أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة Yingzhi Technology (Yingzhi) مؤخراً عن إطلاق أول روبوت بشري لها مخصص لقطاع الضيافة والخدمات الغذائية، باسم X-BOT X1، وذلك بالتزامن مع الكشف عن نظام التشغيل المادي XOS 3.0، والوكيل الذكي للإدارة التشغيلية "AiBao Manager"، بالإضافة إلى مجموعة من روبوتات الخدمات الغذائية. يستهدف الروبوت X-BOT X1 تطبيقات مثل تحضير القهوة، والمشروبات المخلوطة، وتقديم الطعام، والوجبات الخفيفة، ومن المقرر طرحه تجارياً بحلول نهاية عام 2026.
لم يعتمد الروبوت X-BOT X1 على وجه بشري فائق المحاكاة، ولا على نظام المشي بقدمين، بل استخدم بدلاً من ذلك هيكلاً قاعدياً بعجلات مزوداً بذراعين مزدوجين للعمل التنسيقي. نظراً لأن معظم المهام في قطاع الخدمات الغذائية تتركز في مناطق العمل الثابتة، والطاولات، ومناطق استلام الأكواب، ومناطق إخراج المنتجات، ومناطق التوصيل، فإن القاعدة ذات العجلات تسهل التحكم في التكاليف وتعزز الاستقرار، كما تقلل من مخاطر السلامة في حالات انقطاع التيار الكهربائي أو الظروف غير الطبيعية. يمتلك الروبوت ذراعين بشريين مزدوجين بسبعة محاور لكل منهما، تبلغ سعة الحمولة الطرفية حوالي 3 إلى 4 كيلوغرامات، وتصل دقة التموضع التنسيقي للذراعين إلى حوالي ±1 ملم، ودقة التموضع المتكرر إلى حوالي ±0.5 ملم، وهو مزود بمستشعر قوة سداسي المحاور، مما يمكنه من أداء حركات مثل حمل الأكواب، والإمساك، وسكب المشروبات، والخلط، والتوصيل.
سبق لشركة Yingzhi Technology أن أجرت عمليات تحقق تجارية واسعة النطاق على منتجات مثل روبوتات القهوة. وقد تم نشر أجهزة الروبوت الخاصة بالشركة في أكثر من 100 مدينة حول العالم، وأكملت إنتاج أكثر من 4 ملايين كوب من المشروبات وتفاعلات بشرية آلية. في السابق، كانت روبوتات القهوة تتخذ في الغالب شكل ذراع آلية مع محطة عمل، قادرة على أداء مهام تحضير القهوة، والتعرف، والتفاعل، والتشغيل، لكنها كانت تبدو للمستخدم أقرب إلى أجهزة البيع الذاتي. بعد إضافة الجزء العلوي البشري وهيكل الذراعين المزدوجين في X-BOT X1، أصبحت قدرته على تقديم الخدمة والتفاعل والعرض المباشر أقوى، مما يجعله أكثر ملاءمة للمقاهي، والحانات، ومراكز التسوق، والمناطق السياحية، وقاعات العرض، ومحاور النقل، وسلاسل المطاعم.
يعد نظام XOS 3.0 الذي تم إطلاقه هذه المرة هو نظام التشغيل الأساسي لمنظومة روبوتات الخدمات الغذائية من Yingzhi. يقوم هذا النظام بإدارة موحدة لأنواع متعددة من الأجهزة الطرفية مثل روبوتات القهوة، وروبوتات الآيس كريم، والروبوتات البشرية، وعربات الوجبات السريعة، مما يسمح للأجهزة ذات الأشكال المختلفة بمشاركة القدرات الاستشعارية والتحكمية والتفاعلية والتشغيلية. بالنسبة لشركات روبوتات الخدمات الغذائية، فإن الشكل المادي هو مجرد مدخل، أما العامل الحاسم في تحقيق القدرة على التوسع فهو ما إذا كان النظام قادراً على تمكين أجهزة متعددة الفئات من إعادة استخدام نفس المهارات والعمليات والبيانات. من خلال البنية المتكاملة للرؤية واللغة والحركة، يتيح نظام XOS 3.0 نقل العمليات التشغيلية التي يتعلمها الروبوت في فئة واحدة إلى أشكال مادية أخرى ومهام خدمية أخرى، مما يقلل من تكاليف التطوير المتكرر والتكيف مع السيناريوهات المختلفة.
كما عززت Yingzhi Technology خلال الإطلاق مفهوم "الروبوت كخدمة"، حيث قامت بتجميع أجهزة الروبوت، ونظام XOS، ومدير الذكاء الاصطناعي، ومنصة التشغيل الخلفية، والمتاجر المملوكة ذاتياً، وقدرات سلسلة التوريد في حزمة حلول تشغيلية لقطاع الضيافة. لكي تدخل روبوتات الخدمات الغذائية إلى المتاجر الحقيقية، لا يكفي النظر فقط إلى مرونة الذراع الآلية، بل يجب أيضاً مراعاة سرعة إنتاج الكوب الواحد، والمساحة التي يشغلها الجهاز، وسلامة الأغذية، ومعدل الأعطال، وتكاليف الصيانة، وإمدادات المواد الخام، وكفاءة المساحة في المتجر، وفترة استرداد رأس المال. إذا تم دمج X-BOT X1 لاحقاً مع شكل عربة الوجبات السريعة، فيمكنه تقديم خدمات متعددة الفئات مثل القهوة، والآيس كريم، والنقانق المشوية، والوجبات الخفيفة في سيناريوهات الخدمات الغذائية المتنقلة، والبيع بالتجزئة بدون طيار، والفعاليات المؤقتة، مما يشكل طرفاً روبوتياً أخف وزناً لقطاع الضيافة.
حالياً، ينتقل الذكاء المادي من مرحلة العروض المخبرية إلى مرحلة التحقق التجاري في السيناريوهات الواقعية. يتميز قطاع الخدمات الغذائية بدرجة عالية من توحيد الإجراءات، وكثرة المهام المتكررة، وقوة التفاعل الاستهلاكي، مما يجعله أحد الاتجاهات الأسهل نسبياً لتطبيق روبوتات الخدمة. إن إطلاق Yingzhi Technology لـ X-BOT X1 و XOS 3.0 هذه المرة يرسل إشارة إلى أن روبوتات الخدمات الغذائية تنتقل من بيع الأجهزة المنفردة إلى التسليم المتكامل لـ "الأجهزة + النظام + التشغيل + سلسلة التوريد". سينصب التركيز في المرحلة القادمة على الإنتاج الضخم، وتكرار المتاجر، وموثوقية الأجهزة، والامتثال لسلامة الأغذية، وأنظمة الصيانة، والتحقق من العوائد التشغيلية الحقيقية.
