أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة Nuvei، شركة التكنولوجيا المالية العالمية المتخصصة في البنية التحتية للمدفوعات، بالتعاون مع Visa وArvato Systems والعلامة التجارية للأزياء Kings and Priests، عن إتمام إثبات مفهوم للتجارة الوكيلة (Agentic Commerce) بنجاح.
في هذا الاختبار، قام وكيل ذكاء اصطناعي تابع للشركة نفسها بشراء سلعة نيابة عن المستهلك، وأكمل عملية الدفع مباشرة داخل بيئة الوكيل، دون الحاجة إلى الانتقال إلى صفحة الدفع التقليدية. تمت الموافقة على هذه المعاملة من قبل العديد من جهات الإصدار الأوروبية عبر منصة Visa Intelligent Commerce باستخدام بيانات اعتماد Visa مميزة (tokenized)، وتمت معالجتها على شبكة Visa. اتبعت العملية بالكامل القواعد المحددة مسبقًا من قبل المستهلك، بما في ذلك حدود الإنفاق وفئات الشراء المصرح بها.
يُظهر إثبات المفهوم هذا جدوى إتمام العملية بأكملها، بدءًا من اختيار المنتج ومرورًا بالموافقة ووصولاً إلى الدفع، داخل وكيل الذكاء الاصطناعي، وهو تقدم رئيسي في مجال التجارة الوكيلة. كما يتحقق الاختبار من وظيفة Nuvei Agentic كطبقة تنفيذ مستقلة عن البروتوكول، قادرة على دعم عمليات الدفع التي تقوم بها وكلاء ذكاء اصطناعي مختلفون.
وقال فيل فاير (Phil Fayer)، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Nuvei: "تمثل التجارة الوكيلة التطور التالي للتجارة الرقمية، حيث لم يعد الذكاء الاصطناعي يقتصر على التوصية بالمنتجات فحسب، بل أصبح ينفذ عمليات الشراء نيابة عن المستهلكين. يُظهر إثبات المفهوم هذا كيف يمكن لهذه التجربة أن تبدأ من بيئة الشركة نفسها، ويشير إلى مستقبل المدفوعات: بنية تحتية قادرة على السماح لأي وكيل ذكاء اصطناعي بإجراء المعاملات، بغض النظر عن البروتوكول المستخدم."
تستجيب استراتيجية Nuvei أيضًا للاحتياجات التي أبداها عملاء الشركة أنفسهم. ففي اجتماع المجلس الاستشاري العالمي للعملاء (Global Customer Advisory Board) الذي عُقد هذا الأسبوع، أشارت الشركات إلى أن الأولوية الحالية هي دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين لها (first-party agents)، مع الحفاظ على نفس هيكل التحكم والحوكمة، والاستعداد لوكلاء الطرف الثالث في المستقبل مع نضوج السوق.
بعد إتمام إثبات المفهوم، تعمل Nuvei وVisa وجهات الإصدار المشاركة على توسيع نطاق هذه القدرات لتشمل بيئات الإنتاج على نطاق واسع.
شملت الأطراف المشاركة في إثبات المفهوم هذا شركة Arvato Systems كمزود للتكنولوجيا التجارية، والعلامة التجارية للأزياء Kings and Priests، بالإضافة إلى العديد من جهات الإصدار الأوروبية، بما في ذلك Alpha Bank وPiraeus Bank وBank Leumi وCAL وMAX وBank of Cyprus.
وقال ماثيو ألتويغ (Mathieu Altwegg)، مدير المنتجات والحلول في Visa Europe: "من خلال برنامج Visa Agentic Ready، نقوم بتوسيع قدراتنا الحالية، مثل التمييز (tokenization) والضوابط على مستوى الشبكة، لدعم المدفوعات التي يبدأها وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يضمن الموثوقية والاتساق. يُظهر إثبات المفهوم هذا كيف يمكن لهذه القدرات الأساسية أن تدعم بالفعل تجارب جديدة، بينما ستستمر آليات التحقق من الهوية في التطور مع توسع هذا النموذج في المستقبل."
وقال كارستن برونينغ (Carsten Bruning)، نائب الرئيس للتجارة الرقمية في Arvato Systems: "يُظهر إثبات المفهوم هذا كيف يمكن لنظام المدفوعات البيئي دعم عمليات الشراء التي يقودها الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على الثقة والتحكم والشفافية. بالتعاون مع Visa وNuvei، تحققنا من قابلية التشغيل البيني للرحلة بأكملها، وأثبتنا أن الدفع يمكن أن يتم داخل وكيل الذكاء الاصطناعي دون الاعتماد على بيئة الشركة."
وقال رالف هورليمان (Ralph Hürlemann)، مؤسس Kings and Priests: "بالنسبة لـ Kings and Priests، كانت هذه فرصة للنظر في كيفية فتح التجارة الوكيلة لقنوات جديدة لتجارة التجزئة الرقمية. يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الذي يقوم بعمليات الشراء نيابة عن المستهلك أن يغير الطريقة التي يكتشف بها العملاء المنتجات ويشترونها عبر الإنترنت."
وفقًا لتقديرات McKinsey، من المتوقع أن تصل قيمة المعاملات العالمية للتجارة الوكيلة إلى تريليون دولار بحلول عام 2030، ومن 3 إلى 5 تريليونات دولار بحلول عام 2035. مع انتقال تجربة الدفع تدريجيًا إلى داخل وكلاء الذكاء الاصطناعي، يمثل إثبات المفهوم هذا الخطوة الأولى في استراتيجية Nuvei Agentic Payments، مما يعزز مكانة Nuvei في تحويل كل عملية دفع إلى فرصة للنمو.
يدعم هذه الواجهة مكونان. الأول هو طبقة توافق البروتوكول (Protocol Compatibility Layer)، والتي تسمح للشركات بقبول المدفوعات الوكيلة التي تبدأها بروتوكولات مختلفة (مثل ACP أو AP2 أو MCP) من خلال تكامل واحد فقط، وتوجيهها بين شبكات الدفع المختلفة. تخطط Nuvei لاعتماد هذه الطبقة لكل من Visa Intelligent Commerce وMastercard Agent Pay. المكون الثاني هو "اعرف وكيلك" (Know Your Agent - KYA)، الذي يضيف طبقة من الهوية والحوكمة من خلال تسجيل واعتماد وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتحقق من التفويضات الممنوحة من قبل المستهلكين، وتقييم سمعة الوكيل، والحفاظ على إمكانية تدقيق جميع العمليات. توفر هذه الوظائف معًا، عبر منصة Nuvei وتكاملها مع مزودي البرمجيات (ISV)، واجهة واحدة للشركات دون الحاجة إلى إعادة تصميم تجربة الدفع.
تتوقع Nuvei توفير أولى وظائف الحلول في النصف الثاني من عام 2026، بما في ذلك التوافق بين البروتوكولات، وتسجيل KYA، وتقييم مخاطر الوكيل، واعتماد شبكات الدفع، وبيئة اختبار للمطورين (sandbox)، وكل ذلك يعتمد على البنية التحتية المعتمدة من المستوى الأول PCI DSS والتي تديرها Nuvei بالفعل على نطاق واسع، بالإضافة إلى حلول إدارة المخاطر ومنع الاحتيال.
وأضاف فيل فاير: "التجارة الوكيلة هي تحدٍ على مستوى المنصة، وليست مجرد وظيفة. تحتاج الشركات إلى نقطة اتصال واحدة قادرة على ربط أي وكيل أو بروتوكول أو شبكة دفع، مع الاحتفاظ دائمًا بالسيطرة على التجربة. التحدي الحقيقي لا يكمن في المعاملة نفسها، بل في ضمان التفويض القابل للتحقق من المستهلك، وإدارة المخاطر المرتبطة بوكلاء الذكاء الاصطناعي في العالم الحقيقي، وإتمام التسوية على أي بنية تحتية. هذا هو بالضبط ما ندمجه في المنصة التي تخدم بالفعل آلاف الشركات."
