Lumen الأمريكية تطلق خدمة نقل ضوئي بنسبة توافر 99.99%

أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة Lumen Technologies الأمريكية المشغلة للاتصالات في 20 أكتوبر عن إطلاق خدمة نقل ضوئي بطول موجي مزدوج المسار Dual Path، توفر للمؤسسات رابطَي اتصال ضوئي منفصلين ماديًا ومستقلين في التوجيه بين الموقع نفسه. يعمل الرابطان بكامل عرض النطاق الترددي، مع التزام اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بنسبة توافر شبكة تبلغ 99.99%. وتتحقق الشركة من المسارين الماديين قبل التفعيل، وتراقب استقلالية التوجيه بشكل مستمر خلال التشغيل، بما يوفر اتصالًا احتياطيًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والعمليات الحيوية للمؤسسات.

تعتمد خدمة Dual Path على رابطين ضوئيين بطول موجي عبر مسارين مستقلين، ويشمل نطاق فصل الخطوط القنوات تحت الأرضية ومسارات الألياف الضوئية ومداخل المباني ومنشآت بوابات الشبكة ورفوف المعدات وبطاقات الواجهات الضوئية. وتُنجز Lumen التحقق من مساري النقل في مرحلة تصميم الخدمة، وتؤكد عدم وجود تقاطع مادي بين الخطين، وتقدم للعميل إثباتًا على فصل المسارين. ويمكن للمؤسسات الحصول على رابطَي اتصال ضوئي يعملان في آن واحد من مشغل واحد، دون الحاجة إلى شراء خدمات النقل من مشغلين مختلفين بشكل منفصل.

تُنشر هذه الخدمة بالاستناد إلى شبكة الألياف الضوئية لدى Lumen التي يبلغ إجمالي طولها نحو 340 ألف ميل. ووفقًا لبيانات بحثية من AlphaSense، يمكن في ثمانية من بين أكبر عشرة أسواق عالمية للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي الحصول على ثلاثة مسارات نقل ضوئي اختيارية أو أكثر عبر شبكة Lumen. وتخدم خدمة Dual Path بشكل أساسي الربط البيني لمراكز البيانات ونقل البيانات عالية السعة والعمليات المؤسسية التي تتطلب اتصالًا شبكيًا متواصلًا.

كما كشفت Lumen عن بيانات تشغيل نظام إدارة عمليات شبكات الذكاء الاصطناعي. وتضم منصتها Service Assurance حاليًا أكثر من 380 سير عمل آليًا، تُنفَّذ نحو 5 ملايين مرة سنويًا، ويمكن للأنظمة الذكية للتواصل بين الآلات تحديد أو معالجة نحو 80% من مشكلات الشبكة مسبقًا. ويمكن لوظيفة تشخيص الأعطال بالذكاء الاصطناعي التوليدي حل أو تحديد نحو 35% من مشكلات تذاكر الخدمة مباشرة.

وفي مرحلة خدمة العملاء، تعتمد Lumen على المساعد متعدد الوكلاء AskGreg لتزويد المهندسين بسجلات الشبكة التاريخية ومعلومات تشخيص الأعطال واقتراحات الإصلاح؛ فيما يوفر مساعد عمليات العملاء بالذكاء الاصطناعي NORA التشخيص الفوري والصيانة المخططة وسجلات الإصلاح التاريخية ودعم تذاكر العمل. وتشكل هذه الأنظمة مع خدمة Dual Path منظومة Lumen لإدارة موثوقية الشبكة الموجهة لعملائها من المؤسسات.