أخبار ar.wedoany.com، أصدرت طيران الإمارات دليلاً لإعادة الحجز والاسترداد للرحلات المتأثرة من دبي خلال الفترة من 28 فبراير إلى 30 أبريل 2026، وذلك للتعامل مع الاضطرابات في جداول الرحلات.
تذكر طيران الإمارات المسافرين بضرورة مراجعة حالة رحلاتهم وخطط سفرهم بانتظام بعد إعادة فتح جزء من المجال الجوي الإقليمي، لضمان سفر سلس. يمكن للمسافرين الحصول على أحدث المعلومات عبر القنوات الرسمية.
للرحلات المتأثرة، تقدم طيران الإمارات خيار إعادة الحجز، مما يسمح بتغيير الحجز إلى رحلة لنفس الوجهة أو داخل نفس المنطقة حتى 15 يونيو 2026. يمكن للمسافرين الذين تم حجز رحلتهم خلال 72 ساعة من تاريخ السفر استخدام خدمة "إدارة حجزك" أو تطبيق طيران الإمارات للقيام بالتغييرات عبر الإنترنت؛ أما المسافرون الذين حجزوا عبر وكيل سفر فيجب عليهم الاتصال مباشرة بوكيل السفر الخاص بهم.
يمكن للمسافرين أيضًا تقديم طلب استرداد عبر الإنترنت، وقد تستغرق المعالجة حتى 21 يومًا. يجب على العملاء الذين حجزوا عبر وكيل سفر الاتصال مباشرة بالطرف المعني.
توصي طيران الإمارات المسافرين بمراجعة التغييرات في الحجز، وقبول الرحلة المقدمة أو اختيار بديل، وتحديث معلومات الاتصال لتلقي الإشعارات الفورية، والاتصال مباشرة بالناقل الجوي إذا لم يتمكنوا من إجراء التغييرات عبر الإنترنت.
حاليًا، تعمل طيران الإمارات وفق جدول رحلات مخفض، وقد أغلقت نقاط تسجيل الركاب في جميع أنحاء دبي مؤقتًا، ولكن يمكن الحصول على المساعدة من نقاط البيع بالتجزئة في المحطة 3 ومكاتب المطار. يظل سلامة وأمن المسافرين وأفراد الطاقم هي الأولوية القصوى.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
