هل يمكن أن يصبح الذكاء الاصطناعي خيارًا جديدًا للدعم العاطفي؟

مع التطور المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تتغير طريقة إبداء الشباب لأسرارهم. مؤخرًا، أظهر تقرير صادر عن جامعة فودان ومؤسسات أخرى أن أكثر من 10٪ من الشباب الصينيين يفضلون إبداء أسرارهم للذكاء الاصطناعي بدلاً من والديهم.

مؤخرًا، أصدر مركز أبحاث الاتصالات والحوكمة الوطنية التابع لمعهد أبحاث التنمية في فودان ومعهد أبحاث أومنيميديا للاتصالات العالمية بجامعة فودان ومؤسسات أخرى بشكل مشترك "تقرير مسح العقلية الاجتماعية لمستخدمي الإنترنت الشباب الصينيين (2024)". يعتمد تقرير المسح هذا على ست منصات إنترنت رئيسية حيث يجتمع مستخدمو الإنترنت الشباب الصينيون، بما في ذلك Bilibili و Douban و Zhihu و Weibo و Xiaohongshu و Soul App. بدءًا من البيانات الضخمة من عام 2014 إلى عام 2024، يركز على مؤشرات رئيسية مثل الاحتياجات الروحية والثقافية والاحتياجات الإيديولوجية والاحتياجات العاطفية، ويستكشف اتجاهات التغيير المعرفي لدى مستخدمي الإنترنت الشباب الصينيين.

تُظهر بيانات المسح أنه عند سؤال "من أنت أكثر استعدادًا لمشاركة مشاعرك وأفكارك معه في الحياة"، فإن الخمسة الأوائل هم مستخدمو الإنترنت "للدردشة الثابتة" (47.9٪)، والعشاق/الشركاء (32.5٪)، والغرباء (30.8٪)، والأصدقاء من نفس الجنس (28.0٪)، والأصدقاء من الجنس الآخر (28.0٪).

تجدر الإشارة إلى أن 13.5٪ من الشباب يختارون البوح بأفكارهم لأشخاص افتراضيين من الذكاء الاصطناعي، وهو أعلى حتى من الآباء والأقارب (10.4٪). من بين 11253 مشاركًا، بلغت نسبة "الراغبين في إخبار مشاكلهم لأشخاص افتراضيين من الذكاء الاصطناعي" 37.9٪، وكان "يمكن للأشخاص الافتراضيين أن يمنحوني قيمة عاطفية كافية" هو السبب في أعلى معدل تقدير (58.3٪).

مقارنة بالبوح لوالديهم، لماذا يفضل الشباب مشاركة أفكارهم مع الذكاء الاصطناعي؟ قال تشو هوا، أحد المشاركين الذين يسعون غالبًا للحصول على المشورة النفسية من الذكاء الاصطناعي، لوكالة الاتصالات الساتلية أن هذا يرجع بشكل أساسي إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يشعر بالثقل من خلال الاستماع المتكرر لمشاكل الآخرين، ويمكنه تحليل المشاكل من منظور أكثر عقلانية وأوسع. قد يؤدي مشاركة مخاوفك مع والديك إلى زيادة العبء عليهم، وهو ما لا يساعد في حل المشكلة.