أخبار ar.wedoany.com، تتعاون شركة نوكيا (Nokia) مع جوجل كلاود (Google Cloud) لتطوير وإطلاق ستة وكلاء ذكاء اصطناعي (AI Agents)، بهدف إزالة اختناقات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا، ومساعدة مشغلي الاتصالات على خفض التكاليف التشغيلية وحل مشكلات الشبكة بسرعة.
أشارت جوجل إلى أن هذه الوكلاء يمكنها، في بعض الحالات، تقليل وقت حل مشكلات الشبكة بنسبة تتراوح بين 50% و80%. صرّح فيفيك جايسوال، نائب الرئيس الأول للشبكات المستقلة في نوكيا، بأن عصر الذكاء الاصطناعي يتطلب شبكة جديدة قابلة للبرمجة، ومزودة بقدرات ذكاء اصطناعي أصيلة، وقادرة على العمل بسرعة الآلة. من خلال دمج الوكلاء المدعومين بتقنية جيميني (Gemini) في محفظة منتجات الأتمتة الخاصة بنوكيا، يمكن مساعدة مشغلي الاتصالات على تجاوز العمليات اليدوية لتعظيم الأداء وضمان الموثوقية وزيادة الكفاءة.
يمكن لهذه الوكلاء الستة المتخصصة إدارة مهام تشغيلية محددة بشكل مستقل، أو العمل معًا لحل مشكلات الشبكة المعقدة. تم تطوير هذه الوظائف استنادًا إلى مجموعة أدوات تطوير الوكلاء (Agent Development Kit - ADK) من جوجل كلاود، على منصة وكلاء المؤسسات جيميني. أوضحت جوجل أن إطار العمل متعدد الوكلاء بأكمله يمكن تشغيله على حوسبة وتخزين جوجل كلاود القياسيين دون الحاجة إلى خدمات إدارة معقدة. يقدم هذا الإطار أيضًا مفهوم "الحكم الذاتي في الصندوق الزجاجي"، حيث يعمل وكيل استدلال الإجراءات كطبقة استشارية، ويقدم توصيات قائمة على مستوى الثقة للمهندسين البشريين؛ مع احتفاظ المهندسين البشريين بالحق النهائي في الموافقة على نقاط التحكم الحرجة قبل التنفيذ التلقائي وتسجيل الإصلاحات.
يهدف هذا التعاون إلى دفع مشغلي الاتصالات من المراقبة التفاعلية إلى بنية قائمة على الوكلاء بشكل استباقي، لتوفير التكاليف وزيادة الموثوقية. أشار سريدهار جولابودي، المسؤول العالمي عن سوق الاتصالات في جوجل كلاود، إلى أن الوكلاء الذكاء الاصطناعي يمثلون تحولًا جذريًا في طريقة إدارة شبكات الاتصالات، مما يمكّن المشغلين من الانتقال من القوالب الجامدة إلى الأتمتة الديناميكية الموجهة نحو الأهداف. من خلال تطبيق قدرات الاستدلال متعدد الوسائط لجيميني على تدفقات البيانات المعقدة، يساعد هذا التعاون المشغلين على الانتقال من سير العمل اليدوي إلى حالة التحسين التلقائي، مما يقلل التكاليف ويحسن الموارد عالميًا.
يشهد قطاع التكنولوجيا الأوسع محاولات متعددة من شركات لاستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. تسعى جوجل كلاود إلى تحقيق "الاتصالات القائمة على الوكلاء"، حيث تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي في الخلفية لتوفير كفاءة أعلى للمؤسسة بأكملها. في وقت سابق من هذا العام، في المؤتمر العالمي للجوال في برشلونة (MWC Barcelona)، صرّح أنجيلو ليبرتوتشي، المسؤول العالمي عن قطاع الاتصالات في جوجل كلاود، بأن عام 2026 سيكون عصرًا جديدًا لهذا التكامل للذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن المستهلكين يتطلعون إلى تجارب إنسانية وفورية وسلسة ومصممة خصيصًا لهم، وأنهم يحققون نتائج قوية من خلال بناء محركات ولاء استباقية.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
