شركة NetBrain الأمريكية تطلق وكيلاً ذكياً للتشخيص التلقائي وإصلاح مشكلات الشبكات

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة NetBrain، المزودة لحلول تشغيل وصيانة الشبكات، سلسلة من التحديثات على منصتها، حيث قدمت وكيلاً ذكياً (AI Agent) لدعم تشخيص وإصلاح مشكلات الشبكات في بيئات الإنتاج الفعلية.

يعمل هذا التحديث على نقل الوكيل الذكي NetOps (agentic NetOps) إلى بيئة الإنتاج، مما يساعد العملاء على تشخيص وإصلاح مشكلات الشبكات المعقدة. تشمل الميزات الجديدة "طبيب المسار الذكي" (AI Path Doctor)، الذي يتحقق من مسارات الشبكة ويحدد الأخطاء، ثم يقوم تلقائياً بإنشاء دليل تشغيل (runbook) للإصلاح. ميزة أخرى هي "مهارات الوكيل" (Agent Skills)، التي تُستخدم لتزويد أدوات الوكيل الذكي لـ NetBrain بمعرفة المؤسسة وأفضل الممارسات، ويمكن تخصيص هذه الأدوات وفقاً للبيئة المحددة لكل عميل. بالإضافة إلى ذلك، أضافت NetBrain دعماً لبروتوكول سياق النموذج (MCP) لسد الفجوة بين بيانات الشبكة ونماذج اللغة الكبيرة (LLM)، مما يتيح للمساعد الذكي الوصول إلى معلومات الشبكة دون الحاجة إلى تكاملات مخصصة معقدة.

وقبل الإطلاق الشامل، قام بعض العملاء بتجربة منتج الوكيل الذكي. استخدمت إحدى شركات الاتصالات العالمية، التي لم يُكشف عن اسمها، الوكيل الذكي لحل مشكلات مستمرة في جدار الحماية. وفي حالة أخرى، استخدم عميل مبكر، وهو إحدى شركات التأمين الصحي غير المسماة، أحد الوكلاء الذكيين لحل مشكلة استمرت لمدة أسبوع في اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، واستغرق الحل "أقل من خمس دقائق". تكمل هذه التحديثات الميزات التي تم تحقيقها في وقت سابق من هذا العام، بما في ذلك "التشخيص العميق" (Deep Diagnosis) و"رفيق دليل التشغيل" (Runbook Companion)، والتي تعمل على أتمتة عزل الأعطال وتوجيه عمليات الإصلاح بشكل أكبر.

صرحت برناديت نيكسون، الرئيسة التنفيذية لشركة NetBrain، بأن وكيلها الذكي لا يعمل فقط كمساعد ذكي، بل كمشغل أيضاً، حيث يقوم بالتشخيص واتخاذ القرارات والتنفيذ بناءً على أساس الشبكة الموثوق الذي توفره المنصة، مما يقدم وكلاء مبتكرين ومصممين خصيصاً ومنصة توفر سياقاً موثوقاً للشبكة، مما يمكن العملاء من متابعة الأتمتة بثقة. تولت نيكسون رئاسة الشركة في يناير، خلفاً للينغبينغ غاو (Lingping Gao) الذي انتقل من منصب الرئيس التنفيذي إلى رئيس مجلس الإدارة. وقد حصلت الشركة مؤخراً على دعم من مجموعة بلاكستون (Blackstone)، حيث تعهدت هذه المجموعة الاستثمارية العملاقة بمساعدة NetBrain على توسيع نطاق أعمالها.

تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com