أخبار ar.wedoany.com، أطلقت شركة زينسار تكنولوجيز (Zensar Technologies) الهندية للهندسة الرقمية، التابعة لمجموعة آر بي جي (RPG Group)، منصة ZenseAI.AgentMesh، وهي منصة مصممة خصيصًا لنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين على مستوى المؤسسات.
تستهدف هذه المنصة المؤسسات التي تسعى إلى نقل مشاريع الذكاء الاصطناعي من مرحلة التجارب إلى مرحلة الإنتاج الفعلي، وتهدف إلى معالجة التحديات التي أعاقت سابقًا تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مثل تجزئة الأنظمة ومحدودية التحكم. تصف زينسار منصة ZenseAI.AgentMesh بأنها نظام تشغيل مؤسسي للذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، وتضم كتالوجًا يضم أكثر من 80 وكيلًا ذكيًا مُعدًا مسبقًا، يغطي حالات استخدام خاصة بقطاعات محددة وأخرى متعددة الوظائف.
تم تصميم بنية المنصة لتسهيل التكامل مع أنظمة المؤسسات الحالية، وذلك باستخدام موصلات مفتوحة متوافقة مع برامج مثل SAP وServiceNow وSalesforce وSnowflake وDatabricks. وتؤكد زينسار أن هذا النهج يهدف إلى تجنب تقييد العملاء بمزود واحد، ويدعم في الوقت نفسه النشر في البيئات السحابية والبيئات المحلية. ووفقًا لزينسار، تهدف المنصة إلى سد الفجوة بين رؤية الذكاء الاصطناعي وتحقيق حلول قابلة للتوسع، وهو ما تراه الشركة تحديًا شائعًا تواجهه المؤسسات المستثمرة في الذكاء الاصطناعي.
تتضمن المنصة ميزات حوكمة مدمجة في تصميمها، مثل ضوابط التفاعل البشري، وسجلات التدقيق، والامتثال للوائح مثل قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (EU AI Act) والمعيار التنظيمي SR 11-7. وتفيد زينسار بأن النشر المبكر لـ ZenseAI.AgentMesh قد حقق فوائد تشغيلية، منها: تحقيق نسبة معالجة مباشرة تجاوزت 75% في عمليات "اعرف عميلك" (KYC) لأحد البنوك العالمية للخدمات المصرفية للأفراد، وتقليل خسائر الاحتيال بنسبة 70% لشركة تأمين. كما أبلغت الشركة عن انخفاض في حجم العمل اليدوي بنسبة 60% في العمليات كثيفة المستندات، وانخفاض في تكاليف التشغيل بنسبة تصل إلى 30% في بيئات الاختبار، وزيادة في إنتاجية سير العمل بنسبة 50%.
صرح مانيش تاندون (Manish Tandon)، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة زينسار، قائلاً: "تمر كل صناعة اليوم بنقطة تحول، حيث أصبحت إمكانات الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء واضحة، لكن الطريق إلى الإنتاج لا يزال مجزأً. تعمل ZenseAI.AgentMesh على سد هذه الفجوة من خلال الجمع بين خبراتنا العميقة في المجال ونهجنا القائم على المنصة، مما يمكّن المؤسسات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في غضون أسابيع وليس سنوات. بدءًا من التعقيد التنظيمي في الخدمات المالية وصولاً إلى الدقة التشغيلية في التصنيع، نجعل الذكاء الاصطناعي المؤسسي القائم على الوكلاء متاحًا وخاضعًا للحوكمة وذا تأثير ابتداءً من اليوم الأول."
تعتمد المنصة بنية من ست طبقات، وتضم وكلاء موجهين بالمجال، مصممين لمعالجة حالات استخدام رأسية مثل "اعرف عميلك" (KYC)، والمطالبات، وكشف الاحتيال، والامتثال، مع دعم التطبيقات الأفقية بما في ذلك المعالجة الذكية للمستندات وسجلات التدقيق. تصف زينسار هذا الإطلاق بأنه تطور في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي، بهدف ترسيخ مكانتها كشركة ذكاء اصطناعي تعتمد على المنصة وتمتلك نظامًا بيئيًا موجهًا بالمجال لخدمة عملائها من المؤسسات. وقال ناتشيكيتا ميترا (Nachiketa Mitra)، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) في زينسار: "نظرًا للتدقيق التنظيمي وحساسية البيانات، تُعد الخدمات المالية أكثر ميادين الاختبار صعوبة للذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. تم بناء ZenseAI.AgentMesh منذ البداية لتلبية هذه المعايير، من خلال دمج الحوكمة وقابلية التفسير وقابلية التدقيق في كل طبقة من طبقات المنصة."
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
