أخبار ar.wedoany.com، في 24 يونيو، أعلنت شركة "بيشين" الصينية المتخصصة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية، عن تحولها من شركة تقليدية لتقديم "برامج الموارد البشرية" إلى شركة "تطبيقات ذكاء اصطناعي" في مجال الموارد البشرية، وأطلقت منصة متكاملة خبيرة في الموارد البشرية تعمل بالذكاء الاصطناعي تحت اسم "مافينز". وأوضحت شركة "بيشين هولدينغز" المحدودة في تقريرها السنوي، أنها ستطلق منصة "مافينز" بطريقة أصلية قائمة على الذكاء الاصطناعي، وستشمل المنصة أكثر من 15 خبيرًا رقميًا في الموارد البشرية، بما في ذلك مسؤول توظيف بالذكاء الاصطناعي، وخبير جدولة بالذكاء الاصطناعي، وخبير تدريب وتشغيل بالذكاء الاصطناعي، وذلك بهدف تقديم خدمات موارد بشرية احترافية للموظفين عبر الخبراء الرقميين، وإعادة هيكلة القدرات التنظيمية للموارد البشرية في المؤسسات.
لا تعد منصة "مافينز" مجرد أداة توظيف واحدة، بل هي منصة تطبيقات ذكاء اصطناعي أعادت من خلالها شركة "بيشين" الصينية حزم سيناريوهات الموارد البشرية مثل التوظيف والتعلم والأداء وخدمات الموظفين. وأكدت شركة "بيشين هولدينغز" المحدودة أن برامج الموارد البشرية لم تعد مجرد أنظمة تقليدية لإدارة رأس المال البشري، بل أصبحت منصة متكاملة قادرة على فهم السياقات، ومواءمة سياسات المؤسسة، وتنفيذ المهام. كما أن احتياجات العملاء من المؤسسات تجاه الذكاء الاصطناعي قد تطورت من مجرد تجربة أدوات الكفاءة إلى اتخاذ قرارات ذكية، وتحسين جودة المواهب، وخفض التكاليف التنظيمية.
قدمت البيانات التي كشفت عنها الشركة دعمًا أكثر مباشرة لهذا التحول. خلال الفترة المشمولة بالتقرير، تجاوز إجمالي قيمة العقود الموقعة لمنتجات عائلة الذكاء الاصطناعي الكاملة لشركة "بيشين" الصينية 87 مليون يوان صيني، بزيادة قدرها 10 أضعاف مقارنة بالعام السابق. كما تجاوز عدد عملاء الذكاء الاصطناعي 1400 عميل، وتجاوزت نسبة انتشار عملاء الذكاء الاصطناعي بين إجمالي العملاء 15%. وأضافت شركة "بيشين" الصينية أن مصفوفة منتجات الجيل الثاني لعائلة الذكاء الاصطناعي قد غطت 10 وكلاء ذكاء اصطناعي رئيسيين وأكثر من 500 ميزة من منتجات الذكاء الاصطناعي، تشمل أكثر من 50 سيناريو أساسيًا للموارد البشرية مثل التوظيف والتعلم وإدارة الأداء وخدمات الموظفين.
كانت شركة "بيشين" الصينية قد أطلقت سابقًا وكلاء ذكاء اصطناعي أصليين مثل مسؤول المقابلات بالذكاء الاصطناعي، ومدرب القيادة بالذكاء الاصطناعي، والمدرب المساعد بالذكاء الاصطناعي. ومن بين هذه المنتجات، يستخدم مسؤول المقابلات بالذكاء الاصطناعي لشركة "بيشين" شخصيات رقمية لمحاكاة المقابلات البشرية الحقيقية، مع التركيز على دقة التقييم وتجربة المرشح. وحتى 31 مارس 2026، بلغ عدد العملاء النشطين لهذا المنتج 619 عميلًا، وتجاوزت قيمة العقود الجديدة الموقعة خلال الفترة المشمولة بالتقرير 21 مليون يوان صيني، بزيادة تجاوزت 3 أضعاف مقارنة بالعام السابق. وأشار التقرير أيضًا إلى أن هذا المنتج قد خدم عملاء من المؤسسات مثل شركة "تشانغان للسيارات" الصينية، وشركة "هواكسينغ فوتو إلكتريك" الصينية، وشركة "هاير" الصينية، وشركة "تشانغشين ستوراج" الصينية.
في عمليات إدارة الموارد البشرية، يتجه تطبيق الذكاء الاصطناعي إلى التوسع من مجالات "الكتابة المساعدة، وفحص السير الذاتية، وتسجيل المقابلات" نحو اتخاذ القرارات التجارية. وتعرّف شركة "بيشين" منصة "مافينز" كمنصة خبيرة في الموارد البشرية تعمل بالذكاء الاصطناعي، ويتمثل التغيير الجوهري في تمكين الذكاء الاصطناعي من تولي أدوار بشرية أكثر تحديدًا: في سيناريو التوظيف، يجب تقييم مدى ملاءمة المرشح؛ وفي سيناريو التدريب، يجب إنشاء دورات دراسية ونصوص تدريبية؛ وفي سيناريو الأداء، يجب دعم تحليل المؤشرات؛ وفي سيناريو خدمات الموظفين، يجب معالجة الأسئلة المتعلقة بالسياسات وتنفيذ الإجراءات. بالنسبة للمؤسسات الكبيرة، لا تقتصر قيمة هذه الأنظمة على توفير وقت موظفي الموارد البشرية الأفراد فحسب، بل تكمن أيضًا في تحويل الخبرات والأنظمة والبيانات الموزعة في فرق الموارد البشرية إلى خدمات ذكية قابلة لإعادة الاستخدام.
يعني هذا التحول الذي تقوم به شركة "بيشين" الصينية أيضًا تغير مركز المنافسة بين شركات تقديم برامج الموارد البشرية كنظام خدمة. ففي الماضي، كان تركيز المؤسسات عند شراء أنظمة الموارد البشرية ينصب بشكل أساسي على تغطية العمليات، والهيكل التنظيمي، وإدارة الرواتب والأداء، وإدارة التوظيف، وقدرات التكامل النظامي. ومع دخول تطبيقات الذكاء الاصطناعي، سيصبح العملاء أكثر اهتمامًا بما إذا كان النموذج يفهم سياق الموارد البشرية، وما إذا كان يمكنه الاندماج في عمليات الأعمال الفعلية للمؤسسة، وما إذا كان يمكنه تحقيق نتائج قابلة للقياس في مراحل التوظيف والتدريب والأداء وخدمات الموظفين. وإذا تمكنت منصة "مافينز" من التنفيذ وفقًا للخطة الموضوعة، فستصبح خط الإنتاج الرئيسي الذي ينقل شركة "بيشين" من كونها شركة متكاملة لتقديم برامج الموارد البشرية كنظام خدمة إلى شركة تطبيقات ذكاء اصطناعي في مجال الموارد البشرية.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
