أخبار ar.wedoany.com، أطلقت إدارة منجم مينيسترو هاليس (DMH) أداة وكيل افتراضي قائمة على الذكاء الاصطناعي تحت اسم "ChatBot"، بهدف تعزيز إدارة الوقاية والقيادة في مجال السلامة ضمن عملياتها. تتيح هذه الأداة للعمال والمشرفين إمكانية الوصول الفوري إلى المعلومات المتعلقة بالإجراءات والمعايير والتعليمات الإرشادية وقوائم التفتيش وتقارير السلامة، بالإضافة إلى تلقي الدعم لوضع خطط العمل واقتراحات التحسين في مختلف مجالات التشغيل. تأتي هذه المبادرة كجزء من استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الإدارة، والتي تهدف إلى إدخال تقنيات جديدة لرفع مستويات السلامة والإنتاجية والكفاءة في العمليات.
تعمل الأداة من خلال واجهة حوارية مشابهة للمساعدين الافتراضيين المتاحين في منصات تقنية مختلفة، حيث يمكن للمستخدم طرح الأسئلة عبر الدردشة للحصول على إجابات محددة، والوصول إلى المستندات، والاستعلام عن المعلومات المتعلقة بإدارة الوقاية. أوضح المهندس المتخصص في إدارة السلامة والصحة المهنية وأحد المبادرين للمشروع، ميناس بوتاميانوس، أن النظام يهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الحيوية في العمل اليومي. وأشار إلى أن آلية عمل الأداة تشبه المساعدين الافتراضيين في الأسواق، حيث يحصل المستخدم عبر الدردشة على إجابات دقيقة ومحددة، ومستندات، بل وحتى تحليلات متقاطعة للبيانات المتعلقة بجميع معلومات السلامة في الإدارة، مما يدعم ويعزز إدارة الوقاية الميدانية.
تم دمج "ChatBot" في منصة Microsoft Teams، مما يتيح للعمال الوصول إليه من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة سواء في المكاتب أو في الميدان. وفقًا للإدارة، فإن هذه الطريقة تبسط عملية البحث عن المعلومات التي كانت تتطلب سابقًا الرجوع إلى المستندات الورقية أو المستودعات الرقمية، مما يقلل من الوقت الإداري ويسهل الاستعلام عن المعلومات السياقية للعمليات.
أكدت الأقسام التشغيلية على إمكانات الأداة في تعزيز عمليات التحقق من ظروف العمل والتحكم في المخاطر. صرح خوسيه سيسبيديس، مشرف الصيانة في مجمع التحميص، بأن النظام يوفر المعلومات بسرعة وعملية لدعم اتخاذ القرارات. وأشار إلى أن "ChatBot" مفيد جدًا لمن يفحصون الظروف والإجراءات يوميًا في الميدان، نظرًا لسهولة الوصول إليه، وتقديمه لمعلومات سريعة ودقيقة لتعزيز السلامة وحماية الموظفين.
يأتي تنفيذ المساعد الافتراضي كجزء من مجموعة أوسع من المبادرات التقنية التي يطورها منجم مينيسترو هاليس حاليًا. وفقًا للشركة، يتم دفع أكثر من اثني عشر مشروعًا مرتبطًا بالذكاء الاصطناعي والأتمتة خلال هذا العام، مع التركيز على تحسين العمليات، وتعزيز الإدارة التشغيلية، ورفع معايير السلامة. شدد رودريغو فرنانديز، مدير السلامة والصحة المهنية في DMH، على أن مثل هذه الحلول تسمح بتركيز المزيد من الجهد على الأنشطة الوقائية التي تتم مباشرة في المناطق التشغيلية. وأوضح أنهم في مينيسترو هاليس يبحثون دائمًا عن كل الإجراءات اللازمة لضمان سلامة ورفاهية جميع العمال وينفذونها، وأن هذه الأدوات التقنية لا تعني فقط دمج الابتكار والتكنولوجيا في إدارة الوقاية، بل أيضًا تحسين الوقت الإداري، مما يتيح تخصيص وقت أكبر لمواجهة التحديات التشغيلية في الميدان.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
