أخبار ar.wedoany.com، استحدثت شركة Cognizant فئتين وظيفيتين جديدتين هما "المهندس المعتمد في المجالات الحدودية" (Frontier Certified Engineer) و"مسؤول الأعمال في المجالات الحدودية" (Frontier Business Operator)، وذلك استجابة لحاجة الشركات إلى إعادة تصميم أساليب العمل في عصر الذكاء الاصطناعي. وقد صُممت هاتان الوظيفتان خصيصًا للنشر الواسع النطاق لهذه التقنية.
جاء استحداث هذين المنصبين بعد إطلاق الشركة لاستراتيجية "باني الذكاء الاصطناعي" (AI Builder Strategy). وتركز هذه المنهجية على تطوير منصات ذكاء اصطناعي مخصصة بدلاً من الأدوات الجاهزة. ووفقًا لدراسة أجرتها Cognizant، توجد فجوة قيمتها 4.5 تريليون دولار بين القيمة التي يمكن أن يحققها الذكاء الاصطناعي والقيمة التي تحققها الشركات حاليًا. وتعزو الشركة ذلك إلى نقص الكوادر البشرية والعمليات القادرة على نشر هذه التقنية بطريقة تحقق عوائد قابلة للقياس.
صرحت كاثي دياز، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في Cognizant، بأن الشركة تتبع منهجية مدروسة في تطوير القوى العاملة. وقد صُممت المناصب الجديدة من الصفر وبشكل شامل استنادًا إلى الواقع الحالي. وتهدف هذه المناصب إلى إعادة تشكيل كيفية تنفيذ الوظائف عند مشاركة أدوات الذكاء الاصطناعي. سيعمل المهندس المعتمد في المجالات الحدودية مع المؤسسات الشريكة على إعادة ضبط العمليات التجارية لتناسب البيئات النشطة في مجال الذكاء الاصطناعي. وتتضمن هذه الوظيفة تحديد المجالات التي يمكن للأتمتة فيها إعادة تشكيل العمليات أو تقليل أوجه القصور، الأمر الذي يتطلب تفكيرًا استراتيجيًا وكفاءة تقنية. سيكون مسؤول الأعمال في المجالات الحدودية مسؤولاً عن نتائج العمليات، وسيدير فرقًا تضم موظفين بشريين وأنظمة رقمية، وقد يشمل ذلك نشر وكلاء ذكاء اصطناعي وأدوات أتمتة بالتزامن مع اتخاذ القرارات البشرية.
أوضح ثيرومالا أروهي، نائب الرئيس الأول ومدير التعلم والتطوير في Cognizant، أن الشركات تتساءل عن سبب عدم تحقق العوائد المرجوة من الذكاء الاصطناعي. ويعزو ذلك إلى هيكل القوى العاملة الحالي، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي جعل 93% من الوظائف معرضة للأتمتة، إلا أن القيمة التي تمثل 4.5 تريليون دولار من العمل لم يتم استيعابها بعد. تمثل المناصب الجديدة نوعًا جديدًا من المهنيين الذين يتم تدريبهم منذ اليوم الأول لتحويل قدرات الذكاء الاصطناعي إلى واقع عملي. وأضاف ثيرومالا أن أهم ابتكار في هذا العقد لن يأتي من مجال الذكاء الاصطناعي بحد ذاته، بل من تمكين كل موظف من استخدام الذكاء الاصطناعي.
ستستخدم Cognizant منصتها SkillSpring لتدريب الموظفين على شغل المناصب الجديدة. وأشارت كاثي دياز إلى أن هذه المنصة تمكن الشركة من إعداد موظفين قادرين على الإبحار في بيئات تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي، وبناء قوة عاملة لا تستعد للمرحلة القادمة فحسب، بل تشكلها بنشاط. سيمر مسارا المواهب الجديدان بمسارات تعلم منظمة تشمل الطلاقة في الذكاء الاصطناعي، وتصميم العمليات، وتفسير البيانات، والقيادة التشغيلية. تهدف المنصة إلى تقليص الوقت الذي يستغرقه الموظفون الجدد للوصول إلى الإنتاجية الكاملة، مما يمكن الشركة من توسيع نطاق هذه المناصب بسرعة أكبر.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
