أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة TVH، المورد العالمي الرائد لقطع غيار الرافعات الشوكية والمركبات الصناعية، في 13 يوليو 2026، عن تمديد فترة الضمان القياسي لجميع منتجاتها إلى عامين، اعتبارًا من ذلك التاريخ. تغطي سياسة الضمان الجديدة جميع منتجات العلامات التجارية المملوكة لشركة TVH، بالإضافة إلى قطع غيار الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) والشركات المصنعة للمكونات الأصلية (OPM). تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز ثقة العملاء وترسيخ الميزة التنافسية للشركة في سوق قطع الغيار العالمي.
يقع المقر الرئيسي لشركة TVH في بلجيكا، وهي شركة متعددة الجنسيات متخصصة في بيع وخدمة قطع غيار الرافعات الشوكية ومنصات العمل الجوية والمركبات الصناعية. تمتلك الشركة العديد من مراكز التوزيع حول العالم، وتغطي أعمالها الأسواق الرئيسية في الأمريكتين وأوروبا وآسيا وأفريقيا. وباعتبارها موردًا أساسيًا في سوق ما بعد البيع للمركبات الصناعية، تشمل مجموعة منتجات TVH المكونات الميكانيكية والأنظمة الهيدروليكية والعناصر الكهربائية وأدوات الصيانة، وتخدم عملاء من بينهم موزعو المعدات وورش الإصلاح والمستخدمون النهائيون.
صرح كريستوف بولي، الرئيس التجاري لشركة TVH، قائلاً: "اعتبارًا من 13 يوليو 2026، سنقدم ضمانًا لمدة عامين على جميع خطوط إنتاجنا. يعكس هذا القرار ثقتنا في جودة منتجاتنا، كما يعكس التزامنا بتوفير قيمة طويلة الأجل وموثوقية لعملائنا." ويُذكر أن تمديد فترة الضمان هذا هو نتيجة للاستثمارات المستمرة التي قامت بها TVH في السنوات الأخيرة في مجالات مراقبة الجودة وتحسين سلسلة التوريد. تنطبق السياسة الجديدة على جميع قنوات البيع حول العالم.
تشير التحليلات القطاعية إلى أن فترة الضمان القياسي في مجال قطع الغيار الصناعية تبلغ عادةً عامًا واحدًا. من المتوقع أن يؤدي مضاعفة TVH لفترة الضمان إلى عامين إلى خفض تكاليف الصيانة ومخاطر التوقف عن العمل للمستخدمين النهائيين، مما يعزز ولاء العملاء. قد يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى تعديلات تنافسية في شروط خدمات ما بعد البيع بين الشركات المنافسة في القطاع. وأكدت TVH أن سياسة الضمان الجديدة سارية المفعول فورًا، وتنطبق على جميع الطلبات التي يتم شحنها في 13 يوليو 2026 وما بعده.
