أخبار ar.wedoany.com، وسّعت شركة NCS نطاق منصتها وحزمة منتجاتها من الذكاء الاصطناعي على المستويين السيادي والمؤسسي، Sunshine.AI، وأقامت شراكات جديدة متخصصة في قطاعات محددة، والتزمت بتطوير الجيل القادم من كوادر الذكاء الاصطناعي. تهدف هذه المبادرات إلى مساعدة المؤسسات على الانتقال من مرحلة التجارب في الذكاء الاصطناعي إلى التحول على المستوى المؤسسي، بالسرعة والحوكمة والأمان المطلوبين، وذلك وفقاً لما أُعلن عنه في منتدى NCS السنوي للتكنولوجيا، NCS AI Impact 2026.
صرّح سام ليو، الرئيس التنفيذي لشركة NCS، بأن الفرصة الحقيقية تكمن في إعادة تصميم العمليات الأساسية لتحقيق نتائج غير خطية. وأوضح أنه لنشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، تحتاج المؤسسات إلى شركاء يمتلكون خبرة قطاعية عميقة ومنصات مصممة للأمان والحوكمة على المستوى المؤسسي. ومع تقدم سنغافورة في أجندتها الوطنية للذكاء الاصطناعي، تلتزم NCS بمساعدة عملائها في تحويل هذا الطموح إلى نتائج قابلة للقياس.
لتحقيق التحول المؤسسي في الذكاء الاصطناعي، دمجت NCS المنصات والمنتجات والكوادر المتخصصة والشراكات القطاعية والخبرات التنفيذية العملية، مما يمكّن العملاء من تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل وأسرع وأكثر أماناً، مع تضمين الأمان والحوكمة منذ البداية.
بالنسبة للمؤسسات التي تحتاج إلى نشر الذكاء الاصطناعي في بيئاتها الخاصة مع الاحتفاظ بالسيطرة الكاملة على بياناتها، توفّر حزمة Sunshine.AI الموسعة ذكاءً اصطناعياً مؤسسياً على المستوى السيادي، مع أمان وحوكمة وامتثال مدمجين. تشمل الحزمة عدة منتجات: Sunshine.core، وهي منصة أساسية للذكاء الاصطناعي لبناء وتشغيل وكلاء ذكاء اصطناعي إنتاجيين، وتحتوي على مكتبة من المكونات القابلة لإعادة الاستخدام والمزج؛ وSunshine.builder، وهو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكّن محللي الأعمال من بناء تطبيقات برمجية دون الحاجة إلى كتابة أكواد؛ وSunshine.chilliclaw، وهو مساعد ذكاء اصطناعي جاهز للمؤسسات يدمج الذكاء الوكيلي في البرامج التي يستخدمها الموظفون بالفعل؛ وSunshine.commanderAI، وهي منصة ذكاء اصطناعي فيزيائي تعمل كمركز قيادة موحد لأساطيل الروبوتات متعددة الموردين، مع ضوابط أمان مدمجة مصممة للنشر على نطاق واسع؛ وRAMP، وهو بيئة اختبارية قائمة على الدعوة، بالتعاون بين NCS ومركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي التوليدي من AWS (GenAIIC) وDell Technologies وNVIDIA، لبناء حلول للعملاء في مجالات السلامة العامة والمباني الذكية والعمليات الفيزيائية؛ وSunshine.guardian، وهو محرك الأمان والضمان للذكاء الاصطناعي من NCS، والمخصص للذكاء الاصطناعي الوكيلي في بيئات الإنتاج، حيث يضمن الأمان من خلال المراقبة ومحاكاة الهجمات والإصلاح التلقائي، ويُنتج سجلات جاهزة للتدقيق تتوافق مع المعايير الموثوقة.
كما قامت NCS بترقية أدواتها بقدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي: حيث أدى Sunshine.coder إلى تحسين إنتاجية وجودة المطورين بنسبة 15%؛ وخفض Sunshine.operations من تصعيد حوادث تقنية المعلومات بنسبة 40%؛ ووفّر Sunshine.productivity أكثر من ساعتين أسبوعياً لكل موظف. وتُستكمل هذه الترقيات بـ Sunshine.kaisense، منصة NCS المتقدمة للفيديو المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمراقبة والتحليل في الوقت الفعلي.
تقوم NCS بنشر الذكاء الاصطناعي في قطاعات الرعاية الصحية والنقل والتعليم، لإثبات فعاليته في ظل القيود الواقعية. تشمل الشراكات: توقيع مذكرة تفاهم مع IHH Healthcare لإنشاء مركز تميز مشترك للذكاء الاصطناعي، لتطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي عبر شبكتها متعددة الجنسيات لتعزيز التميز السريري والكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف؛ والتعاون مع NHG Health لنشر الذكاء الاصطناعي الوكيلي في مجالات القياسات الحيوية وعلم الأمراض الرقمي وتحول الموارد البشرية، لتبسيط العمليات وتعزيز سير العمل السريري وتحسين نتائج المرضى؛ والتعاون مع كلية نانيانغ للفنون التطبيقية لنشر مرشدين تعليميين بالذكاء الاصطناعي لسد الفجوات التعليمية الفردية، حيث أبلغ المتعلمون البالغون عن تأثير إيجابي في تجربة حديثة، وتضمين أداة Sunshine.coder في مناهج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؛ والتعاون مع شركة Autonomous A2Z الكورية لبناء خدمة حافلات ذاتية القيادة لموظفيها، من خلال دمج مركبات ROii مع منصة RobotManager من NCS، لإنشاء مخطط تشغيلي لمشاريع العملاء المستقبلية؛ والتعاون مع Alibaba Cloud وTongyi Qianwen، من خلال الجمع بين منصة الذكاء الاصطناعي ونماذجها الأساسية مع خبرة NCS في حوكمة الذكاء الاصطناعي والأمان وتكامل الأنظمة، لتمكين المؤسسات من اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل آمن مع تحسين الأداء وقابلية التوسع وكفاءة التكلفة، وتسريع اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية.
تتوسع NCS أيضاً في مجال الذكاء الاصطناعي الفيزيائي والرعاية التي تركز على الإنسان، من خلال تقنيات الهياكل الخارجية والحلول الطبية المتكاملة. تشمل الشراكات: شركة Fourier Rehab، لنشر الهياكل الخارجية الطبية لتسريع تعافي المرضى؛ وشركة Hypershell، لتطوير تقنيات الهياكل الخارجية لجميع التضاريس؛ وشركة iMedWay، لتوفير حلول رقمية لتحقيق الكفاءة القائمة على البيانات؛ وشركة LinkDoc، لتقديم الابتكار في التجارب السريرية والتنظيمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملاء الرعاية الصحية. تجمع هذه الشراكات بين المعرفة القطاعية والخبرة التقنية لـ NCS، مما يُظهر كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم نتائج قابلة للقياس في بيئات شديدة التنظيم وعالية المخاطر.
كما بنت NCS نظاماً بيئياً من الشركاء التقنيين من الطراز الأول، يشمل قادة الذكاء الاصطناعي مثل Mistral AI، ورائدة منصات البيانات VAST Data، وخبيرة الروبوتات البشرية AGIBOT، وشركة نشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي Lian Xin، مما يتيح لـ NCS وعملائها الوصول إلى مجموعة كاملة من التقنيات من مختلف أنحاء مشهد الذكاء الاصطناعي العالمي.
لدعم الاستراتيجية الوطنية السنغافورية للذكاء الاصطناعي 2.0، تعمل NCS على تطوير كوادر الذكاء الاصطناعي في كل مرحلة مهنية، من المهنيين في بداية مسيرتهم إلى كبار القادة. بالنسبة للقادة التنفيذيين، تتعاون NCS مع جامعة سنغافورة للتكنولوجيا والتصميم (SUTD)، وكلية التعليم المستمر والتعلم مدى الحياة بجامعة سنغافورة الوطنية (SCALE)، وجامعة شانغهاي جياوتونغ (ممثلة بمعهد آسيا والمحيط الهادئ للدراسات العليا)، وAI Singapore (AISG)، لتطوير وتقديم سلسلة من الدورات التطبيقية المتقدمة في الذكاء الاصطناعي، موجهة لكبار المديرين التنفيذيين، مع مسارات متخصصة حسب الأدوار مثل اقتصاديات الذكاء الاصطناعي لقادة المالية وحوكمة الذكاء الاصطناعي لقادة المخاطر. بالنسبة لكوادر الذكاء الاصطناعي المتخصصة، تعاونت NCS مع مجموعة سنغافورة للصناعات الرقمية (DISG) لتسريع تحولها في الذكاء الاصطناعي، من خلال تطوير القوى العاملة المستهدف، وتوظيف أكثر من 130 ممارساً للذكاء الاصطناعي في غضون ثلاث سنوات، وبناء قدرات ذكاء اصطناعي متقدمة ومتميزة في فريقها المركزي للذكاء الاصطناعي، وإنشاء خبرات متخصصة.
أصدرت NCS أيضاً دليل NCS للذكاء الاصطناعي (NCS AI Playbook)، وهو مخطط عملي مستمد من أكثر من 100 مشروع ذكاء اصطناعي، منظم حول سؤالين: "هل نفعل الشيء الصحيح؟ وهل نفعله بالطريقة الصحيحة؟" يحتوي المخطط على إطار 3R، الذي يعيد تعريف الذكاء الاصطناعي من كونه أداة لخفض التكاليف إلى كونه أداة لخلق القيمة: العائد على العملاء، والعائد على الموظفين، والعائد المستقبلي. ويحدد المخطط خمسة أسباب لفشل الذكاء الاصطناعي: عدم وضوح التكاليف، وعدم تغيير العمليات التجارية، وعدم جاهزية البيانات، وتطوير الوكلاء دون حوكمة، ومخاطر أمنية غير معروفة. كما يقترح المخطط أربع ركائز تنفيذية: أرخص، أفضل، أسرع، وأكثر أماناً. تتعلق "أرخص" باستراتيجيات الرموز واختيار النماذج، من خلال مراقبة التكاليف والتحكم بها، مما يقلل التكاليف بنسبة تصل إلى 82% ويسرّع زمن الاستجابة بمقدار 3 إلى 10 أضعاف. تتعلق "أفضل" بالبيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي وإعادة تصميم سير العمل، من خلال بناء الذكاء الاصطناعي على بيانات نظيفة ومحكومة بشكل جيد، وإعادة تصور سير العمل. تتعلق "أسرع" بمسرّع NCS للذكاء الاصطناعي، باستخدام وحدات بناء قابلة لإعادة الاستخدام ومختبرة مسبقاً. تتعلق "أكثر أماناً" بضمانات مدمجة، من خلال تطبيق حواجز أمان ودفاعات شبكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضد الذكاء الاصطناعي منذ اليوم الأول. يؤدي تطبيق هذه الركائز معاً إلى تحقيق أعلى العوائد، مما ينقل المؤسسات من عوائد الاستثمار المنخفضة قصيرة الأجل إلى النمو التحويلي طويل الأجل.
تدعم هذه المبادرات هيكل تشغيلي جديد يجعل الخبرات القطاعية أقرب إلى العملاء. أعادت NCS تنظيم نفسها إلى 10 مجموعات تشغيلية خاصة بقطاعات محددة، تدعمها منظمتان للخدمات: هندسة التطبيقات والاتصالات (ACE) المسؤولة عن التسليم بقيادة وكلاء الذكاء الاصطناعي، والمرونة الرقمية (DR) المسؤولة عن العمليات الآمنة والمرنة. يُرسي هذا الهيكل فريق مركزي جديد للذكاء الاصطناعي، يتولى قيادة الاستراتيجية، وتسريع الابتكار، وضمان اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل آمن ومسؤول في جميع أنحاء المؤسسة.
