أخبار ar.wedoany.com، تسعى شركة آي بي إم (IBM) إلى ترسيخ مكانتها كلاعب أساسي في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) على مستوى المؤسسات. بفضل أصولها في الحواسيب المركزية (Mainframes)، وأصول الحوسبة الهجينة، وإرثها القوي في الحوكمة، دخلت شركة الحوسبة العملاقة في صميم النقاش حول البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. ويشير تحليل ديف فيلانتي من theCUBE Research إلى أن هذه المزايا تضع آي بي إم في موقع محوري ضمن نقاشات الذكاء الاصطناعي المؤسسي.
وقال فيلانتي في تحليل حديث: "نعتقد أن آي بي إم وجدت مسارًا متميزًا للذكاء الاصطناعي المؤسسي من خلال إضفاء الطابع المنتج على نتائج مستوى سير العمل عبر كامل الحزمة التقنية. هذه الحزمة، رغم أنها قد تكون مربكة أحيانًا، إلا أن العملاء يثقون بها بشكل عام. إن التحقق من صحة العميل الصفري (Client Zero)، والتصميم الهجين القائم على أولوية عبء العمل، والمنصة المستدامة المعاد تصورها للوكلاء، وخارطة الطريق العملية للحوسبة الكمومية، تشكل أساسًا موثوقًا للميزة المستدامة."
خلال مؤتمر IBM Think 2026، أجرت theCUBE (استوديو البث المباشر التابع لـ SiliconANGLE Media) مقابلات حصرية. تحاور فيورانتي وفيلانتي مع خبراء من آي بي إم ومؤسسات مثل بنك بي إن بي باريبا (BNP Paribas)، وناقشوا كيفية دمج المؤسسات لوكلاء الذكاء الاصطناعي بفعالية في سير العمل، وخصائص الحوكمة الفعالة للذكاء الاصطناعي الهجين، وقصص النجاح في نشر الذكاء الاصطناعي في الشركات الكبرى عالميًا.
مع سعي المؤسسات إلى بنية تحتية موثوقة لدعم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، حققت منصة آي بي إم للحواسيب المركزية IBM Z نموًا قويًا. ناقش ريك لويس، نائب الرئيس الأول لقطاع البنية التحتية في آي بي إم، هذا الاتجاه في تغطية theCUBE. وقال: "لم يكن الوقت أكثر إثارة من الآن. هذه الصناعة تمر بأكثر الفترات إثارة في مسيرتي المهنية. كل مجلس إدارة يناقش: 'ماذا فعلتم في مجال الذكاء الاصطناعي؟ ما هي خطتكم؟ ما هي البنية التحتية الأساسية؟' خلال الـ 18 شهرًا الماضية فقط، تغير النقاش جذريًا مع تطور تقنيات الوكلاء وسرعة تغييرها لكل شيء." وأضاف لويس أنه مع انتقال مشاريع الذكاء الاصطناعي من التجربة إلى الإنتاج، تحتاج المؤسسات إلى أنظمة تثق بها، وهذه هي نقطة القوة الواضحة لآي بي إم. وقال: "السيادة هي مجالنا الأساسي. نحن نعالج 70% من المعاملات المالية العالمية. أهم بيانات العالم تنتقل عبر أنظمتنا Z. هذه أنظمة سيادية، منشورة محليًا، وفي بيئات متنوعة، وفي البنوك والمؤسسات المالية وشركات التأمين. نحن نفهم هذا المجال جيدًا."
عندما يفكر قادة المؤسسات في حوكمة القوى العاملة الرقمية المتزايدة، يمكنهم الاستفادة من أساليب إدارة الموظفين البشريين. أصدر أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لآي بي إم، توجيهاته إلى محمد علي، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم الاستشارات في آي بي إم، بمعالجة القوى العاملة الرقمية كقطع برمجية قابلة للإدارة، على غرار إدارة الموارد البشرية، مع إدارة كل من الموظفين البشريين والرقميين. قال علي في مقابلة مع theCUBE: "قبل حوالي ثلاث سنوات، اتصل بي أرفيند وقال: 'أحتاجك أن تأتي وتبني هذه المجموعة من البرمجيات بطريقة قابلة للإدارة. يمكنك اعتبارها إدارة للموارد البشرية... لكنك الآن بحاجة لإدارة الموظفين البشريين والرقميين.'" وقد تم تطبيق هذا النموذج داخل قسم الاستشارات في آي بي إم، حيث يعتمد على طبقة إدارة عامة لنشر وإدارة أكثر من 4000 موظف رقمي عبر 450 مشروعًا نشطًا، بما في ذلك وكلاء من IBM watsonx وAnthropic وOpenAI. يمكن لطبقة الإدارة معرفة مدى استخدام الوكلاء، وإيقاف تشغيل الوكلاء الذين لا يحققون قيمة. قال علي: "إذا بنيت وكيلًا لا يستخدمه أحد، فسنقوم في النهاية بإحالته للتقاعد. سوف 'يموت جوعًا'، ولن يحصل على الرموز (Tokens)، وسيتقاعد." يمكن اختبار وكلاء الذكاء الاصطناعي وتقييمهم واعتمادهم بناءً على المهارات الأساسية. وأشار علي إلى أن أرباح قسم الاستشارات في آي بي إم نمت بنسبة 20% على أساس سنوي من 2024 إلى 2025. "ندير نفقات بقيمة 25 مليار دولار، وقد وفرنا بالفعل 4.5 مليار دولار منها. حدث هذا لأننا حللنا الشركة إلى 490 سير عمل، واخترنا 70 منها، وأعدنا تصميمها وتنفيذها."
خلقت سرعة وحجم الابتكار في الذكاء الاصطناعي نظامًا بيئيًا شريكًا مزدحمًا، يضم موفري الخدمات السحابية فائقة الاتساع (Hyperscalers)، وموفري الخدمات السحابية، وموردي البرمجيات، وغيرهم. شدد جايسون كيلي، رئيس قسم التطبيقات الأساسية للأعمال العالمية والشريك الإداري في IBM Consulting، على أن آي بي إم للاستشارات تتمتع بميزة فريدة في مساعدة المؤسسات على تحقيق توازن صحي. وقال: "التحدي الذي نواجهه هو ضمان قدرة الشركاء على العمل معًا بشكل متكامل لصالح عميل معين، أو صناعة معينة، أو شبكة سيادية معينة. هذا هو دورنا – كقائد لهذا التنسيق." تهدف منصة IBM Sovereign Core، التي تم الإعلان عنها في Think 2026، إلى دمج ضوابط الحوكمة والامتثال مباشرة في وقت تشغيل البنية التحتية. أوضح خافيير أولازولا، الشريك الإداري العالمي للحوسبة الهجينة والبيانات في IBM Consulting، أن هذا يساعد في معالجة قضايا التعرض للمخاطر والتحكم ومواءمة نموذج الأعمال. وقال: "السيادة والتعرض للمخاطر كانا عادةً في الشريحة 40 من عروض PowerPoint التقديمية. الآن تم تقديمهما في المقدمة – 'ما هو حجم تعرضي للمخاطر؟' هذا يفتح حوارًا جديدًا." وأضاف أولازولا أن المؤسسات التي تستفيد أكثر من غيرها من الذكاء الاصطناعي هي التي تفكر استراتيجيًا في نتائج الأعمال التي يساعد الذكاء الاصطناعي في تحقيقها. "الذكاء الاصطناعي يضع الآن ضغطًا كبيرًا على العملاء لدفعهم لإعادة التفكير في القيمة الفعلية، وإعادة النظر في نماذج أعمالهم من منظور المبادئ الأساسية. الفائزون في السوق هم أولئك الذين يعيدون حقًا تنظيم نموذج تشغيلهم بالكامل حول الذكاء الاصطناعي."
لم تعد المؤسسات تنظر إلى حوكمة الذكاء الاصطناعي على أنها مجرد مسألة تتعلق بسيادة البيانات. أشارت سريبريا سرينيفاسان، المديرة العامة لمنتجات برمجيات النواة وإدارة دورة حياة التطبيقات (ALM) في آي بي إم، إلى وجود مسألة تتعلق بالسيادة التشغيلية، بما في ذلك من يدير المنصة، وأين توجد لوحة التحكم، ومن يملك المفاتيح. وقالت: "يتلخص الأمر في شيئين: التحكم والاستقلالية. ليس الأمر أن المؤسسات تحاول أن تصبح مزودًا للتكنولوجيا أو مزودًا لأجهزة الرقاقات. النقطة ليست هنا. إنهم يريدون المرونة التشغيلية، لضمان أن أعمالهم يمكن أن تعمل دائمًا." وأوضحت سرينيفاسان أن منصة IBM Sovereign Core تهدف إلى المساعدة في حل هذه المشكلات، من خلال تزويد المؤسسات بطريقة لحوكمة انتشار الوكلاء عبر الأقسام. "انتشار الوكلاء في المؤسسات حقيقي. الجميع بدأ في بناء الوكلاء. بصفتك مدير تكنولوجيا المعلومات (CIO) أو مدير التكنولوجيا (CTO)، كيف تضمن مستوى معينًا من التوحيد القياسي والاتساق والحوكمة والتنسيق؟ هذه المخاوف تنبع من الداخل – وليس فقط بناءً على اللوائح."
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
