أمازون الأمريكية تطلق خدمة سلسلة التوريد وتفتح شبكتها اللوجستية للشركات الخارجية

أخبار ar.wedoany.com، في الرابع من مايو، أعلنت شركة أمازون الأمريكية خلال فعاليات ندوة ومعرض Gartner لسلسلة التوريد/Xpo عن إطلاق خدمة أمازون لسلسلة التوريد (ASCS)، لتفتح بذلك شبكة سلسلة التوريد الداخلية الخاصة بها أمام مختلف الشركات، بحيث لم يعد نطاق التغطية مقتصراً على تجارة التجزئة الخاصة بها والبائعين على منصتها. وستوفر هذه المنصة لعملاء من القطاع الثالث في قطاعات الرعاية الصحية، والسيارات، والتصنيع، وتجارة التجزئة حلولاً متكاملة لشحن البضائع، والتوزيع، وتلبية الطلبات، ونقل الطرود.

وقال بيتر لارسن، نائب رئيس خدمة أمازون لسلسلة التوريد، في مقابلة على هامش المؤتمر، إن العديد من الخدمات أصبحت متاحة للشركات الكندية. ومن بينها، خدمة أمازون لتلبية الطلبات متعددة القنوات (MCF) التي تمكّن البائعين المستقلين من استخدام شبكة أمازون العالمية لتلبية الطلبات لمعالجة طلبات العملاء الواردة من مواقعهم الإلكترونية الخاصة، وقنوات التواصل الاجتماعي، والمتاجر الإلكترونية الأخرى، حيث تتولى مهام التخزين، والانتقاء، والتعبئة، والشحن. وأشار لارسن إلى أن خدمة MCF "تشهد نمواً جيداً للغاية" في كندا، ويعود ذلك جزئياً إلى أن العديد من العملاء الأمريكيين يعتبرون كندا امتداداً لسوق أمريكا الشمالية، ويطلبون تغطية خدمات عابرة للحدود. وبخصوص تحديات التشغيل في كندا، أشار إلى أن المساحة الجغرافية الشاسعة بين السواحل الشرقية والغربية تتطلب من الشركات توزيع مراكز التوزيع بشكل مدروس وموازنة مساحات التخزين.

وتدمج منصة ASCS وظائف لوجستية متعددة في نظام واحد. وتشمل خدمات الشحن النقل البحري، والجوي، والسككي، والبري، مدعومة بشبكة تضم أكثر من 80,000 مقطورة، و24,000 حاوية نقل متعدد الوسائط، وأكثر من 100 طائرة. وتتيح خدمات التوزيع وتلبية الطلبات للشركات استيراد المخزون وتخزينه وتوزيعه بالقرب من مواقع العملاء، مع إتمام الطلبات عبر قنوات البيع الإلكترونية والتقليدية، حيث يستخدم النظام أدوات تنبؤية قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين توزيع المخزون وكفاءته. وتوفر خدمة توصيل الطرود مهلة تسليم تتراوح بين يومين وخمسة أيام، مع خدمة على مدار سبعة أيام في الأسبوع، وتوفر ميزات تتبع مثل التأكيد بالصور عند التسليم. وذكر لارسن أن الشركة أنشأت خصيصاً شبكة جديدة لاستلام الطرود قبل إطلاق هذه الخدمة، لتلبية الطلب الكبير على عمليات الاستلام.

ومن بين أوائل العملاء من الشركات، تستخدم شركة بروكتر آند جامبل خدمات الشحن من أمازون لنقل المواد الخام والمنتجات النهائية، وتستخدم شركة 3M الشبكة لنقل المنتجات من مواقع التصنيع إلى مراكز التوزيع العالمية، وتستخدم شركة Lands' End نظام مخزون أمازون لتنفيذ الطلبات عبر قنوات متعددة، بينما تستعين شركة American Eagle Outfitters بشبكة الطرود الخاصة بها للتوصيل المباشر إلى المستهلكين.

ونقلاً عن بيانات البائعين، قال لارسن إن مئات الآلاف من البائعين يستخدمون الشبكة، لمعالجة مئات الملايين من الوحدات، بمعدل نمو سنوي يبلغ حوالي 40%. ووصف فتح الخدمات لغير البائعين بأنه "امتداد منطقي"، مشيراً إلى أن الشركة ليست بحاجة لبناء قدرات جديدة كثيرة لهؤلاء العملاء الجدد، لأن النظام مهيأ بالفعل للتعامل مع ذروة التدفق. ويمكن للشركات الوصول إلى الخدمات ذات الصلة اعتباراً من الرابع من مايو عبر بوابة إلكترونية مركزية.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com