أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة هانشو (Hanshow) خلال معرض NRF 2026 APAC مساعدًا فوريًا للتنفيذ في المتاجر يُدعى xPilot، وهو منتج يعتمد على تقنية التوأم الرقمي الخاص بها. وأوضحت هذه الشركة، المتخصصة في تقديم الحلول الرقمية لتجارة التجزئة العالمية، أن هذا الإطلاق يمثل خطوة محورية في التعاون مع شركة مايكروسوفت (Microsoft)، حيث يعمل الطرفان على بناء إطار مفتوح وقابل للتوسع للتوأم الرقمي للمتاجر في قطاع التجزئة الفعلية، بهدف دفع عجلة نظام بيئي مفتوح لتقنيات التجزئة، مما يتيح لتجار التجزئة وشركاء الحلول وتطبيقات إنترنت الأشياء داخل المتاجر إمكانية الاتصال والتكامل والعمل المشترك استنادًا إلى الذكاء اللحظي للمتجر.
يعتمد xPilot تقنيًا على منصة Microsoft Azure، حيث يقوم بدمج بيانات أجهزة الاستشعار في المتجر مع بيانات أعمال التاجر عبر Microsoft Fabric، لتشكيل قاعدة بيانات تجزئة مترابطة في الوقت الفعلي. وبناءً على ذلك، تستطيع عوامل الذكاء الاصطناعي القائمة على Microsoft Foundry تحويل هذه الإشارات اللحظية إلى قرارات أسرع، مما يضمن اتساق تنفيذ العمليات في المتجر. هذا الحل هو في جوهره عامل ذكاء اصطناعي أصلي ومساعد تنفيذي ذكي لتجارة التجزئة، يجمع بين الاستشعار الفوري واتخاذ القرار بالذكاء الاصطناعي وسير العمل الآلي، ويغذي باستمرار بيانات الأرفف الذكية وعربات التسوق والروبوتات داخل المتجر وأنظمة التشغيل وأجهزة إنترنت الأشياء الأخرى في التوأم الرقمي للمتجر. وبفضل البنية التحتية السحابية الآمنة والقابلة للتوسع من Microsoft Azure وقدرات عوامل الذكاء الاصطناعي، يدعم xPilot النشر الموثوق به على مستوى المؤسسات في أسواق ومناطق متعددة.
حاليًا، يعاني العديد من تجار التجزئة العالميين، رغم استثمارهم الكبير في البيانات والتحليلات، من صعوبة تحويل الرؤى المستخلصة إلى إجراءات تنظيمية متسقة وقابلة للتوسع داخل المتاجر. صُمم xPilot لمعالجة هذه المشكلة. بالنسبة لتجار التجزئة، تقدم هذه الأداة فوائد تشغيلية مباشرة: يمكن لفرق المتجر الاطلاع في الوقت الفعلي على توفر الأرفف، والامتثال لخطط العرض، والتنبيهات التشغيلية، مما يؤدي إلى تفعيل مهام ذات أولوية للموظفين أو إجراءات آلية فورية. كما تساعد الخرائط الحرارية اللحظية تجار التجزئة على عرض بيانات مثل المبيعات، وحركة الزبائن، ومعدلات التحويل، والقوى العاملة، واستهلاك الطاقة، مما يسهم في توحيد إجراءات التنفيذ، وتقليل خسائر المبيعات، ورفع الكفاءة التشغيلية الإجمالية. تسمح بنيته المفتوحة أيضًا بالتكامل مع تطبيقات الشركاء في النظام البيئي في مجالات مثل السلع، وسلاسل الإمداد، وعمليات المتجر، وولاء العملاء.
كانت شركة التجزئة الصينية رينبو ديباستمنت ستور (Rainbow Department Store) من أوائل المستخدمين لـ xPilot في بيئة متجر حقيقية. استخدمت شركة التجزئة الرائدة محليًا هذا المساعد لاختبار كيفية تحويل تقنية التوأم الرقمي للمعلومات اللحظية في المتجر إلى تنفيذ تشغيلي متسق عبر شبكة واسعة من المتاجر. بعد دمج xPilot مع حلول إنترنت الأشياء الخاصة بهانشو داخل المتجر، تحول نمط العمل من الفحص اليدوي إلى سير العمل الذكي، مما أدى إلى تسريع ملحوظ في الاستجابة لمعايير العرض والتخزين، وتحقيق إدارة أكثر دقة للتسعير والمخزون.
ترى شركة هانشو أن إطلاق xPilot يمثل مرحلة جديدة في ابتكارات التجزئة الذكية، حيث امتد نظامها البيئي للتوأم الرقمي من البنية التحتية الرقمية للمتجر إلى مجال تنفيذ العمليات الذكية.
وقال ريلفين صن، رئيس معهد أبحاث التجزئة في هانشو: "لقد أرسى تعاوننا مع مايكروسوفت والعديد من الشركاء الأساس للتوأم الرقمي للمتجر. ومع ظهور xPilot، أصبحت هذه الرؤية حقيقة واقعة. تتحول الرؤى إلى إجراءات في الوقت الفعلي، مما يدفع تجار التجزئة والموردين من أسلوب التشغيل التفاعلي إلى أسلوب تنفيذ استباقي قائم على البيانات."
وأضاف كريستيان أو'دونوهو، المستشار الصناعي الأول في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية لدى مايكروسوفت: "لا يحتاج تجار التجزئة إلى المزيد من الأدوات داخل المتجر، بل إلى المزيد من الذكاء. التوأم الرقمي الفوري للمتجر، الذي يجمع بين البيانات الموحدة وعوامل الذكاء الاصطناعي، يساعد الفرق ليس فقط على رؤية ما يحدث، بل أيضًا على اتخاذ إجراء فوري – وهذا يرفع مستوى ذكاء المتجر ويسرع التطور نحو المتاجر المتطورة."
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
