أخبار ar.wedoany.com، أعلنت شركة مونديليز البرازيل (Mondelēz Brasil) عن أحدث تطوراتها في مجال التحول الرقمي العالمي، وذلك من خلال تطبيق أداة الذكاء الاصطناعي "AIDA" (AI + Data)، التي تم تطويرها بالتعاون مع شركاء، بهدف توسيع نطاق العمليات التسويقية وتخصيصها وتحسين أدائها.
تم إنشاء هذه الأداة بالتعاون بين الشركة وشركائها، وستُدمج في العملية الإبداعية مع التركيز على تحسين المحتوى الرقمي. وستساعد في عمليات التشغيل والإنتاج، مما يتيح للفرق الداخلية والوكالات تخصيص المزيد من الوقت والجهد للأنشطة الاستراتيجية مثل اتخاذ القرارات.
سيتم دمج التقنية في مجالين رئيسيين: "حقوق العلامة التجارية" (Brand Equity)، للمساعدة في تطوير المفاهيم الإبداعية والنصوص؛ و"التجارة الرقمية" (Digital Commerce)، لدعم مبادرات تحسين الأداء مثل إنشاء محتوى التجارة الإلكترونية.
بعد تطوير المشروع على مدى حوالي خمس سنوات واختباره في أسواق خارجية مثل الولايات المتحدة وألمانيا، دخل المرحلة الثانية من التنفيذ في البرازيل. شملت التطبيقات الأولية المحلية علامات تجارية مثل "لاكتا" (Lacta) و"أوريو" (Oreo)، بالإضافة إلى حملات ترويجية خلال فترات استراتيجية مثل عيد الفصح.
تسلط هذه المبادرة الضوء على الأهمية الاستراتيجية للبرازيل بالنسبة للشركة. فباعتبارها ثالث أكبر سوق عالمي لمونديليز (Mondelēz)، توظف الشركة في البرازيل أكثر من 8000 موظف، وتمتلك مصانع في كوريتيبا (Curitiba) وبيرنامبوكو (Pernambuco). ويُعد مركز كوريتيبا التقني (Tech Center Curitiba) مركزًا استراتيجيًا للابتكار على المستوى العالمي للشركة.
كما تتضمن أداة AIDA مراجع ثقافية لتوليد محتوى أكثر توافقًا مع سلوك المستهلك البرازيلي. ويهدف ذلك إلى دفع عجلة الحملات التسويقية الإقليمية والإجراءات الموسمية والتخصيص على نطاق واسع.
تواصل شركة مونديليز إنترناشيونال (Mondelēz International)، التي تمتلك علامات تجارية مثل لاكتا وأوريو وتريدنت (Trident) وBIS، استثماراتها في تسريع وتيرة التكنولوجيا والرقمنة لسنوات، لتلبية الطلب المتزايد على المحتوى المخصص والمرتبط ارتباطًا وثيقًا بسيناريوهات الاستهلاك المختلفة.
في نهاية عام 2024، اعتمدت الشركة أداة ذكاء اصطناعي (IA) للمساعدة في تعديل الوجبات الخفيفة الكلاسيكية وتسريع تطوير الوصفات. تم تطوير هذه التقنية بالتعاون مع شركة استشارات البرمجيات Fourkind، وتُستخدم على نطاق واسع في الولايات المتحدة لأعمال البسكويت والمخبوزات الخفيفة، حيث ساهمت في إطلاق بسكويت "أوريو الذهبي الخالي من الغلوتين" (Gluten Free Golden Oreo) وتحديث وصفة "تشيبس أهوي" (Chips Ahoy). ساعدت هذه الاستراتيجية في دفع أداء الشركة: حيث بلغ صافي الربح للربع الأول من عام 2026 حوالي 560 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 39.3% على أساس سنوي.
ووفقًا لكارولينا كريسبو (Carolina Crespo)، مديرة الإعلام والبيانات والتسويق التقني في مونديليز البرازيل، فإن دمج الذكاء الاصطناعي يساعد على تحويل البيانات إلى إجراءات تسويقية بشكل أكثر مرونة ودقة وكفاءة. وتذكر مونديليز أنه مع تحديد الفرص الجديدة، قد يتم تعديل أداة AIDA لتطبيقها في مجالات أخرى بالشركة، مما يمنحها توجهات تجارية جديدة.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
