أخبار ar.wedoany.com، عُقد المؤتمر السنوي DTW Ignite 2026 لمنتدى إدارة الاتصالات (TM Forum) في كوبنهاغن، وركز على القضايا الرئيسية في قطاع الاتصالات، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والسيادة الرقمية، وأتمتة الشبكات.
شكل الذكاء الاصطناعي محور النقاش الرئيسي في هذه الدورة. ورأت شركة Tech Mahindra أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يتمتعون بمزايا واضحة في معالجة نوعين من طلبات خدمة العملاء. وتعاونت Blue Planet مع Telefónica Deutschland لاستخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء شرائح شبكات الجيل الخامس (5G)، كما تعاونت نوكيا (Nokia) مع جوجل كلاود (Google Cloud) لحل مشكلات شبكات الاتصالات باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. وأشارت آراء إلى أن إدارة الطاقة أصبحت الاتجاه المهم التالي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لدى مشغلي الاتصالات. وحذر الرئيس التنفيذي لمنتدى TM Forum الصناعة من عدم المراهنة بكل الموارد عند مواجهة الفرص المتعلقة بالحوسبة الطرفية. وعرضت شركة Amdocs حلاً لخدمة عملاء الاتصالات قائماً على الذكاء الاصطناعي، مما عزز تجربة التفاعل مع المستخدمين.
فيما يتعلق بالسيادة الرقمية، قدمت شركة MTN مقترح "سفارة البيانات" لمواجهة التحديات ذات الصلة. وناقش المؤتمر أيضاً الفرق بين أتمتة الاتصالات واستقلالية التشغيل، معتبراً أن المفهومين ليسا متطابقين. وأشار تحليل إلى أن نموذج التطوير الحالي لمشغلي الاتصالات يعاني من قيود قد تعيق تقدمهم. ودار اليوم الأول من المؤتمر حول موضوع "الثقة". وتساءل خبراء الصناعة عن المسار الحالي لتطبيق واجهات برمجة تطبيقات الشبكة (Network APIs) لدى مشغلي الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، رأى البعض أن أهم خبر في مؤتمر DTW هذا كان اتفاقاً أغفله معظم الحاضرين.
