شركة Datalogic الإيطالية العالمية في مجال جمع البيانات الآلي والأتمتة الصناعية تطلق مركز الخدمة الذاتية الذكي Smart Portal

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة Datalogic (الرائدة عالمياً في جمع البيانات الآلي والأتمتة الصناعية) مركزاً للخدمة الذاتية باسم Datalogic Smart Portal، يربط هذا المركز بين الأفراد والمعدات والخدمات الرقمية، بهدف توفير تجربة تفاعلية أسرع وأكثر استقلالية وسهولة.

يضم Smart Portal تقنية مسح ضوئي على مستوى المؤسسات، وتقنية NFC، وقدرات اتصال شبكي سلسة، مع تصميم مدمج قابل للتثبيت على الحائط. وهو مزود بمحرك مسح ضوئي مائل بزاوية +25 درجة، مُحسَّن خصيصاً للتثبيت على الحائط، مما يضمن للمستخدم إتمام عملية المسح دون الحاجة لتعديل وضعيته أو ارتفاع الجهاز، وبالتالي الوصول بشكل أكثر طبيعية إلى المعلومات والخدمات وسير العمل الذاتي.

في قطاع التجزئة، يحول Smart Portal تجربة التسوق الذاتي إلى تجربة مترابطة بالكامل، حيث يدعم العملاء في التعرف على هويتهم عبر بطاقات العضوية، وتفعيل الأجهزة، وعرض العروض الترويجية، والاستعلام عن الأسعار والمخزون، وإتمام عمليات الدفع عبر NFC أو التحقق من العمر. وفي قطاع الضيافة، يدعم تسجيل الوصول السريع، وخدمات الكونسيرج والاستقبال الرقمي، مما يساهم في تقليل طوابير الانتظار ويتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمات أكثر تخصيصاً وذات قيمة أعلى. وفي السيناريوهات الطبية، يُبسِّط المنتج عمليات التسجيل الذاتي، وإدارة المواعيد، والاستعلام عن المعلومات، والتوجيه داخل المستشفى، كما أن تصميمه الصحي وسهل التنظيف يجعله مناسباً للبيئات التي تتطلب مستويات عالية من النظافة والتشغيل المستمر.

لتقليل تعقيدات النشر، يتوافق Smart Portal مع حوامل التثبيت القياسية VESA، ويدعم التغذية بالطاقة عبر PoE أو مصدر الطاقة التقليدي، ويتمتع بقدرات إدارة عن بُعد. يعمل المنتج بمنصة Qualcomm Dragonwing، ويمكن ترقيته إلى نظام Android 19 لضمان الأداء طويل الأمد والتحديثات الأمنية. صرّح Rosario Casillo، نائب الرئيس التنفيذي للمنتجات والحلول في قطاع جمع البيانات بشركة Datalogic، بأن Smart Portal يمثل الخطوة التالية في ابتكار الخدمة الذاتية، حيث يساعد العملاء على خلق تجارب خدمة ذاتية أكثر استقلالية وكفاءة وسهولة من خلال ربط الأفراد والأجهزة والخدمات الرقمية في منصة واحدة. يُوسِّع Smart Portal مجموعة حلول Datalogic المتنقلة، ليدمج العملاء والموظفين والأجهزة والخدمات الرقمية في تجربة واحدة أبسط ومتكاملة بالكامل.