أخبار ar.wedoany.com، قد يساعد إدخال غوغل لميزة الإعلانات في وضع الذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة والمتوسطة على تعزيز ملاءمتها في بيئة البحث التوليدي، ويفتح أمامها مسارات جديدة للتفاعل الحواري مع الجمهور المستهدف.
أطلقت شركة البحث العملاقة في 20 مايو إعلانات الاكتشاف الحواري (conversational discovery ads)، التي تتيح للشركات استخدام إعلاناتها للإجابة على أسئلة محددة من المستخدمين. كما كشفت غوغل عن ميزة الإجابات المميزة (highlighted answers)، التي تقدم قائمة توصيات بالشركات في وضع الذكاء الاصطناعي بناءً على محتوى بحث المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، أصدرت غوغل الوكيل التجاري للعملاء المحتملين (Business Agent for Leads) المبني على نموذج Gemini، والذي يدمج وكيلاً ذكياً للعلامة التجارية في إعلانات الشركات، مما يتيح للمستخدمين الحصول على إجابات فورية عند النقر على زر الدردشة في موقع الشركة.
تستهدف هذه الميزات الجديدة تحدياً ظهر منذ عامين من ظهور البحث التوليدي. تواجه العديد من الشركات مشكلة في الظهور، وتحاول إيجاد طرق للاستفادة من البحث التوليدي لصالحها. وهذه المشكلة ليست واضحة فقط في بحث غوغل، بل تبرز أيضاً في محركات البحث التوليدية مثل Perplexity وروبوتات الدردشة مثل ChatGPT. من خلال هذه الإعلانات الجديدة والإجابات المميزة في وضع الذكاء الاصطناعي، توفر غوغل للشركات فرصة للاندماج المباشر في تجربة الشراء لدى المستهلكين، وبالتالي التميز عن غيرها.
قال نيكيل لاي، المحلل في شركة غارتنر (Gartner)، إن الاستراتيجية الأوسع هي سد الفجوة بين النية والمعاملة، مع تضمين القدرات الوكيلة في جميع أنحاء مجموعتها التقنية. وأضاف أنه بهذه الطريقة، من المرجح أن تصبح غوغل المنصة الافتراضية للتسويق والقياس والتنسيق التجاري المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وأشار لاي إلى أنه بفضل هذه الميزات، تقلل غوغل أيضاً من حاجة الشركات إلى تحسين ظهورها استجابةً لعمليات بحث المستخدمين. وأضاف أنه من خلال دمج التوجيه بشأن المنتجات ودعم اتخاذ القرار في الإعلانات، يمكن للمعلنين الأصغر حجماً أن يبرزوا في لحظات الاكتشاف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي كانت تهيمن عليها سابقاً العلامات التجارية الكبيرة التي تمتلك بنية تحتية قوية للبحث.
وأوضح لاي أنه، خاصة من خلال الوكيل التجاري (Business Agents)، يمكن للإعلانات الآن تحقيق تفاعل حواري في الوقت الفعلي، حيث يمكن للعملاء طرح الأسئلة وإكمال إجراءات مثل تقديم النماذج دون مغادرة صفحة البحث، مما يساعد في توليد العملاء المحتملين. وأشار إلى أن هذا يحوّل الإعلانات بشكل فعال من مواقع عرض ثابتة إلى تجارب تحويل تفاعلية مدفوعة ببيانات الأعمال من الطرف الأول، مما يعزز كفاءة المعلنين واستجابتهم.
وأضاف أنه على الرغم من أن هذه الميزات تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على الظهور في التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلا أنها لا تحل جميع التحديات بشكل كامل، مثل تمايز العلامات التجارية في إجابات الذكاء الاصطناعي. وأشار لاي إلى أن النجاح يعتمد الآن على التكيف مع الملاءمة الحوارية والتفسير بالذكاء الاصطناعي، وليس فقط على الإنفاق الإعلامي أو الاستهداف.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
