فيدرال إكسبريس تطلق أداة رقمية "ملاح التجارة العالمية"

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة فيدرال إكسبريس (FedEx Corp.) مجموعة أدوات رقمية تحت اسم "ملاح التجارة العالمية" (Global Trade Navigator)، بهدف تمكين الشركات من الإلمام بمتطلبات الجمارك والرسوم والضرائب في مرحلة أبكر من عملية الشحن الدولي.

وقالت فيدرال إكسبريس إن هذه الأدوات تهدف إلى مساعدة الشاحنين على فهم متطلبات الشحن الدولي والتحقق من بيانات الشحنات وتحديد المشكلات الجمركية قبل أن تتحول إلى تأخيرات في التخليص الجمركي. وتغطي الوظائف ذات الصلة مراحل متعددة من عملية الشحن، بدءاً من التخطيط الأولي والتسوية وصولاً إلى التقارير بعد الشحن.

وأظهر مؤشر التجارة للشركات الصغيرة لعام 2026 (2026 Small Business Trade Index) الصادر عن فيدرال إكسبريس أن 68% من الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه بشكل متكرر حالات تفاجأ فيها العملاء بالرسوم الجمركية عند التسليم، بينما أفادت 60% من الشركات بأنها خسرت إيرادات بسبب طلبات استرداد أو تخلي عن الشراء ناجمة عن هذه المفاجآت. وقد طُوّر "ملاح التجارة العالمية" لمعالجة هذه الفجوة، بهدف إدماج معلومات التجارة في سير عمل الشاحنين في مرحلة أبكر.

وتتضمن المجموعة عدة وظائف جديدة ومحسّنة. ومن بينها "مخطط التجارة من فيدرال إكسبريس" (FedEx Trade Planner)، وهو أداة مجانية ذاتية الخدمة على موقع fedex.com لا تتطلب تسجيل الدخول، وتمكّن الشركات من الاستعلام عن رموز النظام المنسق (Harmonized System) والحصول على تقديرات للرسوم الجمركية والضرائب والتكاليف وتوصيات بشأن المستندات قبل إنشاء بوليصة الشحن.

كما تتيح وظائف "مدير الشحن من فيدرال إكسبريس" (FedEx Ship Manager) المحسّنة للعملاء التحقق من تصنيف رموز النظام المنسق للمنتجات وقيمة الإقرار الجمركي وبلد المنشأ عند إعداد الشحنة. أما تطبيق "الرسوم والضرائب من فيدرال إكسبريس" (FedEx Duty and Tax app) المخصص لمنصة Shopify، فيدعم التجار في عرض الرسوم والضرائب التقديرية على صفحة الدفع.

كما جرى تحسين "أداة الاستيراد من فيدرال إكسبريس" (Import Tool) ومنتجات التقارير (Reporting products)، مما يتيح للعملاء متابعة مستجدات التخليص الجمركي والإجراءات المطلوبة وحالة المدفوعات وبيانات الاستيراد والتصدير.

وقال جيسون برينر (Jason Brenner)، النائب الأول للرئيس لمحفظة المنتجات الرقمية في فيدرال إكسبريس، إن الشحن الدولي يتطلب من الشركات اتخاذ قرارات معقدة قبل وقت طويل من انطلاق الشحنة. وأضاف أن هذه الأدوات تستند إلى الخبرة التجارية لفيدرال إكسبريس وتجعل المعلومات ذات الصلة أكثر سهولة في الوصول إليها مع توسع الشركات في أعمالها الدولية.

وأشارت فيدرال إكسبريس إلى أن هذه الأدوات تخدم كلاً من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تباشر الشحن الدولي للمرة الأولى والشركات الكبيرة التي تدمج بيانات التجارة في سير عملها القائم.

ويأتي هذا الإطلاق بالتزامن مع تعديل في هيكل الرسوم لدى فيدرال إكسبريس: فاعتباراً من 21 سبتمبر، ستعدّل الشركة رسوم الطلب على الخدمات الدولية في الولايات المتحدة، كما ستُطبّق رسوم طلب جديدة على بعض الشحنات الدولية غير القياسية.