أمازون الأمريكية تستثمر مليار دولار لتشكيل فريق مهندسين لنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لدى العملاء

أخبار ar.wedoany.com، ستستثمر أمازون مليار دولار لتشكيل فريق الهندسة الأمامية للنشر في AWS (AWS Forward Deployed Engineering). سيقيم فريق مهندسي الذكاء الاصطناعي هذا في مواقع عمل العملاء، لإتمام نشر أنظمة الوكلاء الذكيين في غضون أيام بدلاً من أشهر.

يشمل العملاء الأوائل لهذا القسم معهد ألين لأبحاث الذكاء الاصطناعي (Allen Institute for AI)، وCox Automotive، والرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA)، والدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية (NFL)، وريكو (Ricoh)، وخطوط ساوث ويست الجوية (Southwest Airlines).

يشهد منصب مهندس النشر الأمامي (forward-deployed engineer، FDE) إقبالاً متزايداً بسرعة. وقد أصبح هذا التخصص الذي كان محدود الانتشار سابقاً واحداً من أكثر الوظائف طلباً في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي؛ فمنذ يناير 2025، شهدت عمليات التوظيف لمنصب FDE نمواً ملحوظاً، حيث وسّعت كل من Anthropic وOpenAI وPalantir وStripe وGoogle Cloud نطاق توظيفها في هذا المجال.

يُعزى انتشار منصب FDE بشكل كبير إلى شركة Palantir. إذ يعمل هؤلاء المهندسون على تخصيص البرمجيات من خلال التفاعل المباشر مع العملاء، وتقع طبيعة عملهم في منطقة وسطى بين تطوير البرمجيات والاستشارات ونشر المنتجات.

يشرح كاناف بهاتناغار (Kanav Bhatnagar)، مهندس النشر الأول في شركة Rippling، أنه لم يعد يطوّر المنتجات عن بُعد، بل يتفاعل مباشرة مع العملاء، ويدمج أنظمة الذكاء الاصطناعي في سير العمل بعد فهم خصائص الأعمال. وتتمثل المهمة الرئيسية لبهاتناغار في الاستماع إلى العملاء وفهم مشكلاتهم، ويوضح أن وقته يتوزع بشكل متوازٍ تقريباً بين البرمجة والتعاون مع فريق المنتج.

كما أدركت OpenAI أنها بحاجة إلى تشكيل فريق من مهندسي النشر، بعدما تبيّن لها أن العملاء لا يحتاجون إلى الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي فحسب. وفي العام الماضي، صرّح أوليفر جاي (Oliver Jay)، المدير الإداري الدولي في OpenAI، أن توظيف مهندسي FDE يمثل "وسيلة محددة للغاية لتسريع نشر الذكاء الاصطناعي المتقدم في بيئات الإنتاج القابلة للتوسع".

وفقاً لتحليل أجرته Business Insider لبيانات إعلانات التوظيف على موقع Indeed، يتراوح الراتب السنوي لمهندسي النشر في الولايات المتحدة بين 170 ألف دولار و200 ألف دولار؛ بينما يصل أعلى راتب سنوي تقدمه OpenAI لمنصب FDE إلى 345 ألف دولار.

في نهاية الشهر الماضي، رصدت أمازون داخلياً تجاوزات في الميزانية في عدة مشاريع متعلقة بالذكاء الاصطناعي، بلغت قيمة التجاوز في أحد هذه المشاريع 1.8 مليون دولار.