أخبار ar.wedoany.com، أكملت شركتا "روستيليكوم" (Rostelecom) و"فيمبلكوم" (VimpelCom) دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما أتاح التنسيق الآلي لعمليات الوصول إلى خطوط وكابلات البنية التحتية للأولى.
أعلنت شركة "روستيليكوم" (Rostelecom)، المشغل الحكومي، أن هذا المشروع يهدف إلى رقمنة وتبسيط عمليات التأجير بين مشغلي الاتصالات. في السابق، كانت هذه العمليات تعتمد على سير عمل ورقي معقد. ولتحقيق الأتمتة، تم إنشاء جسر رقمي بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لشركة "روستيليكوم" ونظام إدارة بناء الشبكات الثابتة لشركة "فيمبلكوم"، مما يتيح لهذه الأخيرة تقديم طلبات الوصول إلى البنية التحتية وتلقي الردود مباشرة عبر نظام إدارة البناء، مما ألغى جميع الأعمال الورقية.
صرح أليكسي كوليشوف، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في قطاع B2O بشركة "روستيليكوم"، في بيان مشترك، أن شركة "فيمبلكوم" يمكنها الآن تقديم الطلبات وتتبع حالتها وتلقي القرارات في الوقت الفعلي، دون الحاجة إلى موافقات إضافية أو عمليات يدوية. يقوم هذا الحل بتوجيه الطلبات تلقائيًا، وتتبع حالتها في كل مرحلة، وإلغاء العمليات اليدوية، مع نقل البيانات عبر قنوات آمنة. وأشارت "روستيليكوم" إلى أن هذا الإعداد يقلل من مخاطر الأخطاء، وخاصة الأخطاء البشرية، مما يسرع أوقات الموافقة ويضمن تفاعلًا موثوقًا بين الأنظمة.
مع تفعيل عمليات التقديم والموافقة الآلية، انخفض متوسط الوقت اللازم لتقديم ومعالجة الطلبات والتكاليف اليدوية بنسبة 30%. كما ارتفعت الشفافية لجميع الأطراف المعنية، وتحسن التنسيق بين المشغلين في تطوير البنية التحتية للشبكة. وأوضح دينيس ماكاروف، مدير بناء الشبكات الثابتة في شركة "فيمبلكوم"، أنه عند بناء خطوط الاتصالات الضوئية، يستخدم المشغلون بنية بعضهم البعض التحتية بشكل نشط، ويخضع وصولهم لقواعد الوصول غير التمييزية. هذه هي الخطوة الأولى في السوق، وقد أدت إلى تحسين كبير في كفاءة التفاعل بين المشغلين وأصحاب البنية التحتية.
أعرب كيريل كاراسيف، مدير العلاقات مع مشغلي الاتصالات الفيدراليين ومزودي المحتوى في شركة "روستيليكوم"، عن اعتزام المشغلين توسيع نطاق الدمج ليشمل عمليات تجارية جديدة في المستقبل القريب. وأشار إلى أن الأمر لا يقتصر على تقليل العمليات اليدوية فحسب، بل يتعلق بإنشاء نموذج تفاعل شفاف وقابل للتنبؤ وآمن، يضع معايير جديدة للسرعة والموثوقية في السوق بأكمله.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
