مركز اكتشاف SAP الألماني يقدم نحو 400 وظيفة ذكاء اصطناعي لمساعدة العملاء على الاستكشاف

أخبار ar.wedoany.com، مركز اكتشاف SAP (SAP Discovery Center) هو بوابة خدمة ذاتية مجانية تهدف إلى مساعدة العملاء الحاليين والمحتملين لشركة SAP على استكشاف حلول SAP Business AI، والحصول على التطبيقات الجاهزة وحالات الاستخدام والهياكل المرجعية وأفضل الممارسات.

يدمج هذا المنصة أدوات تقدير التكاليف والعائد على الاستثمار، مما يسمح للمستخدمين بالحصول على حالات استخدام مخصصة بناءً على الإعدادات المخصصة لمؤسساتهم، ومزودي الخدمات السحابية فائقة الاتساع، وعدد المستخدمين، وغيرها من المعلومات. كما يوفر الموقع تقييمات للنضج، مسترشداً بمعلومات استراتيجية المنصة الحالية للمؤسسة وهندستها المعمارية، لتوجيه خطواتها التالية نحو تحقيق المؤسسة المستقلة. بالإضافة إلى ذلك، توفر ميزة "المهام" إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية تنفيذ حلول SAP، بما في ذلك الخدمات المطلوبة، والهياكل المحتملة، وطرق تحقيق القيمة لدى العملاء الآخرين. وفيما يتعلق بـالذكاء الاصطناعي، يوفر دليل SAP Business AI داخل الموقع نحو 400 وظيفة وعامل ذكي (Agent) لاستكشاف العملاء لها.

في مؤتمر SAP Sapphire Orlando، شاركت شركتان تستخدمان مركز اكتشاف SAP تجربتهما في تحقيق القيمة. استخدمت شركة Agilent، العاملة في مجال علوم الحياة والتشخيص، المنصة لاستكشاف الحلول. صرح كبير مهندسي المؤسسة في شركة Agilent Technologies، مانثان بيشني (Manthan Peshne)، بأن مبدأ الشركة هو "عدم حل مشكلة تم حلها بالفعل"، وأن مركز اكتشاف SAP ساعدهم في الالتزام بهذا المبدأ. استخدم الفريق مهمة ذات سياق من صناعة النفط والغاز لاستكشاف كيفية قيام العوامل الذكية (AI Agents) بتفسير الإشارات التنظيمية غير المنظمة، واستخراج سياقات التعريفات الجمركية، وتوليد تنبيهات قابلة للتنفيذ، مما أدى إلى تسريع عملية التفكير التصميمي والتطوير للمشروع.

العميل الآخر هو شركة ساذرلاند (Sutherland) المتخصصة في التحول التجاري القائم على الذكاء الاصطناعي. صرح مهندس المؤسسة في SAP بالشركة، أمار بوسيريدي (Amar Busireddy)، بأن مركز اكتشاف SAP وفر لهم نقطة انطلاق تتراوح بين 20% و30% لمشاريعهم، مما عزز ثقة الاستشاريين وسرّع من وتيرة تقديم الحلول للعملاء. تم استخدام المهام المتاحة على الموقع (بما في ذلك كيفية دمج حلول الذكاء الاصطناعي مع SAP SuccessFactors و SAP Ariba و SAP S/4HANA) بشكل مباشر للمساعدة في بدء تعليم وتنفيذ الاستشاريين. وأشار بوسيريدي إلى أن الهياكل المرجعية التي يوفرها المنصة ساعدتهم في تحديد الاتجاه وتخطيط الميزانية والوقت.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com