شركة Aquiss البريطانية تطلق بوابة "Fusion" لتبسيط إدارة الاتصال بشبكات متعددة

أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة Aquiss، مزود خدمات الإنترنت المستقل في بريطانيا، عن إطلاق بوابة الشركاء الإلكترونية "Fusion"، وهي منصة تهدف إلى تسريع عملية الطلب والإدارة لحلول الاتصال القادمة من أكثر من عشرة شبكات نطاق عريض. تبيع Aquiss باقات الألياف الضوئية الكاملة عبر عدد من مشغلي الشبكات، بما في ذلك Openreach وCityFibre وFreedom Fibre وGigaclear وNetomnia وFullFibre.

يمكن للشركاء، من خلال تسجيل دخول واحد، البحث عن توفر الخدمة على بوابة Fusion، وتقديم الطلبات، وإدارة الخدمات الحالية، وعرض الفواتير، وإرسال تذاكر الدعم الفني. ويتم تخصيص مدير حساب خاص لكل شريك لتقديم استجابة دعم شخصية إلى جانب أدوات الخدمة الذاتية.

أصبحت بوابة Fusion متاحة رسميًا الآن لجميع شركاء Aquiss. صُممت البوابة لتكون قابلة للتوسع، مع خطط لإضافة المزيد من شبكات النطاق العريض والوظائف والتحسينات تدريجيًا خلال عام 2026 وما بعده.

صرّح مارتن بيت، المدير الإداري لشركة Aquiss، بأن Fusion تمثل تقدمًا كبيرًا للشركة في دعم شركائها. وأوضح أن الشركة استمعت لاحتياجات الشركاء فيما يتعلق بسرعة الوصول إلى شبكات متعددة، وزيادة مستوى الرؤية، والإدارة الموحدة، مع ضمان وجود دعم بشري خلف التقنية. وأضاف أن كل شريك سيحصل على مدير حساب خاص يفهم أعماله ويكون مستعدًا لتقديم المساعدة في أي وقت.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com