أخبار ar.wedoany.com، يواصل قطاع البنوك البرازيلي توسيع استثماراته في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، حيث بلغت قيمة الاستثمارات في عام 2025 نحو 46.8 مليار ريال، بزيادة قدرها 12% عن العام السابق. ومع تحول الأمن السيبراني إلى أولوية مطلقة، من المتوقع أن ترتفع الاستثمارات في هذا القطاع إلى 50.4 مليار ريال بحلول عام 2026. تأتي هذه البيانات من "مسح فيبرابان التكنولوجي المصرفي لعام 2026" الذي أصدرته الاتحاد البرازيلي للبنوك (Febraban) في 26 يونيو، والذي يستند إلى بيانات عام 2025 ونفذته شركة ديلويت (Deloitte).
على الرغم من أن متوسط الاستثمارات لا يزال يمثل حوالي 10% من الميزانيات، إلا أن الأمن السيبراني (بما في ذلك مكافحة الاحتيال الرقمي) حظي بأولوية 100% بين المؤسسات المشاركة في الاستطلاع. كما تم إدراج الحوسبة السحابية كأولوية، حيث يُنظر إليها كأساس لدعم حجم المعاملات المصرفية المتزايد وتطبيقات الذكاء الاصطناعي. وكشف الاستطلاع أيضًا أن تقنية البلوك تشين، التي شهدت ازدهارًا ثم هدوءًا في السابق، استحوذت على حصة استثمارية بلغت 32% في عام 2025؛ بينما بلغت حصة الحوسبة الكمومية، التي لا تزال في مراحلها الأولى، 8%.
أظهر الاستطلاع أن استثمارات القطاع المصرفي في مجال الذكاء الاصطناعي قفزت بنسبة 39% في عام 2025، لترتفع من 596 مليون ريال في عام 2024 إلى 834 مليون ريال، ومن المتوقع أن تتجاوز حاجز المليار ريال بحلول عام 2026. وتتمثل المشكلة الرئيسية التي يواجهها الأمن السيبراني في نقص المواهب. في العام الماضي، درب اتحاد فيبرابان أكثر من 211 ألف موظف بنكي على مهارات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، لكن القطاع لا يزال يعاني من نقص في الكوادر.
يواجه الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي معضلات متشابهة. فقد اعترفت 40% من المؤسسات المالية بافتقارها إلى متخصصين لديهم المعرفة اللازمة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الآمنة؛ واعترفت 32% من البنوك بوجود صعوبات في دمج الذكاء الاصطناعي مع أنظمتها القديمة والبنية التحتية الحالية. كما أبرز الاستطلاع تزايد القلق بشأن حوكمة البيانات والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، بنسبة 68%.
حظيت الحوسبة السحابية بمكانة جديدة في القطاع المصرفي. فهي تُعتبر ركيزة لتوفير الاستقرار، خاصة بالنسبة لنظام Pix الذي يحتاج إلى تشغيل مستقر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وأظهر الاستطلاع أن 88% من المؤسسات ترغب في نقل بياناتها إلى السحابة، لتسهيل الوصول إلى التقنيات الجديدة، والسعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية، ومواجهة حجم المعاملات المتزايد. وأشار رودريغو موليناري، المسؤول عن مسح فيبرابان التكنولوجي المصرفي، إلى أن السحابة العامة أو الخاصة أو الهجينة هي خيارات متاحة، وأن نظامي Pix والتمويل المفتوح يدفعان البنوك أيضًا إلى جعل السحابة عنصرًا أساسيًا في تكنولوجيا المعلومات لديها.
وأكدت الدراسة أيضًا أنه على الرغم من استخدام الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات، إلا أن حوالي 60% من المؤسسات لا تزال في مراحل التبني المبكرة. وفي مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، تكون هذه النسبة أعلى، مما يعكس المرحلة الحالية من التجارب وتطوير حالات الاستخدام، مع إمكانات كبيرة للتوسع في السنوات القادمة. وأشار سيرجيو بياجيني، الشريك القيادي في ديلويت لقطاع الخدمات المالية – الأسواق المصرفية ورأس المال، إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يتوسع باستمرار بين الفاعلين في القطاع المصرفي، لكن التحدي الرئيسي يكمن في توسيع نطاقه واستخلاص القيمة منه، وهو ما لا يقتصر على تجربة تقنية جديدة، بل يتعلق بدمجها بشكل مستدام وواسع النطاق في العمليات المصرفية وتجربة العملاء النهائية.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
