أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة لوتس فلير (LotusFlare) عن تعاونها مع شركة إم تي إن جنوب أفريقيا (MTN South Africa) لدعم إطلاق علامتها التجارية الرقمية الجديدة "بي" (Pi)، التي تم بناؤها على منصة تحقيق الإيرادات الرقمية السحابية الأصلية DNO™ Cloud.
يعتمد جوهر العلامة التجارية "بي" على منصة DNO™ Cloud من لوتس فلير، وهي منصة رقمية بالكامل لنظام دعم الأعمال (BSS) قائمة على السحابة الأصلية، توفر تجربة عملاء واسعة النطاق قائمة على التطبيقات أولاً. يمكن للعملاء من خلال واجهة واحدة إتمام عملية التسجيل والاشتراك في الشبكة، وإدارة الباقات، والحصول على خدمات الجوال من الجيل الخامس، والإنترنت الثابت اللاسلكي، وخدمات eSIM للسفر، وذلك في غضون دقائق، ودون الحاجة إلى عقود أو فحص ائتماني أو الاتصال بمركز الاتصال.
تدعم منصة DNO™ Cloud النظام البيئي الكامل لعلامة "بي"، بما في ذلك التجربة الرقمية الأمامية، وكتالوج المنتجات، وإدارة الطلبات، والفواتير الموحدة، والفوترة، وتنسيق خدمات eSIM. تم نشر المنصة على بنية تحتية سحابية عامة تتوافق مع اللوائح التنظيمية في جنوب أفريقيا، مما يوفر المرونة وقابلية التوسع والسرعة اللازمة للإطلاق السريع والتطوير المستمر للمنتجات الرقمية أولاً. من خلال هذه المنصة، أنشأ النظام البيئي لعلامة "بي" منصة رقمية من الجيل التالي قادرة على تسريع طرح المنتجات في السوق وتحقيق الابتكار المستمر، مما يضع معيارًا جديدًا لتجربة العملاء والكفاءة التشغيلية في السوق المحلية.
صرّح سام جادوديا، الرئيس التنفيذي لشركة لوتس فلير، بأن التعاون مع علامة "بي" لا يمثل إنجازًا لشركة إم تي إن فحسب، بل هو لحظة مهمة لقطاع الاتصالات في جنوب أفريقيا. وأضاف أن علامة "بي"، المبنية على منصة DNO™ Cloud، تمثل خطوة جريئة نحو إعادة تصور كيفية بناء خدمات الاتصالات وتقديمها وتجربتها، مما يفتح إمكانيات جديدة لجنوب أفريقيا والمنطقة الأوسع.
من جانبه، قال إرنست فونترنيل، كبير مسؤولي المستهلكين (خدمات الدفع الآجل والمنازل) في شركة إم تي إن جنوب أفريقيا، إن التعاون مع لوتس فلير لإطلاق علامة "بي" هو خطوة محورية في إعادة تعريف تجربة العملاء في جنوب أفريقيا. وأكد أن هذا التعاون، من خلال تسريع القدرات الرقمية، لا يغير فقط طريقة خدمة العملاء، بل يعزز أيضًا مكانة إم تي إن الريادية في مشهد الاتصالات سريع التطور.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
