أخبار ar.wedoany.com، في 25 مايو، أعلنت شركة موبايلي السعودية للاتصالات ونظيرتها السويدية إريكسون عن تعاونهما للعام العشرين على التوالي لدعم ضمان خدمات الاتصالات خلال موسم الحج. وتشمل ملامح التعاون هذا العام توسيع سعة وتغطية الجيل الخامس في منطقة المشاعر بمكة المكرمة، وإدخال قدرات الذكاء الاصطناعي لتحسين الشبكة ومراقبة تجربة العملاء وأتمتة العمليات، وذلك لتلبية الطلب على اتصالات الهاتف المحمول عالية الكثافة خلال موسم حج عام 2026.
يُعد مشهد الحج أحد أكثر سيناريوهات الاتصالات العامة ضغطًا على شبكات الهاتف المحمول. إذ يستخدم عدد هائل من المستخدمين، وفي وقت قصير وضمن منطقة محددة، تطبيقات الصوت والفيديو والتواصل الاجتماعي والدفع والملاحة والخدمات العامة الرقمية بشكل متزامن، مما يُخضع سعة الشبكة واستمرارية التغطية والتحكم في التداخل الرابط الصاعد وجودة الخدمة لاختبارات عالية الشدة. ويتمثل الهدف الأساسي لتوسيع موبايلي وإريكسون لسعة وتغطية الجيل الخامس في منطقة المشاعر هذا العام في تعزيز قدرة الاتصال المتزامن واستقرار الاتصالات في المناطق المزدحمة.
وبحسب ما كشفت عنه إريكسون، فإن توسيع الشبكة هذا قد تم من خلال إضافة مواقع جديدة، واعتماد حلول نظام إريكسون الراديوي (Ericsson Radio System)، ونشر أجهزة راديو بتقنية الهوائيات المتعددة الضخمة (Massive MIMO)، وتفعيل أطياف ترددية جديدة، مما أدى إلى رفع سعة الجيل الخامس في منطقة المشاعر إلى أكثر من الضعف. وبالنسبة لاتصالات الحشود عالية الكثافة، يمكن لتقنية الهوائيات المتعددة الضخمة والأطياف الجديدة أن ترفع كفاءة استخدام الموارد الراديوية، مما يسمح لعدد أكبر من المستخدمين بالبقاء متصلين في نفس الوقت داخل المنطقة ذاتها، ويخفف من مشاكل ازدحام الشبكة الشائعة خلال الفعاليات الكبرى.
وتشكل الأتمتة بالذكاء الاصطناعي محورًا رئيسيًا آخر لهذا التعاون. حيث قامت موبايلي وإريكسون بتوسيع نطاق نشر خوارزميات تحسين التداخل الرابط الصاعد ومعالجة الفجوات في التغطية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال آليات أتمتة مغلقة الحلقة وبدون تدخل بشري، مما يمكّن الشبكة من التحسين الذاتي شبه الفوري، والحد بشكل استباقي من فجوات التغطية ومشاكل التداخل. وبالنسبة لسيناريوهات مثل الحج، حيث تتركز الحشود بشكل كبير ويتغير سلوك المستخدمين بسرعة، غالبًا ما يصعب على المراقبة البشرية التقليدية والضبط اليدوي الاستجابة في الوقت المناسب، بينما يمكن لقدرات الذكاء الاصطناعي مساعدة فرق التشغيل على تحديد المشكلات بشكل أسرع، وإعادة تخصيص الموارد، وضمان جودة الخدمة في المناطق الحيوية.
كما قدم الطرفان بشكل مشترك أداة لمراقبة التجربة قائمة على الذكاء الاصطناعي، للتحقق المستمر من تجربة المستخدم النهائي للخدمات الرقمية الرئيسية والمكالمات الصوتية. ويمكن لهذه الأداة محاكاة رحلة المستخدم واختبار جودة المكالمات في الخلفية، لتكتشف مسبقًا مشاكل مثل بطء التطبيقات، أو تدهور جودة الفيديو، أو عدم وضوح الصوت. وبالتوازي مع ذلك، يتيح مساعد العمليات الذكي القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي تم نشره بشكل مشترك، لفرق التشغيل في موبايلي الاستعلام عن أداء الشبكة باستخدام اللغة الطبيعية، والحصول على استجابات بناءً على معلومات مثل شكاوى العملاء، والتجوال، والسعة، وأداء الشبكة، مما يعزز كفاءة العمليات اليومية.
ويُظهر هذا التعاون أن ضمان شبكات الجيل الخامس ينتقل من مجرد "توسيع السعة" إلى التكامل بين "السعة، والمراقبة بالذكاء الاصطناعي، والتحسين مغلق الحلقة، وأتمتة العمليات". فالتجمعات الدينية الكبرى، والفعاليات الرياضية، والمعارض، ومراكز المدن الحيوية كلها سيناريوهات اتصالات عالية الكثافة، حيث يحتاج المشغلون إلى ضمان اتصال أعداد هائلة من المستخدمين في وقت قصير، ومعالجة مشكلات مثل الزيادة المفاجئة في حركة البيانات، والتداخل الرابط الصاعد، وتجربة الفيديو، وجودة الصوت. ويقدم النشر الذي قامت به موبايلي وإريكسون في مشهد الحج نموذجًا يمكن ملاحظته للتشغيل الآلي لشبكات الجيل الخامس بالذكاء الاصطناعي في الفعاليات الكبرى.
ومع دخول شبكات الجيل الخامس مرحلة أكثر تعقيدًا من التطبيقات عالية التزامن، فإن تنافسية المشغلين لن تقتصر على نطاق التغطية ومعدلات الذروة فحسب، بل ستمتد لتشمل قدرة الشبكة على التحسين الذاتي، ومراقبة تجربة الخدمة، وكفاءة سرعة الاستجابة التشغيلية. ويُعد تعاون موبايلي وإريكسون للعام العشرين على التوالي في خدمة ضمان اتصالات الحج، مع إدخال قدرات الذكاء الاصطناعي وتوسيع سعة الجيل الخامس هذا العام، مؤشرًا على أن الاتصالات العامة عالية الكثافة أصبحت ساحة تطبيق رئيسية لأتمتة الشبكات بالذكاء الاصطناعي.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
