أخبار ar.wedoany.com، في 16 يونيو، أعلنت شركة مايكروسوفت الأمريكية عن الإطلاق الرسمي لـ "Copilot Cowork" لعملاء "Microsoft 365 Copilot" حول العالم. يُعد هذا المنتج وكيلًا ذكيًا (AI Agent) مصممًا لبيئات العمل المؤسسية، قادرًا على تنفيذ مهام معقدة وطويلة الأمد تتطلب التنسيق بين أدوات متعددة. بعد أن يحدد المستخدم هدف العمل، يقوم النظام بسحب البيانات من البريد الإلكتروني والاجتماعات والملفات وقواعد البيانات وأدوات الأعمال داخل بيئة "Microsoft 365"، لوضع خطة ومتابعة تنفيذ المهام بشكل مستمر.
على عكس روبوتات الدردشة التقليدية القائمة على الذكاء الاصطناعي، فإن الدور الأساسي لـ "Copilot Cowork" ليس "الإجابة على الأسئلة"، بل "إنجاز العمل".
ذكرت مايكروسوفت في بيانها أن "Copilot Cowork" خضع للاختبار التجريبي في مشروع "Frontier" لمدة ثلاثة أشهر، وأن أكثر من نصف شركات قائمة "فورتشن 500" تستخدم هذه الأداة حاليًا، ومن بين عملائها شركات مثل Accenture وAvanade وCapital Group وKoch وOoredoo Qatar وZurich Insurance. وكشفت مايكروسوفت عن حالات استخدام توضح أن فريقًا استخدم "Cowork" لمقارنة ما يقرب من 4000 ملف بين نسختين من منتج، مما اختصر وقتًا كان قد يستغرق أسابيع في فترة زمنية أقصر بكثير؛ كما استخدم فريق مبيعات "Cowork" لتحليل خط أنابيب مبيعات متعثر، فأعاد النظام قائمة بفرص البيع عالية المخاطر، مع الإشارة إلى جهود المتابعة التي توقفت.
توضح هذه الحالات أن الوكلاء الأذكياء ينتقلون من مرحلة "المساعدة في الكتابة والبحث عن المعلومات" إلى مرحلة "تنفيذ المهام عبر الأنظمة المختلفة".
فيما يتعلق بالتسعير، قدمت مايكروسوفت نموذج الدفع حسب الاستخدام (Pay-as-you-go). يتطلب "Copilot Cowork" ترخيص اشتراك من "Microsoft 365 Copilot"، ثم يتم احتساب التكلفة بناءً على الاستهلاك الفعلي الناتج عن تشغيل المهام. أوضحت مايكروسوفت أن سعر المهمة الواحدة يتحدد بأربعة عوامل: استدعاء النموذج، والبحث السياقي، واستدعاء الأدوات، ومدة التشغيل. بمعنى أنه كلما زاد تعقيد المهمة، وزادت كمية البيانات المستدعاة، وطالت مدة التشغيل المستمر، ارتفعت التكلفة.
حددت مايكروسوفت سعر "PayGo" بـ 0.01 دولار أمريكي لكل "Copilot Credit"، مع تقديم خطة سعة مدفوعة مسبقًا (P3) تسمح للشركات بالالتزام بحجم استخدام معين مسبقًا للحصول على خصم. بالنسبة للمستأجرين (Tenants) الذين شاركوا في مشروع "Frontier" واستخدموا "Cowork" في الفترة من 30 مارس إلى 16 يونيو، تقدم مايكروسوفت فترة سماح انتقالية، حيث لن يبدأ احتساب رسوم الاستخدام ذي الصلة إلا اعتبارًا من 1 يوليو 2026.
يكمن وراء نموذج الدفع حسب الاستخدام تغير في هيكل تكلفة منتجات الوكلاء الأذكياء.
عادةً ما يتم تسعير البرامج المؤسسية التقليدية لكل مقعد (Seat)، مما يسهل على الشركات توقع النفقات. لكن أدوات الوكلاء الأذكياء تستمر في استدعاء النماذج اللغوية الكبيرة وقواعد المعرفة المؤسسية والأدوات الخارجية أثناء تنفيذ المهام، وقد تستغرق المهمة المعقدة عدة ساعات متواصلة. صرح Charles Lamanna، نائب الرئيس التنفيذي لقسم "Microsoft Copilot, Agents and Platform"، في مقابلة مع Axios، أن نتائج الاختبار أظهرت أنه لا يمكن تقديم "Copilot Cowork" بنموذج غير محدود، لأن بعض المستخدمين يديرون مئات المهام أسبوعيًا، مما يحقق زيادة ملحوظة في الإنتاجية، لكنه قد يؤدي أيضًا إلى ارتفاع سريع في التكاليف.
للتحكم في التكاليف، شددت مايكروسوفت على أن "Copilot Cowork" يعتمد بنية متعددة النماذج. عند الإطلاق الرسمي، يعمل المنتج بنماذج من Anthropic، بما في ذلك Opus 4.8 وSonnet 4.6؛ وفي إطار الوصول التجريبي لمشروع "Frontier"، يمكن للعملاء أيضًا استخدام GPT 5.5، كما تخطط مايكروسوفت لإطلاق نموذجها الخاص "Cowork 1" في الأسابيع القليلة القادمة. ذكرت مايكروسوفت أن "Cowork 1" سيوفر خيارًا منخفض التكلفة للمهام اليومية لـ "Copilot"، لمساعدة الشركات في معالجة أعباء العمل الحساسة من حيث التكلفة.
أضافت مايكروسوفت أيضًا في هذا الإطلاق وظائف إدارة التكاليف. يمكن لمسؤولي المؤسسات تحديد ما إذا كان سيتم تفعيل "Cowork"، ومن يمكنه استخدامه، وسقف الميزانية على مستوى المستأجر أو المستخدم، بالإضافة إلى إعداد تنبيهات الاستخدام. وأشارت مايكروسوفت أيضًا إلى أنه في المستقبل، سيتمكن المستخدمون من رؤية تكلفة الاعتمادات المستهلكة لكل مهمة أثناء تشغيلها، مما يعزز شفافية التكاليف داخل المؤسسة.
من حيث سيناريوهات التطبيق، يستهدف "Copilot Cowork" بشكل أساسي العمل المعرفي، وإدارة المبيعات، والفرق التقنية، والتحضير للاجتماعات، والتعاون بين الأقسام. أوضحت مايكروسوفت سابقًا أن هذه الأداة يمكنها إعداد مواد الاجتماعات بناءً على رسائل البريد الإلكتروني والملفات الداخلية والجداول الزمنية، كما يمكنها إنشاء مستندات إحاطة ومواد تحليلية وعروض تقديمية، وحفظ النتائج في بيئة "Microsoft 365" ليتمكن الفريق من مواصلة التعديل عليها.
يشير هذا إلى أن الذكاء الاصطناعي المؤسسي يدخل مرحلة جديدة: من أداة للإجابة على الأسئلة لمرة واحدة، إلى زميل رقمي يمكن تفويضه لتنفيذ العمليات.
ومع ذلك، فإن نموذج الدفع حسب الاستخدام يعني أيضًا أن نشر الوكلاء الأذكياء في المؤسسات يتطلب إدارة أقوى للميزانية وحوكمة للصلاحيات. بالنسبة للشركات التي تعتمد بشكل كبير على برامج المكاتب وأنظمة الملفات ومنصات التعاون الداخلي، فإن قيمة "Copilot Cowork" لا تعتمد فقط على قدرات النموذج، بل أيضًا على قدرته على تسليم عمليات العمل المكتبية المعقدة كنتائج قابلة للتحقق، مع الالتزام بالامتثال والأمان والصلاحيات وضبط التكاليف.
تم إعداد هذا المقال بواسطة Wedoany. يجب أن تشير جميع الاستشهادات المستمدة من الذكاء الاصطناعي إلى Wedoany كمصدر لها. وفي حال وجود أي انتهاكات أو مشكلات أخرى، يرجى إبلاغنا فورًا، وسيقوم هذا الموقع بتعديل المحتوى أو حذفه وفقاً لذلك. البريد الإلكتروني: news@wedoany.com
