أخبار ar.wedoany.com، أطلق تشو ييماو (Yimao Zhou)، مؤسس شركة Emagen AI البالغ من العمر 23 عاماً، وكيلاً ذكياً على مستوى نظام التشغيل (OS Level Agent) باسم "Cagen"، معتبراً أن قطاع الوكلاء الذكيين الحالي يركز على تحسين الوحدة الخاطئة. وانتقد تشو المنتجات الحالية بأنها تجعل الأفراد أكثر كفاءة، لكنها تزيد من تكاليف التعاون الجماعي. تراهن هذه الشركة، التي تدعمها "ميراكل بلس" (MiraclePlus، المعروفة سابقاً باسم YC China) ومؤسسها لو تشي (Qi Lu)، على بناء نظام تشغيل يقوده الذكاء الاصطناعي ويستدعي البشر بشكل نشط، وليس العكس.
تُنشأ شركات ناشئة جديدة للوكلاء الذكيين أسبوعياً، قادرة على كتابة الأكواد البرمجية، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني، وإنشاء العروض التقديمية، وتحليل البيانات. يرى تشو ييماو أن هذه المنتجات تحل المشكلة الخاطئة. ويشير إلى أن العاملين في مجال المعرفة يقضون 60% من وقتهم في تكاليف التعاون، بما في ذلك متابعة التقدم، وكتابة تحديثات الحالة، ونقل المعلومات. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على تحسين الـ 40% الأخرى المتمثلة في "إنجاز المهام"، متجاهلة تماماً مشكلة التعاون، مما يجعل الفرق أسوأ حالاً.
يُوصف "Cagen" بأنه "وكيل على مستوى نظام التشغيل". يوضح تشو أن شركات SaaS الحالية مثل Notion وGitHub وSalesforce تقوم جميعها بدمج الذكاء الاصطناعي، لكن دوافعها هي جعل منتجاتها أكثر التصاقاً، وليس الربط بين الأدوات المختلفة. يعمل Cagen كطبقة مستقلة يمكنها حل هذه المشكلة الهيكلية. على عكس منتجات الذكاء الاصطناعي التي تنتظر استفسارات البشر، يمتلك وكيل Cagen أهدافاً وسياقاً، مما يمكنه من الاستدلال المستمر بناءً على أهداف الفريق، واستدعاء البشر بشكل نشط عند الحاجة. يُنظر إلى البشر على أنهم موارد داخل النظام، وليسوا مشغلي النظام.
يذكر تشو أنه بعد استخدام Cagen لمدة ستة أشهر، يصبح الذكاء التنظيمي المتراكم لدى الفريق - بما في ذلك أنماط اتخاذ القرار، وعادات التواصل، ومعايير الجودة، ومعرفة سير العمل - خندقاً تنافسياً فريداً. تتمتع هذه الذاكرة التنظيمية بتأثير شبكي، حيث يمكن لتعلم شخص واحد أن يفيد كل فرد وكل وكيل في الفريق. يرى أن الذكاء الاصطناعي الفردي يحسّن شخصاً واحداً، بينما يجعل الوكيل على مستوى نظام التشغيل المؤسسة بأكملها أكثر ذكاءً كوحدة واحدة.
العملاء الأوائل لـ Cagen ليسوا شركات ناشئة في مجال التكنولوجيا. يكشف تشو أن المنتج نُشر حالياً في فندق بوتيكي في بيتسبرغ، حيث تكون عمليات التشغيل عالية التعقيد، وتتضمن التعامل مع تواصل النزلاء، وتنسيق الصيانة، وجدولة المناوبات، وإدارة الموردين، والعديد من عمليات التسليم بين الأدوار. يصف هذا المكان بأنه نقطة الدخول المثلى، لأن قطاع الفنادق من أكثر البيئات كثافة من حيث العمليات، وغير مرتبط بعمق بنظام بيئي محدد للأدوات.
بخصوص التوسع عبر القطاعات، يوضح تشو أن خارطة طريق Cagen تتضمن دمج عملية الاستشارات داخل المنتج نفسه. في الحالة المثالية، يحتاج المستخدم فقط إلى وصف العمل اليومي للفريق وأهداف الشركة، ليقوم النظام تلقائياً بفهم وبناء سير العمل الصحيح. تهدف هذه العملية إلى تجنب التحول إلى شركة استشارات مخصصة، لتصبح مشكلة منصة قابلة للتوسع.
قرر لو تشي (Qi Lu) الاستثمار بعد 10 دقائق فقط من عرض تقديمي استمر 30 دقيقة. يعتقد تشو أن لو تشي استثمر بناءً على تقييمه لمشهد القطاع. مسيرة لو تشي المهنية كانت على مستوى نظام التشغيل، وقد أدرك الفرق المتمثل في أن "القطاع بأكمله يبني على المستوى الخطأ". يقول تشو إن لو تشي و"ميراكل بلس" دعما هذا التقييم.
في مواجهة منافسين أقوياء مثل Claude Code وOpenAI Codex وOpenClaw، يرى تشو أنهم لا يتنافسون، لأنهم يلعبون لعبة مختلفة. يشير إلى أن هذه المنتجات جميعها تعزز الأفراد، ولا أحد يبني نظام تشغيل. تشير البيانات إلى أن الإيرادات السنوية لـ Claude Code تجاوزت 2.5 مليار دولار أمريكي بحلول أوائل عام 2026، مساهمة في المعدل التشغيلي الإجمالي لشركة Anthropic البالغ 44 مليار دولار أمريكي في منتصف العام؛ ويمتلك OpenAI Codex 5 ملايين مستخدم نشط أسبوعياً؛ وحصل OpenClaw على أكثر من 370 ألف نجمة على GitHub. يصف تشو ميزة "فرق الوكلاء" (Agent Teams) في Claude Code بأنها مجرد تمكين شخص واحد من تنسيق مثيلات متعددة للذكاء الاصطناعي، دون سياق مشترك أو ذاكرة تنظيمية. يذكر أن البنية التحتية للبرمجة المساعدة بالذكاء الاصطناعي (coding harness) قد حُلّت بشكل أساسي، بينما البنية التحتية للعمل المساعد بالذكاء الاصطناعي - تنسيق الفرق، وإدارة الأهداف، وتنظيم البشر والوكلاء - لا تزال محيطاً أزرق واسعاً.
بخصوص مستقبل القطاع، يتوقع تشو أن معظم الشركات الناشئة للوكلاء الذكيين اليوم ستفلس. الناجون سيكونون أولئك الذين يبنون في طبقة لا تستطيع النماذج الأساسية استيعابها بسهولة. بالنسبة لـ Emagen AI، هذا يعني طبقة نظام التشغيل. يعتقد أنه مع نضوج أنظمة تشغيل الذكاء الاصطناعي، سينهار الحد الأدنى لحجم الفريق القابل للتطبيق لمؤسسة جادة، حيث ستحتاج الأمور التي كانت تتطلب 50 شخصاً في الماضي إلى 5 أشخاص فقط بالإضافة إلى نظام تشغيل ذكي.
تشو ييماو هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Emagen AI (الشركة التي تقف وراء Cagen). درس الطب وفلسفة الإدراك وفلسفة العلوم في جامعة شانغهاي جياوتونغ، وهو أصغر مؤسس في دفعة F24 من "ميراكل بلس". لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع cagen.ai.
