أخبار ar.wedoany.com، أعلنت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) عن إطلاق مجموعة جديدة من البرامج والحوافز تهدف إلى مساعدة الشركاء في قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على أداء الأعمال، وجذب عملاء جدد، وزيادة الإيرادات المتكررة. وقد تم الإعلان عن هذه التطورات خلال قمة شركاء AWS في نيويورك.
على الرغم من الارتفاع المستمر في معدلات تبني الذكاء الاصطناعي، تشير بيانات شركة ماكينزي (McKinsey) لعام 2025 إلى أن 39% فقط من المؤسسات قادرة على قياس تأثير هذه التقنية على أرباحها.
من أبرز المبادرات الجديدة إطلاق نموذج تحقيق القيمة التجارية (BVR)، الذي يهدف إلى دعم شركاء AWS في قياس تأثير مشاريع الذكاء الاصطناعي بعد تنفيذها. يوفر هذا البرنامج معايير مرجعية للسوق مقارنة بالأقران، وتمويلاً مرتبطاً بمؤشرات الأداء الرئيسية، بالإضافة إلى شهادة جديدة للشركاء القادرين على إظهار نتائج قابلة للقياس للعملاء.
أشارت AWS إلى أن متابعة العملاء باستمرار في مرحلة ما بعد التنفيذ أمر بالغ الأهمية لتعظيم قيمة مشاريع الذكاء الاصطناعي. وأوضحت الشركة أن كل دولار يُستثمر في استراتيجيات نجاح العملاء يمكن أن يحقق أرباحاً إجمالية تصل إلى 3.5 دولارات على مدى خمس سنوات. علاوة على ذلك، قد يكون العملاء على استعداد لدفع ما يصل إلى 20% أكثر مقابل الخدمات التي تقدمها الشركات القادرة على إثبات النتائج.
كما أعلنت AWS عن تعديلات في سوق AWS (AWS Marketplace). فقد تم تخفيض عمولة بيع الخدمات الاحترافية عبر هذه المنصة من 2.5% إلى 0.5%، بهدف تعزيز القدرة التنافسية لتسويق الخدمات وتسهيل إتمام الصفقات مهما كان حجمها.
يدمج السوق الآن وظائف دعم جديدة قائمة على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك وضع الوكيل (Agent Mode). هذا المساعد الذكي يتيح للعملاء وصف احتياجاتهم وتلقي توصيات بالحلول والخدمات المقدمة من شركاء AWS.
من الميزات الجديدة الأخرى واجهات المتاجر في السوق (Marketplace Storefronts)، وهي مساحات رقمية مخصصة تتيح للشركاء عرض وبيع حلولهم مباشرة على المنصة. وقد بدأت شركات مثل Acce وSoftwareOne في استخدام هذه الميزة.
كشفت AWS أن عملية البيع المشترك بين الشركة وشركائها أصبحت مدعومة الآن بوكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تحليل فرص الأعمال وتقديم توصيات فورية عبر بوابة شركاء AWS (AWS Partner Central). وفقاً للشركة، أفاد 65% من الشركاء الذين يستخدمون هذه التقنية بتحسن في معدلات إتمام الصفقات، بينما حصل 54% منهم على عقود أكبر حجماً. ومنذ إطلاق هذا الحل في مارس الماضي، تبنته أكثر من 1000 جهة شريكة.
يشمل التعزيز الاستراتيجي أيضاً دعماً موسعاً لمقدمي الخدمات المدارة. ستوفر AWS أدوات جديدة لاختبار حلول الذكاء الاصطناعي القائمة على الوكلاء، وإمكانية إدارة عدة عملاء داخل بوابة شركاء AWS، وبرامج تدريبية متخصصة، وتمويلاً لإثبات المفهوم، بهدف مساعدة الشركاء على تطوير خدمات مدارة قائمة على الذكاء الاصطناعي وخلق مصادر جديدة للإيرادات المتكررة.
صرحت جوليا تشين، نائب الرئيس الأساسي لشؤون الشركاء في AWS، بأن الفجوة بين الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتأثيره على الأعمال تمثل تحدياً كبيراً يواجه العملاء حالياً، وبالتالي فهي تمثل الفرصة الأكبر للشركاء. وأكدت أن الشركة لم تعد تعتبر التنفيذ مجرد مرحلة أخيرة للمشروع، بل أصبحت تقيس نجاح الشركاء من خلال النتائج التجارية التي يحققونها للعملاء. وأضافت أن الشركة تستثمر لجعل نموذج الأعمال الخاص بالشركاء الذين يواصلون العمل عن كثب مع العملاء بعد إطلاق المشاريع واحداً من أكثر نماذج الأعمال ربحية في القطاع.
