شركة C.H. Robinson الأمريكية تطلق تقنية ذكاء اصطناعي تدير 92% من شحنات خدمات اللوجستيات المتكاملة من الطرف الرابع (4PL)

أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة C.H. Robinson تقنية ذكاء اصطناعي تُوصف بأنها الأولى من نوعها الموجهة لعمليات سلسلة التوريد العالمية للشاحنين، حيث تعمل هذه التقنية على تقييم أداء سلسلة التوريد بشكل مستمر واقتراح إجراءات التحسين.

تم بالفعل نشر هذه التقنية لدى عملاء حلول الإدارة المتكاملة من الطرف الرابع (4PL) التابعة لـ C.H. Robinson. تعمل المهندسة الذكية للتحسين المستمر (Lean AI Engineer) بالتنسيق مع المخطط الذكي للتحسين المستمر (Lean AI Planner) لتشكيل نظام موحد، يُزعم أنه يعزز تشغيل سلسلة التوريد بشكل فريد.

صرح جوردان كاس، رئيس حلول الإدارة، بأن الابتكار في هذه التقنية يكمن في كونها نظام ذكاء اصطناعي مغلق الحلقة. يعمل النظام بشكل مستمر لتحسين العمليات، ويقوم بإصلاح الأعطال ذاتيًا عند حدوثها، دون الحاجة إلى تدخل بشري لاكتشاف المشكلة أولاً. يتولى المخطط الذكي للتحسين المستمر التنفيذ في الوقت الفعلي، بينما تقوم المهندسة الذكية للتحسين المستمر بدراسة النتائج، وتحديد الأنماط، وتعديل المنطق، والتأثير على القرارات المستقبلية.

ووفقًا للشرح، يمكن للمهندسة الذكية للتحسين المستمر تقييم سلسلة التوريد بأكملها في غضون 25 إلى 30 دقيقة، وتحديد إجراءات التحسين قبل أن يتأثر الأداء. يستغرق التقييم التقليدي لسلسلة التوريد عادةً ما يصل إلى أربعة أسابيع، وغالبًا ما يكون بأثر رجعي وليس تنبؤيًا. بينما توفر المهندسة الذكية للتحسين المستمر المعلومات الاستخباراتية، يدير المخطط الذكي للتحسين المستمر الشحنات عبر مئات وكلاء الذكاء الاصطناعي المترابطين، ويغذي المهندسة الذكية للتحسين المستمر بمزيد من البيانات لتحسين القرارات. تدير هذه التقنية بشكل مستقل 92% من شحنات خدمات 4PL العالمية، والتي تشمل إنشاء الطلبات، والمناقصات، وتخطيط المسارات، والتسليم، ومعالجة الاستثناءات، ودفع مستحقات الناقلين، وتغطي وسائل النقل بالشاحنات، والبحر، والجو، والسكك الحديدية.