أخبار ar.wedoany.com، يُظهر الذكاء الاصطناعي إمكانات في التأثير على إيرادات شركات الاتصالات وكفاءتها التشغيلية، كما سيفرض متطلبات جديدة على الشبكات ورأس المال البشري في القطاع.
في فعالية TELETIME Tec التي عُقدت في ساو باولو، ناقش مشغلو الاتصالات وموردو المعدات هذا الموضوع. وأشار كارلوس روزيرو، مدير التسويق لتقنية المعلومات والاتصالات في هواوي، إلى أن التقاطع بين الاتصالات والذكاء الاصطناعي يشمل ثلاثة مجالات.
فيما يتعلق بمتطلبات الشبكة، فإن أحد الاحتياجات الرئيسية هو تعزيز وصلة البيانات الصاعدة. وأوضح روزيرو أن نسبة سرعة الرفع إلى سرعة التنزيل في الشبكات المتنقلة الحالية تبلغ 1:9، وتتوقع هواوي أن تنخفض هذه النسبة إلى 1:3 بحلول عام 2028.
في مجال تحسين الكفاءة، ترى هواوي إمكانات متعددة في العمليات اليومية للمشغلين، وتعمل على "تسليع" أساليب توظيف الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك من خلال وكلاء تقنيين يعملون على نظام التشغيل الشبكي للمورد.
يرى روزيرو أن الذكاء الاصطناعي الوكيل يمثل أيضًا جزءًا من مسارات الإيرادات الجديدة، حيث يمكن لمشغلي الاتصالات أن يعملوا كوكلاء في هواتف المستخدمين. ومن بين الاحتمالات السماح للعملاء، من خلال إدارة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بتحديد مستوى تجربة معينة لتطبيقات محددة.
في مجال الإيرادات، هناك أيضًا إمكانية استبدال بيع وحدات نقل البتات بنموذج قائم على الرموز (tokens) لقياس القدرة على المعالجة الذكية. وأشار روزيرو إلى أن المشغلين الصينيين يستكشفون بالفعل هذا النموذج، حيث يقدمون عقودًا تُحسب بناءً على عدد الرموز بعد استثمارهم في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي المدمجة مع الاتصال.
في مجال البيانات والمواهب، شددت باتريشيا باسكوال، كبير مسؤولي البيانات في شركة Nio، على أن هذين العنصرين هما من الركائز الأساسية لتطوير الذكاء الاصطناعي لدى مشغلي الاتصالات. تتضمن الاستراتيجية الداخلية للشركة بحيرة بيانات بالشراكة مع Google، والتي تُعتبر بمثابة العقل للذكاء التشغيلي، حيث يستخدمها أكثر من 200 شخص لدعم مجالات الأعمال. وفي الوقت نفسه، تلقى حوالي 400 موظف في المشغل تدريبًا على الذكاء الاصطناعي. ووفقًا لكبير مسؤولي البيانات في Nio، تزداد أهمية المتخصصين المهرة في الذكاء الاصطناعي داخل هيكل الشركة. في عمليات النطاق العريض، يساعد الذكاء الاصطناعي في الاحتفاظ بالعملاء والإدارة التنبؤية للأجهزة مثل أجهزة توجيه Wi-Fi. وأوضحت باسكوال أنه من خلال تحديد الأنماط، يمكن اكتشاف التفاصيل التي تؤثر على أداء الخدمة.
في مجال التحديث، أكد أندرسون جاكوبيتي، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة Alares، أن الشركة تُدخل الذكاء الاصطناعي تدريجيًا في العمليات الرئيسية مثل خدمة العملاء وإدارة الشبكة. وتُعد هذه التقنية أيضًا أحد العوامل المحفزة لتحديث البنية التحتية للشبكة، مما سيساعد المزود على تلبية متطلبات أكثر صرامة. وأشار جاكوبيتي إلى أن الشركة تعمل حاليًا على استكمال تحديث الطبقة الأساسية للشبكة، حيث تدعم الواجهات سرعة 1.6 تيرابت في الثانية لكل قناة. وقبل ذلك، أكملت الشركة تحديث طبقة الحافة المتصلة بمزودي الخدمات السحابية الكبار، وهي الآن تستعد لتحديث طبقة الوصول لاستيعاب عدد أكبر من الأجهزة بشكل أفضل.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
