هيئة تجارية برازيلية تخفض زمن تحليل المعاملات بنسبة 31% بفضل الذكاء الاصطناعي

أخبار ar.wedoany.com، تمكنت الهيئة التجارية لولاية سانتا كاتارينا (Jucesc) من خفض متوسط زمن تحليل المعاملات بنسبة 31% بعد تطبيقها الذكاء الاصطناعي لدعم الموظفين الداخليين والمستخدمين الخارجيين، مثل رواد الأعمال والمحاسبين.

وبالإضافة إلى تقليص زمن التحليل، ارتفعت نسبة المعاملات التي تم حلها في المرحلة الأولى من 60.9% إلى 74.8%، مما يعني انخفاضًا في عدد مرات إعادة إرسال الملفات. وأكد رئيس الهيئة، فرناندو بالديسيرا، أن الذكاء الاصطناعي يُعد حليفًا استراتيجيًا لتبسيط بيئة الأعمال في سانتا كاتارينا، مشيرًا إلى أن هذه المبادرة، بدعم من حاكم الولاية جورجينيو ميلو، حققت نقلة نوعية في الخدمات المقدمة لرواد الأعمال، من خلال تقليص المهل الزمنية وتبسيط إجراءات تسجيل الشركات وتعديل بياناتها. بدأت الهيئة في اعتماد الذكاء الاصطناعي عام 2024 على مرحلتين: ركزت الأولى على التدقيق الداخلي، حيث بدأت الأداة في مساعدة موظفي الهيئة على تحليل المعاملات، بينما وسعت المرحلة الثانية نطاق الخدمة لتشمل رواد الأعمال والمحاسبين، مما أتاح تصحيح مستندات تسجيل الشركات قبل إرسالها إلى الهيئة.

بعد تطبيق الذكاء الاصطناعي في المرحلة الأولى، سجلت الهيئة ارتفاعًا في عدد المعاملات التي تحتاج إلى تصحيح، حيث ارتفعت النسبة من حوالي 18% قبل التطبيق إلى 34% بعده. وأرجعت الهيئة هذه الزيادة إلى ارتفاع مستوى دقة التحليل. ومع ذلك، ومع انطلاق المرحلة الثانية التي شملت المستخدمين الخارجيين، انخفضت هذه النسبة إلى 17.5%، مما يشير إلى قدرة رواد الأعمال والمحاسبين على تصحيح المعلومات بأنفسهم لتقليل الحاجة إلى إعادة العمل.

مع تطبيق الذكاء الاصطناعي، بدأت الأداة في اكتشاف تناقضات كانت تُغفل سابقًا، بما في ذلك أخطاء بسيطة في التعبئة، واختلافات في بيانات التسجيل، ومستندات غير مكتملة. فعلى سبيل المثال، عندما لا يتطابق العنوان مع الرمز البريدي في مستند ما، تشير الأداة إلى ضرورة التصحيح. وتعمل الأداة كمرشح، حيث تؤتمت التحليلات الأساسية، مما يوفر الوقت لكل من رواد الأعمال وموظفي الهيئة. وأوضح بالديسيرا أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الموظفين، بل يعزز عملهم، حيث ساعد الفرق داخليًا في المرحلة الأولى، وجلب الكفاءة مباشرة لرواد الأعمال والمحاسبين في المرحلة الثانية. والنتيجة هي هيئة أكثر كفاءة ومرونة، تتناغم مع روح الابتكار في سانتا كاتارينا.

ونتيجة لذلك، سجلت الهيئة رقمًا قياسيًا في تحليل المعاملات خلال الربع الأول من عام 2026.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com