أخبار ar.wedoany.com، كلفت الوزارة الاتحادية للرقمنة (BMDS) شركتي دويتشه تيليكوم (Telekom) وSAP بتطوير نموذج أولي لتطبيق مخصص للمواطنين في جميع أنحاء البلاد، يُسمى "تطبيق ألمانيا" (Deutschland-App)، وقد انطلقت هذه الخطة في أبريل الماضي. أوضح وزير الدولة المسؤول، ماركوس ريختر (Markus Richter)، في مقابلة خاصة مع وسائل الإعلام، مفهوم التصميم ووظائف هذا التطبيق، مشيرًا إلى أن هدفه الأساسي هو تبسيط عملية حصول المواطنين على الخدمات الإدارية من خلال الاستعانة بـالذكاء الاصطناعي وتقنيات الزحف والأنظمة المساعدة.
صرح ريختر في المقابلة بأن تطبيق ألمانيا سيعمل كمنصة موحدة للوصول إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية القائمة. سيتفاعل المستخدم مع هذا التطبيق فقط لإتمام مختلف الطلبات الإدارية، دون الحاجة إلى التعامل المباشر مع مواقع إلكترونية متعددة لجهات حكومية مختلفة. ستُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية التفاعل هذه لمساعدة المستخدمين على فهم متطلبات التقديم، وملء النماذج، وتتبع سير الإجراءات. حاليًا، تتعاون الوزارة الاتحادية للرقمنة مع دويتشه تيليكوم وSAP لبناء النظام النموذجي لهذا التطبيق، بهدف التحقق من جدوى الحلول التقنية المذكورة.
بالنظر إلى مراحل التطوير اللاحقة، أشار ريختر أيضًا إلى مبادرتين قادمتين للإدارة العامة الرقمية في ألمانيا. الأولى هي المحفظة الرقمية EUDI-Wallet، وهي بنية تحتية ستسمح للمواطنين بتخزين وإبراز الوثائق الإلكترونية مثل بطاقات الهوية ورخص القيادة بشكل آمن؛ والثانية هي "كومة ألمانيا" (Deutschland-Stack)، وهي بنية تكنولوجيا معلومات موحدة تهدف إلى دعم تشغيل الإدارة العامة في المستقبل. وفقًا لتصريحات سابقة لوزير الرقمنة الاتحادي، كارستن فيلدبرغر (Karsten Wildberger)، من المخطط أن يدخل هذا التطبيق حيز الاستخدام الفعلي اعتبارًا من عام 2027، بهدف جعل الدولة أكثر انسيابية وأقرب إلى المواطنين.
