أخبار ar.wedoany.com، أطلقت الهيئة الوطنية للاتصالات (Anatel) جولة جديدة من المشاورات حول الذكاء الاصطناعي (AI)، بهدف تحديث تشخيص الهيئة التنظيمية لاستخدام هذه التقنية من قبل المشغلين ومقدمي الخدمات. وطلب المستشار إدسون هولاندا (Edson Holanda) من الإدارة الفنية بدء الإجراءات لجمع آراء الشركات والخبراء والمؤسسات الأكاديمية والجهات المدنية والمستهلكين، لتقييم تأثير تطور الذكاء الاصطناعي على القطاع، والتحقق من كفاية المبادئ التنظيمية الحالية.
وأوضح هولاندا أن هذه الجولة ذات طابع استكشافي، وأن تحليل الأثر التنظيمي (AIR) لم ينهِ النقاش حول هذا الموضوع. وأشار إلى أن المبادئ قد دخلت حيز التنفيذ، وأنه من الضروري الاستماع إلى ملاحظات القطاع حول كيفية تنفيذ هذه المبادئ في العمليات اليومية.
وأكدت Anatel أن السياق الذي تجري فيه هذه الجولة الجديدة من المشاركة العامة يختلف عن السياق الذي شهد أول مشاورة حول الذكاء الاصطناعي في عام 2024. فمنذ ذلك الحين، بدأت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في التطبيق في مجالات خدمة العملاء وتحليل البيانات وإدارة الشبكات. وأشار هولاندا إلى أن آخر مرة تم فيها الاستماع إلى آراء القطاع كانت في عام 2024، عندما كان الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يزال في مراحله الأولى، بينما أصبح الآن يتفاعل مع المستهلكين، ولا يمكن للجهة التنظيمية العمل بناءً على صورة قديمة.
في عام 2025، أكملت Anatel تحليل الأثر التنظيمي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات. ولم يكشف هذا التحليل عن وجود عوائق تنظيمية أمام تبني التقنية، وأشار إلى ضرورة اتباع نهج قائم على المبادئ، مع المراقبة المستمرة للتطورات التقنية. ومن خلال هذه المشاورة، تسعى الهيئة إلى تقييم ما إذا كانت مبادئ الشفافية وعدم التمييز وقابلية التفسير لا تزال كافية لتوجيه استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع.
تشمل الموضوعات التي تخطط Anatel لمناقشتها: تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي في قنوات خدمة المستهلكين، واستخدام التقنية في الإدارة الذاتية للشبكات، والمخاطر المرتبطة بالتحيز الخوارزمي، وحوكمة البيانات، وتأثيرها على مقدمي الخدمات الصغار، بالإضافة إلى استهلاك الطاقة والاستدامة في البنية التحتية الرقمية. ومن شأن هذه الخطوة أن تساعد الهيئة أيضًا في تحديد القضايا الخاصة بقطاع الاتصالات ضمن النقاشات حول قانون الذكاء الاصطناعي الوطني المستقبلي. وأضاف هولاندا أن الكونغرس يعمل على إعداد قانون عام للذكاء الاصطناعي، وأن الهيئة لن تتدخل في هذا النقاش، بل تسعى إلى فهم واضح لما يندرج فعليًا ضمن اختصاص قطاع الاتصالات.
ستشكل الملاحظات التي ستُجمع من هذه المشاورة أساسًا لاستشارة عامة. ووفقًا لـ Anatel، ستعقد هذه الاستشارة خلال العام الجاري، بهدف تعميق النقاش حول تأثير الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات.
