أخبار ar.wedoany.com، أعلنت وزارة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الكورية، والاتحاد الكوري لمشغلي الاتصالات (KTOA)، ورابطة البث التلفزيوني الكبلي الكورية (KCTA) في 15 الجاري، عن توحيد نظام تقديم ومعالجة طلبات تعويض فواتير الكهرباء العامة لأجهزة الإنترنت في المساكن المشتركة، مثل المجمعات السكنية والفيلات.
تستخدم أجهزة توزيع الإنترنت المثبتة في المساكن المشتركة الكهرباء العامة، ومن حيث المبدأ، يجب أن تتحمل شركات الاتصالات المعنية تكاليف هذه الكهرباء. ومع ذلك، لا يزال بعض سكان المساكن المشتركة يتحملون هذه التكاليف، وهو ما أثار اهتمام البرلمان ووسائل الإعلام. في نوفمبر من العام الماضي، شكلت وزارة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات فريق عمل مع KTOA وKCTA ومشغلي الاتصالات، وبناءً على مسح تجريبي، وضعت في يناير من هذا العام خطة للمسح الشامل والتعويض عن استخدام الكهرباء العامة لأجهزة الإنترنت في المساكن المشتركة، ودفعت أربعة مشغلي بث كبلي متكاملين للمشاركة، وأجرت مسحًا شاملاً وتعويضًا عن 144 ألف جهاز.
كإجراء لمنع تكرار المشكلة، تم إنشاء نظام إدارة طلبات التعويض ومركز متخصص، واعتبارًا من اليوم، سيتم تشغيل نظام موحد لتقديم ومعالجة طلبات تعويض فواتير الكهرباء العامة لأجهزة الإنترنت. في السابق، كان على جهات الإدارة الاستفسار والتقديم بشكل منفصل عبر مراكز خدمة العملاء لكل مشغل، ولكن في المستقبل، سيكون كافيًا تسجيل الدخول إلى نظام إدارة طلبات التعويض مرة واحدة. يمكن لجهات إدارة الكهرباء العامة، مثل مالكي المباني في المساكن المشتركة، ومسؤولي الشؤون الإدارية، وشركات الإدارة المتعاقدة، بعد التحقق من أجهزة مثل صندوق المحطات العامة وغرفة الاتصالات المركزية، تسجيل الدخول إلى النظام لتسجيل معلومات جهة الإدارة والمبنى وصور أجهزة كل مشغل.
بالإضافة إلى تقديم خدمة طلبات التعويض، سيعمل نظام إدارة طلبات التعويض كأساس للإدارة الموحدة والمستمرة لواقع تشغيل أجهزة الإنترنت، بما في ذلك إدارة عقود التعويض للمشغلين، وإدارة معلومات جهات الإدارة، وإدارة تاريخ المسح الميداني، وإدارة الأجهزة المثبتة حديثًا، وذلك لمنع تكرار حالات مماثلة. أما المركز المتخصص فسيتولى استقبال الاستفسارات، وتقديم إرشادات حول خدمة التقديم، ودعم جهات الإدارة غير المعتادة على استخدام الإنترنت لتقديم الطلبات بسهولة. وأكد تشوي وو هيوك، مدير مكتب سياسات حماية المعلومات والشبكات في وزارة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أنه من خلال التشغيل الرسمي للمركز المتخصص ونظام إدارة طلبات التعويض، سيتم تسريع وتيرة تعويض فواتير الكهرباء العامة، وإدارتها بشكل منهجي، لمنع تحمل السكان مرة أخرى لفواتير الكهرباء العامة لأجهزة الإنترنت.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
