أخبار ar.wedoany.com، تشغّل شركة الطيران النيوزيلندية طائرة إيرباص A320neo على رحلة NZ221 من مطار كرايستشيرش في نيوزيلندا إلى مطار سيدني في أستراليا، لتوفير خدمات شاملة تشمل الوجبات والترفيه طوال الرحلة. أقلعت الرحلة في الساعة 6:30 بالتوقيت المحلي، ورغم تأخرها بسبب مرحلة الصعود النهائي إلى الساعة 6:50 عند مغادرة بوابة الصعود، إلا أنها تحركت بسرعة وأقلعت قبل الساعة 7:00، وبلغت مدة الرحلة حوالي 3 ساعات.
كانت عملية تسجيل الوصول فعّالة نسبياً. أكمل المسافرون عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل الوصول إلى المطار، واستخدموا الأكشاك الذاتية لإنهاء الإجراءات وطباعة بطاقات الأمتعة، وانتظروا في طابور تسليم الأمتعة لمدة تتراوح بين 10 و15 دقيقة. بلغ وزن حقيبتي السفر 23.8 كجم و23.9 كجم على التوالي، متجاوزتين قليلاً الحد الأقصى البالغ 23 كجم لكل حقيبة، لكن الموظفين سمحوا بمرورهما. كانت منطقة تسجيل الوصول الدولي في المطار تعالج في ذلك الصباح عدة رحلات عبر بحر تاسمان، مما جعل الأجواء مزدحمة.
لم يواجه المسافرون أي طوابير عند المرور عبر التفتيش الأمني. ونظراً لوجود أطفال مع المسافرين، تم إنهاء إجراءات الجمارك عبر مكتب الموظفين. كانت المقاعد في صالة الانتظار كافية، وتضمنت مرافق ألعاب شطرنج بحجم الإنسان. شملت الرحلات الأخرى في ذلك اليوم خطوط سنغافورة الجوية، وخطوط فيجي الجوية، وطيران الإمارات، بالإضافة إلى خط كرايستشيرش-راروتونغا الجديد الذي دشنته شركة الطيران النيوزيلندية.
تم الصعود إلى الطائرة على مراحل، حيث صعد الركاب ذوو الأولوية وركاب الجزء الخلفي من الطائرة أولاً. كانت عملية الصعود سلسة، والإعلانات واضحة، وطاقم الضيافة ودود.
حجز المسافرون تذكرة من فئة Works التابعة للشركة، وكان مقعدهم في الصف التاسع، ومجهز بنظام ترفيهي بشاشة تعمل باللمس مثبتة في ظهر المقعد. تشمل تذكرة Works الأفلام والوجبات، بينما يحصل ركاب تذكرة Seat فقط على الشاي والقهوة والبرامج التلفزيونية. الطائرة بتوزيع مقاعد من الدرجة الاقتصادية بالكامل، وتعد باقة التذكرة الفرق الرئيسي بين الركاب. تم توفير سماعات رأس مجانية على متن الطائرة، مع سماعات أكثر ملاءمة للأطفال. بعد الإقلاع بفترة قصيرة، وزع طاقم الضيافة بطاقات الدخول إلى أستراليا وعرضوا فيديو الأمن الحيوي.
يوفر نظام الترفيه على متن الطائرة عدداً كبيراً من الأفلام والبرامج التلفزيونية، لكن الشاشات المثبتة في ظهر المقاعد لا تدعم توصيل سماعات الرأس المانعة للضوضاء عبر البلوتوث. توفر الرحلة خدمة واي فاي مجانية، ويقدم الخدمة أربعة مضيفين.
كانت الرحلة هادئة، دون مواجهة اضطرابات جوية، وبلغت نسبة الإشغال حوالي 85%. كانت مرافق المقصورة نظيفة ومناسبة الحجم. قبل حوالي 20 دقيقة من الموعد المتوقع للهبوط، أجرى قائد الطائرة إعلاناً، متوقعاً الهبوط في الساعة 7:45؛ وقبل حوالي 16 دقيقة من الهبوط، وجه مضيف الرحلة طاقم الضيافة للجلوس استعداداً للهبوط.
بدأت خدمة الوجبات بعد حوالي 45 دقيقة من الإقلاع. توفر وجبة الكبار خيارين: عجة البيض بجبن الشيدر مع الفاصوليا ولحم الخنزير المقدد والسبانخ، مع كعكة صغيرة ووعاء فواكه؛ أو وعاء إفطار بذور الشيا مع شوفان الليل والتوت. تشمل المشروبات العصير والشاي أو القهوة، ويمكن اختيار المشروبات الكحولية خلال فترة الإفطار. تحتوي وجبة الأطفال على الزبادي والكعك وكعكة ساخنة مع مربى فاكهة العاطفة ووعاء فواكه. بعد حوالي ساعة من الوجبة، تم تقديم جولة ثانية من المشروبات.
هبطت الطائرة في مطار سيدني في الساعة 7:43 بالتوقيت المحلي، وتوجهت إلى موقف بعيد، حيث نزل المسافرون في الساعة 7:58، واستقلوا حافلة نقل إلى مبنى الركاب في الساعة 8:05. بعد المرور عبر التفتيش الجمركي، وصلوا إلى منطقة استلام الأمتعة في الساعة 8:23 واستلموا أمتعتهم، ثم مروا عبر الجمارك بسلاسة، وخرجوا من البوابة في الساعة 8:26، واستقلوا القطار في الساعة 8:41.
يطبق مطار سيدني حظراً صارماً للتشغيل الليلي، حيث تكون ساعات التشغيل مقيدة بين الساعة 11:00 مساءً و6:00 صباحاً. تعد شركة الطيران النيوزيلندية أكبر شركة طيران تشغل خدمات محلية ودولية من كرايستشيرش، حيث تسير رحلات داخلية إلى أوكلاند، ودونيدين، وهاميلتون، وهوكيتيكا، وإنفركارجيل، ونابير، ونيلسون، ونيو بلايموث، وبالمرستون نورث، وكوينزتاون، وروتوروا، وتاورانجا، وويلينغتون، ورحلات دولية على مدار العام إلى بريزبن، وملبورن، وسيدني، بالإضافة إلى خدمات موسمية تشمل أديلايد، وغولد كوست، وبيرث، وراروتونغا، وسنغافورة، وطوكيو.
