أخبار ar.wedoany.com، قامت شركة التوزيع البريطانية Midsummer بفتح استخدام تطبيق تحسين البطاريات الخاص بها مجانًا لعملاء شركة GivEnergy المفلسة، دون حاجة المستخدمين لدفع رسوم اشتراك.
توقفت شركة GivEnergy عن العمل في أبريل 2026، مما أثار مخاوف عملائها بشأن استمرارية توفر برامج التحسين والخدمات السحابية. وقد دخلت الشركة في إجراءات الإدارة القضائية، وتشير بعض المصادر إلى أن المستخدمين المنزليين قد يضطرون في المستقبل لدفع رسوم لتفعيل وظائف تحسين البطاريات.
في مواجهة هذا الوضع، أعادت Midsummer تشغيل تطبيق Smug الذي كان متوقفًا سابقًا، لتوفير وظائف إدارة الطاقة مجانًا للأسر التي تمتلك بطاريات GivEnergy، مع خطط لإدراج المزيد من العلامات التجارية على المنصة لاحقًا. حاليًا، أصبح التطبيق متوافقًا مع أجهزة Fox ESS.
استخدام تطبيق Smug ليس مجانيًا تمامًا، إذ يتطلب جهاز عرض داخلي من Midsummer يُعرف باسم Smug Bug، والذي يبلغ سعره 40 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 53 دولارًا). يحصل جهاز العرض على البيانات من عاكس GivEnergy عبر شبكة WiFi محلية، بينما يتصل التطبيق بالجهاز عبر الخدمة السحابية، مما يتيح للمستخدمين مراقبة النظام عن بُعد. وأوضحت Midsummer أن المستخدمين يمكنهم أيضًا إضافة تفاصيل خطط التعرفة الزمنية المتعددة عبر المنصة الجديدة.
تخطط Midsummer لإضافة المزيد من الوظائف في المستقبل، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى سوق مرونة الطلب عبر التطبيق. علمت ESS News أن هذه الوظيفة ستتضمن تعاون Midsummer مع وسطاء مرونة من جهات خارجية، وسيتم توزيع عائدات الخدمة بين الأسر والموزع والوسطاء.
أعرب Andy Rankin، المسؤول عن تطوير البرمجيات في Midsummer، عن خيبة أمله من مطالبة عملاء GivEnergy مؤخرًا بدفع رسوم اشتراك مميزة لاستخدام وظائف كان من المتوقع أن تكون مجانية طوال دورة حياة نظام البطارية. وقال Rankin: "بصفتنا موردًا لمنتجات GivEnergy، تقع على عاتقنا مسؤولية تقديم خدمة أفضل لعملائنا. أنا شخصيًا مستخدم لبطاريات GivEnergy، ولدي نظام مناسب لاختبار النماذج الأولية. قام فريق البرمجيات لدينا بعمل رائع في طرح هذا المنتج في السوق خلال بضعة أشهر فقط."
أخبر أحد المتحدثين باسم الشركة ESS News أن هذه الحالة من الإفلاس أثرت أيضًا على ثقة القائمين بالتركيب في قبول المنتجات الجديدة. وأضاف المتحدث: "يعتمد القائمون على تركيب أنظمة الطاقة المتجددة بشكل كبير على الثقة. بدون أدلة قاطعة، غالبًا ما يكون من الصعب إقناعهم بإدخال علامة تجارية جديدة. وبمجرد تعرضهم للضرر، يصبح استعادة الثقة أمرًا صعبًا للغاية. نحن فقط نواصل تقديم خدمة جيدة في جوانب أخرى، ونؤكد أن هذه حالة مؤسفة لشركة GivEnergy، لكنها لا تعكس (الوضع الأوسع في) السوق."
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
