شركة Grafana Labs الأمريكية تطلق عدة أدوات للذكاء الاصطناعي والقياس عن بُعد في يوليو

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة Grafana Labs خلال فعالية "أسبوع الذكاء الاصطناعي" التي عُقدت في الفترة من 27 إلى 31 يوليو، عدة قدرات جديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك طرق جديدة للتفاعل مع بيانات القياس عن بُعد، والتحقيق في الحوادث، ومراقبة سلوك وكلاء الذكاء الاصطناعي في بيئات الإنتاج. وأوضح مات راير، المدير الأول للذكاء الاصطناعي في الشركة، أن هذا الإصدار يهدف إلى عرض أدوات أثبتت جدواها للعملاء، وليس بناء ميزات استغلالًا لاهتمام السوق بالذكاء الاصطناعي.

وأشار راير إلى أن الشركة دخلت مجال الذكاء الاصطناعي في مرحلة متأخرة نسبيًا، مما أتاح لها فرصة مراقبة فعالية الحلول المتاحة في السوق. وذكر أن العديد من المنتجات الحالية تتضمن عناصر تخمينية، وأن الشركة غير مهتمة بالضجيج المحيط بالذكاء الاصطناعي، بل تسعى إلى ضمان توفير ميزات ملموسة وحقيقية تُحدث فرقًا فعليًا للعملاء قبل إطلاقها.

وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت Grafana Labs عن التوافر الرسمي لأداة Workspace، التي توفر واجهة مبنية حول وكلاء المحادثة، لتحل محل لوحات المعلومات المُعدّة يدويًا. يبدأ المستخدم من محادثة، ويطرح أسئلة باللغة الطبيعية، ويقوم الوكيل بالإجابة بناءً على بيانات القياس عن بُعد.

كما أعلنت الشركة عن الإصدار الرسمي لأداة سطر الأوامر gcx وخوادم MCP السحابية ومفتوحة المصدر، بعد أن كانت هذه الأدوات متاحة سابقًا في إصدارات مبكرة محدودة الوظائف. وتتيح هذه الأدوات نقل قدرات Grafana الذكية إلى الوكلاء البرمجيين، بحيث يمكن أن تستند تغييرات التعليمات البرمجية المخطط لها إلى بيانات قياس عن بُعد حقيقية من بيئة الإنتاج، بدلًا من التطوير في بيئة معزولة عن بيانات القياس. ويعني التوافر الرسمي أن واجهات البرمجة الأساسية قد استقرت، وتتضمن التزامًا بالتوافقية العكسية لم يكن متاحًا سابقًا.

أصبحت ميزة Assistant Investigations من Grafana Labs متاحة رسميًا إلى جانب ميزة Assistant Automations، بينما تم إطلاق القدرة الثالثة "وكلاء المراقبة" (Watcher agents) في مرحلة المعاينة العامة. وتقوم ميزة Investigations بإرسال عدة وكلاء متخصصين لفحص التنبيهات من خلال تتبع الأدلة واختبار التفسيرات المحتملة، على أن يقوم بشر بمراجعة النتائج لاحقًا. وتتضمن العملية توليد سلسلة من الفرضيات ومحاولة دحضها، مع عنصر تنافسي، حيث يشكك الوكلاء في أنفسهم داخليًا لزيادة الثقة في استنتاجاتهم.

وتتيح ميزة Automations للفرق جدولة تقارير باللغة الطبيعية، مثل ملخصات أسبوعية لموضوعات الأحداث، تُرسل مباشرة إلى Slack أو Microsoft Teams. أما وكلاء المراقبة (Watcher agents) فيواصلون مراقبة الحالات التي يصعب تحديدها بمقاييس أو عتبات ثابتة، وسيتخذون إجراءات ذاتية بعد أن يختبر المستخدمون سلوكهم ويؤكدونه.

وفي يوم الخميس، أعلنت Grafana Labs عن التوافر الرسمي لقدرة Agent Observability، التي تتيح للفرق الاطلاع على زمن الاستجابة والتكاليف المرتبطة بوكلاء الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى فهم المحتوى الفعلي للمحادثات، بما في ذلك ما إذا كان الوكيل يقدم توصيات سليمة وما إذا كان يستخدم الأدوات الصحيحة. وفي اليوم التالي، ستقوم الشركة بتوسيع نطاق Grafana Assistant ليشمل Slack وMicrosoft Teams وتطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب.

وجاء توقيت "أسبوع الذكاء الاصطناعي" لملء الفجوة بين مؤتمري Grafana Labs السنويين — GrafanaCon ومؤتمر ObservabilityCON المقرر عقده في أكتوبر في سان فرانسيسكو. وأشار راير إلى أن معظم تفاعلات العملاء حول هذه الإصدارات جرت عبر قنوات المجتمع، مثل Reddit وتسجيلات البودكاست، وتشجع الشركة العملاء على اختبار الأدوات باستخدام بيانات الإنتاج الخاصة بهم بدلًا من الاعتماد على العروض التوضيحية. والهدف من العملية برمتها هو تمكين الفرق من التحقق من مصداقية مخرجات الوكلاء بدلًا من الثقة العمياء بها. وأوضح راير أن هذا يساعد المستخدمين على الثقة فعليًا في أن الوكلاء ينفذون المهام المتوقعة، وأنه يمكن الوثوق بنتائجهم.