تجاوزت طلبات خدمة التفريغ الرقمي لمكيفات "مي جيا" من شياومي في الصين حاجز المليون طلب في يونيو

أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة شياومي للخدمات رسمياً في 2 يوليو 2026 ملخص خدمة التفريغ الرقمي لمكيفات "مي جيا" لشهر يونيو. وأظهرت البيانات أن حجم طلبات هذه الخدمة تجاوز مليون طلب خلال الشهر، مع نسبة رضا عن الخدمة تجاوزت 99%، وبلغت نسبة التغطية لجميع نقاط الخدمة على المستوى الوطني 100%. ويُعد هذا مؤشراً على التقدم الملحوظ الذي أحرزته شياومي في توحيد المعايير والإدارة الرقمية لخدمات تركيب المكيفات.

كان شان ليان يو، المدير العام لقسم الأجهزة المنزلية الكبيرة في مجموعة شياومي، قد نشر في 15 يونيو منشوراً تحدث فيه عن ثلاثة أمور بالغة الأهمية قامت بها مكيفات شياومي في عام 2026، وشارك تقديرين له: بدءاً من عام 2027، ستعتمد المزيد من العلامات التجارية وسلاسل المنتجات "تقنية المضخة الحرارية النقية"؛ وبدءاً من النصف الثاني من عام 2026، ستعزز المزيد من العلامات التجارية رقابتها على عملية التفريغ، وستعتمد بعضها "تقنية التفريغ الرقمي". يُعد الترويج لتقنية التفريغ الرقمي إجراءً ابتكارياً مهماً لشياومي في مجال خدمات تركيب المكيفات.

ووفقاً للوصف الرسمي لخدمات شياومي، فإن التفريغ العلمي يمكن أن يقلل بشكل فعال من مشاكل ضعف تأثير التبريد أو التدفئة وارتفاع مستوى الضوضاء في المكيفات، مما يجعل تشغيلها أكثر استقراراً وصحة. وخلال عملية تطوير الخدمة، واصلت شياومي تطوير تقنيات المراقبة الخلفية، حيث تم نشر 3 تحسينات في المراقبة تباعاً، مع التقدم المتزامن في تدريب جميع الموظفين، بمشاركة أكثر من 50 ألف عامل خدمة، مما وحد معايير تركيب التفريغ. وقد ضمنت هذه السلسلة من الإجراءات استقرار واتساق جودة الخدمة.

تعمل تقنية التفريغ الرقمي على إزالة الهواء والرطوبة من نظام أنابيب المكيف باستخدام أجهزة رقمية أثناء عملية التركيب، مما يمنع دخول الغازات غير القابلة للتكثف إلى نظام التبريد، وبالتالي يضمن نقاء نظام التبريد وكفاءة تشغيله. وبالمقارنة مع الطرق التقليدية التي تعتمد على خبرة القائم بالتركيب، فإن تقنية التفريغ الرقمي تقلل بشكل كبير من احتمالية الأخطاء البشرية من خلال العمليات الموحدة والمراقبة الفورية، مما يعزز موثوقية جودة التركيب.

يعكس الانتشار السريع لخدمة التفريغ الرقمي لمكيفات "مي جيا" من شياومي تحول سوق المكيفات المنزلية في الصين من المنافسة السعرية إلى المنافسة في جودة الخدمة وتجربة المستخدم. ويُظهر حجم الطلبات الشهرية الذي تجاوز المليون طلب قبول المستهلكين لخدمات التركيب الموحدة. ومع تتبع المزيد من العلامات التجارية لمعايير خدمة وتقنية مماثلة، من المتوقع أن ترتفع جودة خدمات تركيب المكيفات في صناعة تكييف الهواء الصينية بشكل عام.