أخبار ar.wedoany.com، أبرمت شركة "نيو لوك" (New Look) البريطانية لتجارة التجزئة للملابس النسائية شراكة مع شركة التكنولوجيا المتخصصة في الذكاء الاصطناعي "فيرمات" (Fermat)، وذلك لدمج منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالأخيرة في أقسام المشتريات والتصميم لديها، بهدف تسريع عملية تطوير المنتجات. سيتمكن المصممون من استخدام هذه المنصة لإنشاء نماذج أولية افتراضية للمنتجات، واختبار إصدارات متعددة من التصاميم، وتقييم خيارات الأنماط المختلفة.
أوضحت "نيو لوك" أن منصة "فيرمات" ستعزز قدرة المصممين على التجريب الإبداعي، مما يمكنهم من الاستجابة بسرعة أكبر لتفضيلات العملاء، ودعم التعديل المستمر لمجموعات المنتجات. ومن خلال تقليل الاعتماد على عمليات النمذجة المادية التقليدية، تهدف المنصة أيضًا إلى تحسين كفاءة واستدامة تطوير المنتجات.
صرّحت أنيكا فيسلافسكي (Anica Wislawski)، المديرة الإبداعية لـ"نيو لوك"، بأن "فيرمات" تتيح للمصممين تحويل الأفكار الإبداعية إلى واقع بسرعة أكبر، واستكشاف إمكانيات أوسع، وتحسين المنتجات من خلال تكرارات متعددة قبل وصولها إلى العميل. وأشارت في الوقت نفسه إلى أن هذه الأداة تساعد فريق التصميم على توفير الوقت في بعض مراحل العملية، مما يسمح بإعادة استثمار هذا الوقت في المجالات الحيوية للإبداع البشري، مثل فهم العملاء، وتوقع احتياجاتهم، والتفكير في طرق التنسيق.
يأتي هذا الدمج كجزء من استراتيجية أوسع لـ"نيو لوك" لتعزيز تطبيق البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية في أقسام المشتريات والتصميم. يعمل بائع التجزئة على دمج رؤى العملاء وتحليل الاتجاهات مع الاستثمارات التكنولوجية لاكتشاف الاتجاهات الجديدة وطرح المنتجات في الأسواق بكفاءة أعلى.
في العام الماضي، حصلت "نيو لوك" على استثمار بقيمة 30 مليون جنيه إسترليني (40 مليون دولار أمريكي) من مساهميها لتسريع التحول الرقمي وتحسين العمليات عبر الإنترنت. وتخطط الشركة لاستثمار المزيد في البنية التحتية للبيانات والذكاء الاصطناعي وأنظمة التجارة الإلكترونية، بهدف توفير تجارب أكثر تخصيصًا لعشرة ملايين عميل مسجلين في قاعدة بياناتها. وتشمل أهدافها مضاعفة قيمة الطلبات الرقمية من 500 مليون جنيه إسترليني إلى مليار جنيه إسترليني بحلول عام 2030، وتحقيق حصة سوقية تبلغ 10% عبر الإنترنت بحلول السنة المالية 2028.
بالإضافة إلى ذلك، يستفيد بائع التجزئة من الرؤى التي تم جمعها من برنامج ولاء العملاء "Club New Look" لتوجيه استراتيجياته الرقمية والبياناتية. وقد تجاوز عدد أعضاء هذا البرنامج المليون عضو، مما يساعد في فهم سلوك المستهلكين وتفضيلاتهم. وأضافت فيسلافسكي أنه من خلال الجمع بين الحدس الإبداعي ورؤى العملاء وأدوات الذكاء الاصطناعي، يمكن اتخاذ قرارات أكثر استنارة، وتحويل الاتجاهات إلى أفكار قابلة للتطبيق في الملابس اليومية، مما يؤدي إلى خلق منتجات وتجارب تنسيق أفضل.
