أخبار ar.wedoany.com، أبرمت شركة الاتصالات الماليزية U Mobile شراكة استراتيجية مع OpenAI لإدخال الذكاء الاصطناعي في عملياتها الداخلية وخدمات العملاء وأنشطة المؤسسات وإدارة الشبكات والأمن السيبراني. وبموجب الاتفاقية، تحصل U Mobile على وصول مبكر إلى أحدث النماذج الرائدة من OpenAI، على أن توفر أمازون ويب سيرفيسز (AWS) البنية التحتية السحابية والدعم التقني. وتُعد هذه الشراكة الأولى من نوعها بين OpenAI ومشغّل اتصالات ماليزي.
ستغطي المرحلة الأولى من التعاون أتمتة العمليات الداخلية وتطوير البرمجيات وتحليل البيانات وعلوم البيانات، كما ستقوم U Mobile بتقييم استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات الشبكات والأمن السيبراني والأنشطة الترويجية للعلامة التجارية والمحتوى الرقمي. ولم يحدد الإعلان نماذج OpenAI التي سيتم نشرها مبدئياً، كما لم يقدم جدولاً زمنياً للإطلاق أو يكشف عن حجم الاستثمارات، ولم يوضح التطبيقات التي ستنتقل أولاً من مرحلة الاختبار إلى مرحلة الإنتاج.
تأتي هذه الشراكة في إطار خطة U Mobile لتمكين مشغّل الاتصالات بالذكاء الاصطناعي. وتقوم الشركة حالياً ببناء شبكة الجيل الخامس من الجيل التالي في ماليزيا، وتخطط لدمج البنية التحتية للشبكات مع أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في العمليات والوظائف التجارية. وقال نيل تومكينسون، كبير مسؤولي المعلومات في U Mobile، إن الشركة تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يكون في أقوى حالاته عندما يعزز الإمكانات البشرية، وتعتزم استخدامه لدعم الموظفين في مجالات مثل اتخاذ القرار والأعمال اليومية. من جانبه، صرّح فريد غرون، المسؤول عن إدارة أسواق المنطقة الآسيوية للمؤسسات متوسطة الحجم في OpenAI، بأن الشركة ستعمل مع U Mobile وAWS لاستكشاف كيفية دعم الذكاء الاصطناعي لجميع جوانب أعمال U Mobile، بدءاً من مساعدة الموظفين على العمل بكفاءة أكبر وخلق تجارب أفضل للعملاء، وصولاً إلى مساعدة المؤسسات على الابتكار وتعزيز الأمن السيبراني.
فيما يتعلق بعمليات الشبكات، لم تكشف U Mobile بعد عن وظائف إدارة الشبكات التي ستتم أتمتتها أو دعمها باستخدام نماذج OpenAI. وتصنف الرابطة العالمية لأنظمة الاتصالات المتنقلة (GSMA) أتمتة دورة حياة الشبكات وإدارة الموارد والأمن كمجالات لتطبيق الذكاء الاصطناعي لدى مشغّلي الاتصالات، وتشمل حالات الاستخدام التنبؤ بحركة المرور وتحديد الأعطال والصيانة التنبؤية والتخصيص الديناميكي لموارد الشبكات. وقد وثّقت OpenAI حالة استخدام لشركة دويتشه تيليكوم (Deutsche Telekom) مع شركائها التقنيين استُخدم فيها الذكاء الاصطناعي لتعديل موارد شبكات الهاتف المحمول خلال اليوم وفقاً لتغير الطلب، غير أن U Mobile لم توضح ما إذا كانت تطبيقات إدارة الشبكات المماثلة ستشكل جزءاً من نشرها.
ستوفر AWS البنية التحتية السحابية والخبرة التقنية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المطورة ضمن التعاون، بما في ذلك دعم تطوير وتوسيع نطاق التطبيقات القائمة على نماذج OpenAI. كما يمكن الوصول إلى نماذج OpenAI عبر Amazon Bedrock، وهي الخدمة المدارة من AWS لبناء وتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ ولم يوضح الإعلان ما إذا كان النشر سيستخدم Bedrock أو يكشف عن البنية التقنية المخطط لها. كما أدرجت AWS استكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها كأحد مجالات تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي الموجهة لمشغّلي الاتصالات، ويشمل ذلك اكتشاف الأعطال وتشخيص المشكلات والتوصية بالإجراءات التصحيحية وتطوير البرمجيات واختبارها.
يمتد التعاون إلى مجال المؤسسات. وستكون OpenAI شريكاً أساسياً في منصة الابتكار للمؤسسات (Enterprise Innovation Platform) التابعة لـ U Mobile، وهي منصة تهدف إلى تطوير واختبار والتحقق من تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والشركات الناشئة والمطورين والمؤسسات الأكاديمية. وقد أطلقت U Mobile هذه المنصة في يناير 2026، وتعد AWS وهواوي ماليزيا وPalo Alto Networks وكوالكوم الشركاء التقنيين الأوليين. وفي 6 أغسطس 2026، دشّنت U Mobile رسمياً مركز EIP الفعلي، وهو منشأة مبنية حول البنية التحتية للجيل الخامس المتقدم (5G-Advanced) التابعة لـ U Mobile، وتوفر بيئة للمؤسسات لتطوير واختبار وعرض التطبيقات قبل نشرها على نطاق أوسع. وشهد التدشين عروضاً توضيحية للمراقبة البصرية القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتوأم الرقمي باستخدام الجيل الخامس، وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي لإدارة الأصول، والطائرات بدون طيار المتصلة بالجيل الخامس للتفتيش والمراقبة، وتقنيات الروبوتات. وأوضحت U Mobile أن المنشأة ستدعم أيضاً إثباتات المفهوم وأعمال التحقق والمشاريع التجريبية.
المنصة مفتوحة للمؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة والأوساط الأكاديمية ومنظمات القطاع العام، بما في ذلك المنظمات التي ليست من عملاء U Mobile الحاليين. وستتاح النماذج الرائدة من OpenAI لهذه المؤسسات عبر المنصة لاستكشافها. كما سيبحث الطرفان منتجات وخدمات وشراكات مستقبلية في مجال الذكاء الاصطناعي موجهة للمستهلكين والمؤسسات، دون الكشف عن منتجات محددة أو مواعيد إطلاق أو شروط تجارية.
يُعد الأمن السيبراني مجالاً آخر يغطيه الاتفاق. وتخطط الشركتان لدراسة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في اكتشاف التهديدات والاستجابة للحوادث ومرونة الشبكات، مع اتخاذ تدابير لضمان النشر الآمن للذكاء الاصطناعي في U Mobile ونظامها البيئي للمؤسسات. وقد طورت OpenAI قدرات للأمن السيبراني تشمل اكتشاف الثغرات وتحليلها وتطوير التصحيحات واختبارها وإصلاحها، حيث صُمم نموذجها GPT-5.5-Cyber لتحليل قواعد الأكواد البرمجية الكبيرة وتحديد المكونات ذات الصلة بالأمن والتحقق من الثغرات المحتملة ودعم تطوير التصحيحات واختبارها. ولم يوضح الإعلان نماذج أو أدوات الأمن السيبراني من OpenAI التي ستستخدمها U Mobile. وتُعد Palo Alto Networks بالفعل أحد الشركاء التقنيين لمنصة EIP، لكن لم يُعلن عن أي مشروع مشترك في مجال الأمن السيبراني يضم U Mobile وOpenAI وPalo Alto Networks. كما لم يكشف الإعلان عن أهداف الأداء أو التوفير المتوقع في التكاليف أو حجم النشر أو مواعيد تقديم خدمات الذكاء الاصطناعي التجارية.
أطلق الرئيس التنفيذي لـ U Mobile وونغ هينغ توك وغرون من OpenAI الشراكة خلال فعالية حضرها وزير الاتصالات الماليزي فهمي فضيل، كما حضر الفعالية كل من تومكينسون كبير مسؤولي المعلومات في U Mobile ووون أوي يوين كبير مسؤولي التقنية.
