ليشمل حالات استخدام متعددة عبر القطاعات، بما في ذلك إدارة مخاطر البائعين والموردين، والتقارير التنظيمية والامتثال، واستبيانات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) والاستدامة، وقبول العملاء والتحقق من العناية الواجبة، ووثائق التدقيق الداخلي والرقابة، وغيرها.

بالمقارنة مع العمل اليدوي التقليدي، يمكن لهذا النظام تصنيف الأسئلة وتنظيمها تلقائيًا، ومطابقة الأسئلة الجديدة مع الردود المعتمدة سابقًا، مما يقلل من العمل المتكرر عبر الفرق، ويحسن اتساق الردود ودقتها ووقت الاستجابة، مع ضمان الامتثال من خلال سير عمل المراجعة البشرية المدمج.

صرح سكوت لاليبرت، المدير الإداري لشركة Protiviti والمخترع المشارك لبراءة الاختراع، أن هذا الابتكار يعالج تحديًا شائعًا ومكلفًا، حيث تحتاج المؤسسات إلى الرد على مئات الاستبيانات المتشابهة من العملاء والجهات التنظيمية والشركاء. من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحديد وتقديم الردود الأكثر صلة بسرعة، مع الحفاظ على الرقابة البشرية، يساهم ذلك في تحسين الكفاءة وجودة الردود وتقليل الأعباء التشغيلية، دون التضحية بالدقة أو الامتثال. وأكد كالابي هايل، المدير الأول في Protiviti، أن براءة الاختراع هذه لا تهدف إلى إعادة اختراع كل شيء، بل إلى الجمع بين أساليب الذكاء الاصطناعي الجديدة وإعادة استخدام المعرفة الحالية بشكل أفضل، وهو أمر أساسي لتحقيق النطاق والاتساق.

تعد براءة الاختراع هذه جزءًا من برنامج براءات الاختراع العالمي لشركة Protiviti، الذي أُطلق في عام 2022، بهدف تسريع الابتكار وتطوير حلول عملية للتحديات الفعلية التي يواجهها العملاء. يشجع البرنامج الموظفين على تحديد نقاط الألم التجارية الشائعة، وتجربة الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، والتعاون عبر التخصصات، وتحويل الأفكار إلى حلول قابلة للحصول على براءات اختراع ويمكن للعملاء استخدامها.

Protiviti هي شركة استشارات عالمية، تعمل في أكثر من 90 مكتبًا في أكثر من 25 دولة، وتقدم شركاتها الأعضاء المستقلة والمملوكة محليًا خبرات وقدرات مخصصة في مجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والبيانات والعمليات والمالية والقانون والامتثال والموارد البشرية والتسويق والرقمنة والمخاطر والتدقيق الداخلي. تخدم الشركة أكثر من 80% من شركات قائمة Fortune 100، وما يقرب من 80% من شركات Fortune 500، كما تتعاون مع الوكالات الحكومية والشركات الناشئة الأصغر حجمًا، بما في ذلك تلك التي تسعى إلى الطرح العام. منذ عام 2015، تم إدراج Protiviti باستمرار في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل فيها. Protiviti هي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Robert Half (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: RHI).

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com