أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة نوكيا الفنلندية، المتخصصة في معدات الشبكات، عن إدخال إطار عمل للذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) إلى منصة Network Services Platform، بهدف توفير قدرات تشغيل وصيانة موثوقة وقابلة للتفسير ومسيطر عليها في مجال الذكاء الاصطناعي لعمليات شبكات IP. ومن المتوقع أن تصبح هذه المنصة المُعزَّزة جاهزة للاستخدام التجاري بحلول نهاية عام 2026، لتخدم بشكل أساسي مشغلي الاتصالات وسيناريوهات تشغيل الشبكات واسعة النطاق، مما يساعدهم على تحسين تحليل الأعطال، وأتمتة المعالجة، وموثوقية الخدمة في شبكات IP المعقدة.
تُعد Network Services Platform المنصة الأساسية من نوكيا لإدارة وأتمتة شبكات IP متعددة الموردين. يتيح إطار عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل المُضاف حديثاً للمشغلين نشر وكلاء أذكياء (AI agents) استناداً إلى رؤية شبكية دقيقة وفي الوقت الفعلي، مع تمكين هؤلاء الوكلاء من تنفيذ عمليات الاستدلال والتحليل والإجراءات المساعدة ضمن نطاق السياسات المحددة مسبقاً، والحدود الأمنية، وضوابط الصلاحيات.
لا يركز هذا الإطار على تمكين الذكاء الاصطناعي من إدارة الشبكة بشكل كامل ومستقل عن البشر، بل على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي. يمكن للنظام تحليل البيانات استناداً إلى طوبولوجيا الشبكة والتنبيهات وبيانات القياس عن بُعد وحالة التشغيل، مما يحول مشكلات شبكات IP المعقدة إلى عمليات معالجة قابلة للتتبع والتفسير. بالنسبة للمشغلين، يساعد ذلك في تقليل ضوضاء التنبيهات، وتقصير وقت تحديد موقع الأعطال، وتخفيف عبء العمل على فرق تشغيل الشبكة التي تضطر للتنقل بين أنظمة متعددة لتحديد المشكلات.
في الوقت نفسه، قدمت نوكيا وكيلاً ذكياً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshooting Agent) يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، لتسريع عملية تحليل الأسباب الجذرية واستكشاف الأعطال. يمكن لهذا الوكيل الذكي ربط بيانات الشبكة في الوقت الفعلي لتحديد العلاقات غير الطبيعية بين الأحداث، وتوليد توصيات معالجة خطوة بخطوة، وتحويل عملية التحليل إلى سير عمل تشغيلي قابل للتدقيق. وبالمقارنة مع أساليب استكشاف الأعطال التقليدية التي تعتمد على الخبرة البشرية، فإن الذكاء الاصطناعي الوكيل أكثر ملاءمة لمعالجة مشكلات الشبكات المعقدة التي تمتد عبر أجهزة متعددة ونطاقات وموردين مختلفين.
فيما يتعلق بالتحكم التشغيلي، تؤكد نوكيا أن هذا الإطار يعمل ضمن الحدود الأمنية وسياسات التشغيل التي يحددها المشغل. قبل أن ينفذ الوكيل الذكي أي إجراء، يجب عليه الالتزام بقواعد تشغيل الشبكة، وصلاحيات الوصول، ومتطلبات قابلية التفسير، وذلك لتجنب حدوث إجراءات غير مسيطر عليها في بيئات الشبكات الحيوية. يُعد هذا التصميم بالغ الأهمية لشبكات الاتصالات، خاصة في سيناريوهات مثل شبكات IP الأساسية، والإرجاع المتنقل (mobile backhaul)، والوصول العريض النطاق، وربط مراكز البيانات، حيث تتطلب جميعها موثوقية عالية ومخاطر انقطاع منخفضة.
يعكس دخول الذكاء الاصطناعي الوكيل إلى منصة خدمات الشبكات أيضاً تحول أتمتة شبكات الاتصالات من الاعتماد على البرمجة النصية والقواعد الثابتة إلى التعاون بين الوكلاء الأذكياء. مع تزايد حركة المرور في شبكات الجيل الخامس (5G)، وتكامل السحابة والشبكة، والحوسبة الطرفية، ومراكز بيانات الذكاء الاصطناعي، يستمر حجم الشبكات وتعقيدها في الارتفاع، مما يجعل الاعتماد فقط على المراقبة البشرية والقواعد الثابتة غير كافٍ لتغطية جميع حالات التشغيل. بالنسبة لعمليات تشغيل الشبكات المستقبلية، تحتاج المنصات إلى امتلاك قدرات متزامنة في الإدراك في الوقت الفعلي، وفهم السياق، والاستدلال التحليلي، والتنفيذ المسيطر عليه.
سيعتمد التقدم التجاري اللاحق لهذه المنصة على نتائج التحقق التجريبي لدى المشغلين، وصعوبة التكامل مع الشبكات الحالية، ودقة تحليل الذكاء الاصطناعي، وحدود الإجراءات الآلية المسموح بها. إذا تمكنت منصة NSP المُعزَّزة من تقصير دورة معالجة الأعطال بشكل مستقر في الشبكات الحقيقية، ورفع كفاءة تشغيل الشبكة دون زيادة مخاطر التشغيل، فإن الذكاء الاصطناعي الوكيل سيصبح أداة مهمة للارتقاء بأتمتة شبكات IP.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
