إيمرسون الأمريكية تطور منصة "غارديان" بتكامل الذكاء الاصطناعي والخدمات المخصصة

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة إيمرسون مؤخرًا إصدارًا جديدًا من منصتها الرقمية "غارديان"، التي تدمج بشكل عميق تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعزز قدرات الخدمات المخصصة، بهدف مساعدة الشركات الصناعية على توسيع آفاقها الرقمية، وإطلاق العنان لإنتاجية العاملين، وتحسين الأداء التشغيلي العام.

تواجه العديد من المصانع حاليًا، بعد تقليص فرق العمل، حاجة ملحة للوصول السريع إلى معلومات دقيقة عند تشخيص أعطال المعدات أو صيانة أو تحديث حلول الأتمتة. كما يتوقع المستخدمون تجارب أكثر تخصيصًا تمكنهم من تصفية المحتوى المطلوب بسهولة، وتقليل المعلومات غير ذات الصلة. يدمج الإصدار المطور من منصة "غارديان" برامج وحلول الأتمتة من إيمرسون في منصة موحدة وقابلة للتخصيص تغطي دورة الحياة الكاملة، وتوفر رؤى عميقة باستمرار لدعم العمل الجماعي وتحسين النتائج التشغيلية.

يركز هذا التحديث على ثلاثة محاور رئيسية. الأول هو التكامل العميق للذكاء الاصطناعي. توسع المنصة وظائف الذكاء الاصطناعي بشكل شامل، وتدمج جميع المعلومات لتوفير رؤى أكثر شمولاً. تم دمج المستشار الافتراضي "غارديان" في منتجات مثل AMS وOvation وDeltaV، مما يتيح تقديم إرشادات تشغيلية خطوة بخطوة تستند إلى الوثائق الرسمية عبر اللغة الطبيعية، ويمكن للمستخدمين طرح الأسئلة في أي وقت، مما يساعد الفرق على تسريع استكشاف الأعطال وحل المشكلات، ويساعد الموظفين الجدد على اكتساب المهارات بشكل أسرع.

ثانيًا، لوحات المعلومات المخصصة. توفر لوحات المعلومات الجديدة محتوى موجهًا للمشغلين والمهندسين وفرق الصيانة والإدارة، ويمكن للمستخدمين تكوين الواجهة بمرونة وفقًا لمتطلبات وظائفهم، مما يضمن الحصول على المعلومات الرئيسية الدقيقة من المنصة، وبالتالي تحسين كفاءة العمل وتعزيز الاتصال بالمعدات في الموقع.

ثالثًا، التطوير الشامل لنظام إدارة المعرفة والدعم. حسنت المنصة وحدة مقالات قاعدة المعرفة، وبسّطت عملية العثور على المعلومات الرئيسية. بفضل وظائف البحث المحسنة والربط السياقي لمقالات قاعدة المعرفة والتحديثات والتصحيحات، يمكن للفرق الحفاظ على صحة النظام بشكل استباقي وتجنب التوقف غير المخطط للإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، تسمح عملية الدعم الشاملة الجديدة للمستخدمين بتتبع تقدم حل المشكلات بالكامل وتلقي التحديثات في الوقت الفعلي، والتواصل بسلاسة مع الخبراء الفنيين، مما يعزز كفاءة المعالجة.

في ظل الواقع الصناعي المتمثل في تقاعد الموظفين ذوي الخبرة وانضمام موظفين جدد من الجيل الرقمي، تستطيع منصة "غارديان" الحفاظ على الخبرات التشغيلية ومساعدة الموظفين الجدد على البدء بسرعة. تدمج المنصة الابتكار الرقمي، ووظائف البرامج المتقدمة، وخدمات الصيانة ودورة الحياة، بالإضافة إلى شبكة الدعم العالمية والتدريب، بهدف إطلاق العنان للإمكانات التشغيلية للشركات، وزيادة موثوقية الأنظمة، وتقليل المخاطر التشغيلية.

صرحت داون ماروتشيلا، نائب رئيس برامج وحلول "غارديان"، بأن المنصة توفر دعمًا لدورة الحياة الكاملة للبرامج والأنظمة التي تحدد الجيل التالي من الأتمتة الصناعية، بما في ذلك مسارات الترقية الواضحة، وتحديثات النظام، والتمكين بالذكاء الاصطناعي، وتغطية الأنظمة القديمة والجديدة مع ضمان الأمان، وهي أساس مهم لبناء منصة تشغيلية للجيل القادم من المؤسسات.

أصبحت منصة "غارديان" الرقمية من إيمرسون الآن تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقدم خدمات مخصصة بعمق، مما يساعد الشركات على تعزيز إنتاجية الموظفين والأداء التشغيلي.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com