مالاوي تدمج الخدمات الإلكترونية للهجرة في منصة "بومالاتو"

أخبار ar.wedoany.com، تقوم وزارة الحكومة الإلكترونية (Department of E-Government) بدمج الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الهجرة وشؤون المواطنة (Department of Immigration and Citizenship Services) في منصة الخدمات الرقمية "بومالاتو" (Bomalathu digital services platform)، وذلك ضمن مشروع تسريع التحول الرقمي في مالاوي (Digital Malawi Acceleration Project) الممول من البنك الدولي (World Bank). وقد تم تحديد هذه الخطة عقب اجتماع عُقد بين الطرفين يوم الجمعة في ليلونغوي (Lilongwe).

بعد الدمج، سيتمكن الجمهور من الوصول إلى بعض خدمات الهجرة عبر الإنترنت من خلال بوابة الخدمات الرقمية الحكومية الموحدة، مع احتفاظ وزارة الهجرة وشؤون المواطنة بملكية بياناتها وأنظمتها التشغيلية الأساسية والسيطرة عليها. وأوضح السكرتير الرئيسي لوزارة الحكومة الإلكترونية، بروسبر موبيوا (Prosper Mopiwa)، أن وزارة الهجرة وشؤون المواطنة تُعد جهة استراتيجية نظرًا للطلب الكبير على خدماتها، وأن إدراجها في منصة "بومالاتو" من شأنه توسيع نطاق تغطية الخدمات الحكومية وتقليل حاجة المواطنين إلى التوجه إلى مقرات الحكومة. وأشار موبيوا إلى أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز قابلية التشغيل البيني بين المؤسسات الحكومية، مع الحفاظ على أمن وسلامة بيانات الهجرة من خلال أنظمة تُدار محليًا.

ورحب مدير عام وزارة الهجرة وشؤون المواطنة، دينيس تشيباو (Denis Chipao)، بهذه الخطوة، معتبرًا أن الدمج سيعزز إدارة الحدود ومعالجة جوازات السفر والتأشيرات من خلال تحسين تبادل المعلومات. وأشار تشيباو إلى أن رقمنة خدمات الهجرة من المتوقع أن تقلل من الاختناقات الإدارية، وتحسن التنسيق بين المؤسسات الحكومية المسؤولة عن وثائق السفر وأمن الحدود. يُعد هذا الإجراء جزءًا من مشروع تسريع التحول الرقمي في مالاوي، الذي يهدف إلى تحديث تقديم الخدمات العامة من خلال توسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية وتحسين قابلية التشغيل البيني بين الوزارات والإدارات والهيئات.

وبحسب وزارة الحكومة الإلكترونية، يجري حاليًا ربط 25 خدمة إلكترونية تابعة لمختلف الوزارات والإدارات والهيئات بمنصة "بومالاتو". وقد تم بالفعل اعتماد هذه المنصة من قبل هيئة الإيرادات في مالاوي (Malawi Revenue Authority) والسجل الوطني (National Registration Bureau)، وتعمل على بنية تحتية للخوادم مستضافة محليًا (البنية التحتية). وتؤكد الحكومة أن هذه الخطوة تدعم سيادة البيانات وموثوقية الأنظمة والإدارة الآمنة للخدمات الرقمية في القطاع العام. كما أشارت وزارة الحكومة الإلكترونية إلى أن إضافة المزيد من الخدمات عالية الطلب من خلال منصة واحدة سيعمل على توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات العامة الرقمية.