أخبار ar.wedoany.com، صرّح أروناف روي، نائب الرئيس الأول لشركة Cyient ورئيس أعمال الاتصال، خلال مؤتمر DTW Ignite في كوبنهاغن، أنه مع وضوح أولويات مشغلي الاتصالات، تتطور استراتيجية الشركة بسرعة. وأشار إلى أن وتيرة التغيير أصبحت أكثر وضوحًا من أي وقت مضى، حيث أصبح الحديث اليوم يدور عن تغييرات تحدث في غضون أسابيع.
في قطاع الاتصالات بأكمله، لم تعد رؤية الشبكات المعززة بالذكاء الاصطناعي والعمليات الذاتية المتزايدة جديدة، إلا أن تحويل الطموحات إلى واقع في البنية التحتية والعمليات لا يزال يواجه صعوبات. لا يزال المشغلون يديرون بيئات OSS/BSS مجزأة، وهياكل متعددة الموردين، وعمليات يدوية، بينما يتعرضون لضغوط لتحسين كفاءة التكلفة وإيجاد سبل جديدة لتحقيق الدخل من الاستثمارات في شبكات الجيل الخامس وما بعده.
تتمحور منهجية Cyient لتحديث الشبكات الذكية حول ثلاثة مستويات مترابطة تعزز بعضها البعض: هندسة الشبكات، وقاعدة البيانات، والعمليات المعرفية. يركز المستوى الأول على تخطيط وبناء وتشغيل الشبكة نفسها، بما في ذلك الاستفادة من الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة والخبرات الميدانية لمساعدة المشغلين على تحسين التغطية والسعة والمرونة وكفاءة الطاقة وأداء الخدمات في مجالات الشبكات اللاسلكية والنقل والنواة.
أكد روي أن قدرة القطاع على الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي تعتمد بشكل متزايد على قاعدة البيانات. لسنوات، كان المشغلون يتحدثون عن جودة البيانات، وإعداد البيانات، وتحديث أنظمة OSS، لكن اليوم، زاد حجم وسرعة وأهمية البيانات الناتجة عبر أنظمة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات بشكل ملحوظ. حتى لجعل نماذج الذكاء الاصطناعي أكثر فعالية، هناك حاجة إلى بيانات نظيفة، ويتطلب إنشاء سياق للمحتوى الذي تولده هذه النماذج أساسًا وهيكلًا وحوكمة واضحة.
هذه القاعدة هي المفتاح لتحقيق العمليات المعرفية. بينما يسعى المشغلون إلى مستويات أعلى من الأتمتة في سعيهم الطويل الأمد للاستقلالية، يكمن التحدي في تهيئة الظروف التي تجعل الأتمتة موثوقة وقابلة للتفسير وذات معنى من الناحية التشغيلية. أشار روي إلى أن معظم المشغلين لا يزالون في مراحل مبكرة نسبيًا من الأتمتة، حيث لا يزال العديد منهم في المستوى 1 أو 2 من نموذج نضج أتمتة الشبكات ذاتية الإدارة المكون من ستة مستويات الصادر عن TM Forum. يتطلب الانتقال إلى المستوى 3 و4 وما بعده بيانات نظيفة، وحالات استخدام واضحة، وواجهات موحدة، وخارطة طريق عملية لتبني الأتمتة.
صُممت منهجية Cyient لتكون معيارية وليست شاملة. تعمل مجموعة تقنيات تحديث الشبكات الذكية لديها بتقنية VISMON AI، وهي منهجية قائمة على بروتوكول الإنترنت (IP)، والتي غالبًا ما تُدمج كطبقة تمكين في خدمات Cyient. يمكن للمشغلين التعاون مع Cyient حول وحدات محددة مثل هندسة الشبكات، أو قاعدة البيانات، أو قدرات مركز العمليات المعرفية (NOC)، أو السعي لتحقيق برنامج تحديث شامل. قال روي إن تميز Cyient يكمن في قدرتها على العمل عبر مجالات متعددة وموردين متعددين، والاستفادة من أكثر من 30 عامًا من الخبرة في حل مشاكل مشغلي الاتصالات.
هذه الخبرات تغذي أيضًا عمل Cyient في مجال تطبيقات rApp وأتمتة إدارة الخدمات والتنظيم (SMO). قامت الشركة ببناء كتالوج يضم نحو 40 تطبيقًا من نوع rApp، تستهدف حالات استخدام مثل إدارة التكوين الديناميكي، وإدارة التعارضات، وكفاءة الطاقة. الهدف هو تحويل نقاط الألم طويلة الأمد لدى المشغلين إلى تطبيقات معيارية قابلة للنشر يمكن تشغيلها عبر هياكل الأتمتة الناشئة.
موقف Cyient هو أن تحديث الشبكات الذكية لا يعني استخدام الذكاء الاصطناعي كشعار، بل هو مزيج من المعرفة الميدانية في الاتصالات، والانضباط الهندسي، والبيانات النظيفة، والعمليات المعرفية لمساعدة المشغلين على تحديث شبكاتهم بطريقة موثوقة وقابلة للتدقيق وموجهة نحو النتائج. قال روي إن Cyient اتخذت موقفًا جريئًا من خلال ربط استثماراتها بأكثر ما يحتاجه المشغلون من توفير في التكاليف وكفاءة ونتائج تشغيلية. بالنسبة لمشغلي الاتصالات الذين يواجهون ضغوط التكلفة والتعقيد والتوقعات المتزايدة، قد يكون هذا هو الفرق بين تجربة الذكاء الاصطناعي والتحول المعزز بالذكاء الاصطناعي.
