في 29 يوليو، وقّعت مجموعتا ستاندرد تشارترد وعلي بابا مذكرة تفاهم استراتيجية لتسريع دمج الخدمات المالية مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.

سيعتمد التعاون على تقنيات الذكاء الاصطناعي من منصة علي بابا السحابية (AliCloud) لتحسين كفاءة العمليات وتجربة العملاء لدى ستاندرد تشارترد، وتعزيز تنافسيتها في الصناعة. تشمل الخطة تطوير أنظمة خدمة عملاء وتوصيات مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة إدارة المخاطر وعمليات الامتثال، بالإضافة إلى تحسين مهارات الفريق في الذكاء الاصطناعي من خلال ورش عمل وشهادات.









